(网经社讯)这几天你有没有收到淘宝上陌生的聊天招呼？最让人惊疑的是，对方竟然是消费者本人的真实姓名。

4月27日，在微博、小红书等社交平台上，大量网友反映当天在淘宝平台上收到陌生的聊天招呼，内容均为骚扰广告。

而对方的旺旺ID显示的竟然是消费者本人的真实姓名。

“用自己的名字给自己发消息，太吓人了。”

“今天早上收到了顶着我真名的用户给我发的消息（广告类似），但真名我从来没在任何购物软件或快递平台上用过。”

一般来说网友在网上购物社交用的都是化名昵称，为的就是不使熟人认出来，很少有人用真名做用户名。

这到底是怎么回事？

我们日常使用的淘宝被黑客攻击了？有类似经历的网友怀疑是平台系统BUG或用户信息批量泄露了。

根据网友发布的大量截图显示，这些陌生账户发来的内容统一为招聘彩票代玩人员。

这让人想起了之前河南省一则揭开部分淘宝返利平台的黑幕的裁判文书。

某些不法分子爬取淘宝客户个人信息近12亿条，信息内容不限于淘宝客户的ID，淘宝昵称，手机号码，真实姓名等等。

这些信息不仅用于自身“淘宝客”业务，在微信群中进行淘宝商品的推广，从而获得淘宝网佣金与商家服务费，有些还贩卖出去。

现实生活中有很多网友就遭遇过了。

“我今天收到用户名是我名字后两个字，精准定位，让我做兼职。而且短信总能收到归属地国外000的招嫖信息，拉黑后还有。再就是推销小额贷高息贷的，拉黑还推，取消不了。”

“遇到过给个差评就被商家各种短信轰炸的，几百个，无奈，现在再差的东西也不敢差评，气人不。”

“何止淘宝，刚还接到一个诈骗电话，说是京东的，要我关闭京东金条功能。”

我们的信息泄露有多严重，现在电诈越来越精准就足以说明问题。

遭遇网络诈骗，是个人信息被泄漏后最常见的风险。

收到商家发送的链接、退货领红包、快递员打来电话说快递单模糊要重新告诉联系方法……林林总总让人眼花缭乱分不清真假。

如果真遇到此类情况，不要急着点击陌生链接或告诉联系方法，首先是要进入网购平台，和商家进行确认，待属实后再进行操作。

无论面对什么样的情况，陌生号码让你转钱的电话，一律挂掉；陌生号码让你转钱的信息，一律删掉；陌生号码让你点击的链接，一律不点。

淘宝算是现在消费者最常用的一个购物网站，很多人对淘宝都有着信任感，对此淘宝更应该负起对消费者负责的责任。

目前淘宝回复正在排查中，希望尽快解决。

保护消费者权益是淘宝必须做到的！