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【移动出行周报】11月二周:又一地发布网约车风险预警 三季度共享单车企业考核结果 哈啰 高德 T3出行被“点名”
网经社发布时间:2023年11月10日 14:37:51

(网经社讯)11月第二周(11.04-11.10),移动出行领域发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来本周移动出行领域最新动态回顾。

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【要闻速览】

1、青岛市发布风险预警:网约车行业利润空间有限

2、成都公布9月网约车数据 哈啰出行 高德地图投诉量位列前三

3、Uber第三季度营收93亿美元 净利润2.21 亿美元

4、广州公布三季度共享单车企业考核结果 

5、因涉嫌逃税意大利没收爱彼迎7.79亿欧元

6、Booking第三季度营收73.41亿美元 同比增长21%

7、同程旅行宣布启动鸿蒙原生版App开发

一、移动出行动态

神州租车与航旅纵横将共同打造“航旅+租车”一站式服务

11月10日,网经社移动出行获悉,神州租车与航旅纵横签署战略合作协议,双方将共同打造“航旅+租车”一站式服务,为用户提供全面、便捷、高品质的出行解决方案。

青岛市发布风险预警:网约车行业利润空间有限

11月9日,网经社移动出行台从青岛市交通运输局获悉,青岛市发布三季度网约车行业运营动态,提醒从业人员及拟从事网约车经营服务的企业和驾驶员,青岛市网约车行业利润空间已不大。

成都公布9月网约车数据 哈啰出行 高德地图投诉量位列前三

11月8日,成都市发布2023年9月网约车市场运行监测信息。9月,乘客和驾驶员投诉多的前十名的平台公司分别为滴滴出行、哈啰出行、高德地图(聚合平台)、T3出行、曹操专车、享道出行、鞍马出行、小拉出行、百度地图(聚合平台)、万顺叫车。

Uber第三季度营收93亿美元 净利润2.21 亿美元

11月7日,Uber发布了截至 9月30日2023年第三季度财报。财报显示,Uber第三季度营收为 93 亿美元,同比增长11%。归属于 Uber 的净利润为 2.21 亿美元,而 2022 年同期净亏损 12.06 亿美元。

广州公布三季度共享单车企业考核结果 

10月6日,网经社移动出行台获悉,近日,广州市交通运输局公布2023年第三季度广州市互联网租赁自行车经营企业服务质量考核评价结果,部分共享单车企业根据考核情况调减运营配额。具体来看2023年共享单车经营企业服务质量考核结果,其中,青桔单车得分为74.2分,排名第一;美团单车得分为72.5分,排名第二;哈啰单车得分为59.2分,排名第三。

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。

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其主要玩家包括:

1)网约车滴滴出行首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;

2)租车一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;

3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;

4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;

5)汽车后市场途虎养车、开思、汽车超人等;

6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;

7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。

二、在线旅游动态

携程:“温泉”和“滑雪”搜索热度环比增长50%

11月10日,网经社移动出行台获悉,携程数据显示,上周末以来,“温泉”和“滑雪”关键词搜索热度上升显著,环比前5日增长50%,带来的冰雪游、温泉游预订热也比去年提前一周左右。此外,三亚、北海等温度适宜的南方城市也开始迎来避寒游客,近七成旅行者启程时间早于往年。

抖音生活服务“乐园万圣季”活动总交易额7.9亿元

11月9日,网经社移动出行台获悉,抖音生活服务“乐园万圣季”节点11月1日落幕,截止目前,抖音生活服务酒旅行业“乐园万圣季”话题,已获得超1.9亿次曝光,本次活动,10月10日至11月1日,共计900多家商家报名参与,总交易额7.9亿元。活动期间,商家官方直播开播场次提升了26%,百万自播大场总计490场。

因涉嫌逃税意大利没收爱彼迎7.79亿欧元

11月7日,网经社移动出行台获悉,意大利米兰检察官办公室日前发布声明称,爱彼迎未向意大利缴纳约37亿欧元租金收入所欠的21%预扣税,已没收后者近7.79亿欧元资产。意大利检方称,2017年至2021年间在爱彼迎担任管理职务的3人正接受调查。

同程旅行宣布启动鸿蒙原生版App开发

11月6日,同程旅行宣布正式启动鸿蒙原生版App开发。按计划,同程旅行鸿蒙原生版App将于2023年年底完成核心版本开发。首期上线的同程旅行鸿蒙原生版App,将覆盖机票、火车票、酒店、度假、汽车票预订等全产品线预订功能。商旅等功能将在后续版本中进行更新和完善。

众信旅游:预计2024年春节出境游市场将呈现“一冷一热”两端化趋势

11月6日,据众信旅游发言人微信公众号消息,从众信旅游集团呼叫中心及官网后台数据来看,众信旅游客服呼入电话量顺时增长200%,多条长线目的地产品抢先热卖。众信旅游零售事业部负责人表示预计2024年春节出境游市场将呈现出“一冷一热”出游两端化趋势。

Booking第三季度营收73.41亿美元 同比增长21%

11月6日,网经社移动出行台获悉,近日,在线旅游平台Booking公布第三季度业绩,营收为73.41亿美元,同比增长21%,略高于市场预期的72.6亿美元;净利润25.11亿美元,同比增长51%;调整后每股盈利72.32美元,同比增长36%,高于市场预期的67.84美元,受惠于夏季旅游需求强劲。

在线旅游公司Expedia前三季度累计净利润1.64亿美元

11月6日,网经社移动出行台获悉,净收入为4.25亿美元。调整后的净收入为7.78亿美元,创下任何一个季度的纪录。创纪录的调整后EBITDA为12亿美元,与2022年相比增长了13%,利润率上升了110个基点。以创纪录的18亿美元回购了约1700万股股票。

网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:

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1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿飞猪途牛、穷游网、驴妈妈等。

2、民宿短租:途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。

3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。

三、行业投诉

1、在线旅游投诉榜

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2023年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为去哪儿、飞猪、联联周边游走着瞧旅行、携程、如程、同程、侠侣亲子游旅划算骑驴游、彩贝壳、马蜂窝、途家、驴妈妈、穷游网。

2、移动出行投诉榜

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2023年至今在移动出行平台按投诉量排名依次智行、曹操出行、高德、青桔、联动云租车

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业16年,长期关注移动出行,我们服务的客户:滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行等。

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网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)是专业移动出行门户,重点关注在线旅游、酒店民宿、网约车、共享单车、共享汽车、顺风车、代驾、等业态。提供媒体发布、报告榜单、融资、会员、供应链融资等服务,是移动出行从业者、媒体、投资者、用户的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加分析师微信:clt7513)

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