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网经社陈礼腾:相较于社交平台OTA整体的旅游服务体系更完善
网经社发布时间:2023年10月19日 09:39:17

(网经社讯)近日,网经社电子商务研究中心数字生活分析师陈礼腾接受《 商学院记者采访时表示:

1、社交平台多属于被动式消费,通过博主推荐形式刺激用户去打卡,提升用户的旅游消费频次;而OTA则是用户主动式消费,供应链优势强,整体的旅游服务体系更完善。

2、虽然社交平台具有极强的流量和种草优势,但在核销量的稳定性和供应链的深度上远不及传统OTA平台。为应对新玩家的入局和旅游市场的复苏,以携程为代表的OTA平台也在寻找新故事。

3、抢占非一线市场的关键点在于如何获取下沉用户及根据其消费属性制定合适的旅游策略和旅游产品。

4、社交平台主要扮演着信息传播和社交互动的角色,OTA平台则主要扮演着旅游产品售卖和提供旅游服务的角色,双方在县域文旅中各有作用,共同为游客和旅游目的地提供全面服务。

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