(网经社讯)商汤科技作为亚洲领先的 AI 技术公司，拥有深厚的学术积累，并长期投入于原创技术研究，不断 增强行业领先的全栈式人工智能能力，涵盖感知智能、决策智能、智能内容生成和智能内容增强等 关键技术领域，同时包含 AI 芯片、AI 传感器及 AI 云等关键能力。商汤前瞻性打造新型人工智能基 础设施——商汤 AI 大装置 SenseCore，打通算力、算法和平台，并在此基础上建立“商汤日日新 SenseNova”大模型及研发体系，推动高效率、低成本、规模化的 AI 创新和落地，进而打通商业价 值闭环，引领人工智能进入工业化发展阶段。 商汤科技业务涵盖智慧商业、智慧城市、智慧生活、智能汽车四大板块，相关产品与解决方案深受 客户与合作伙伴好评。目前，商汤（股票代码：0020.HK）已于香港交易所主板挂牌上市。商汤在香港、 上海、北京、深圳、成都、杭州、南平、青岛、西安、京都、东京、新加坡、利雅得、阿布扎比、迪拜、 吉隆坡、首尔等地设立办公室。
概述
基于商汤“如影”数字人与“商量”语言大模型技术，中公教育通过 AI 技术分析优秀 师资的教学过程，针对性训练虚拟数字人模拟他们的教学方法和风格，并通过数字化方 式还原真实的教学场景，使得虚拟数字人能为学员提供高质量的学习课程。在教学过程 中，虚拟数字讲师“小鹿”能依托专业的内容知识库，分析学员的学习数据，实现与学 员的教学互动，为他们提供实时的反馈和建议，帮助他们更好的理解和掌握知识，提升 学习效率。
需求分析
创立于 2003 年的中公教育，时至今日已经发展成为 1000 多个各地分校、超 5000 位专 职师资，教育业务的“三驾马车”是教培图书、面授培训、在线课程，培训内容从公务 员考试培训到教师类考试、金融财会类考试、医学资格类考试、法律类考试、社区考试、 考研、成人高考、MBA/MPA 考试培训，以及 IT、人力资源、心理咨询、出国留学等职 业技能提升相关培训。
当基于大模型的 AIGC 技术刚崭露头角时，中公网校在业内率先开启了教育产品革新， 加速推动降本增效。对于教育机构，师资是最大的核心资产，也是最大的成本支出，中 公网校采用“双师课堂模式”给万名学员上网课，分配最好的老师在线上讲解核心内容， 当地教师进行线下面授与辅导，能够部分缓解全国市场对“名师”的供需矛盾。但这也 带来了新的问题，名师授课需求旺盛挤占教研时间，名师无法有针对性地辅导每一位学 员的个性化需求，以及名师离职风险。因此中公网校与商汤科技经过数月的联合研发， 上线首款人工智能课程——“AI 系统班”，并发布虚拟数字讲师“小鹿老师”授课。
案例介绍
主要能力
基于商汤“如影”数字人与“商量”语言大模型技术，中公教育通过 AI 技术分析优秀 师资的教学过程，针对性训练虚拟数字人模拟他们的教学方法和风格，并通过数字化方 式还原真实的教学场景，使得虚拟数字人能为学员提供高质量的学习课程。在教学过程 中，虚拟数字讲师“小鹿”能依托专业的内容知识库，分析学员的学习数据，实现与学 员的教学互动，为他们提供实时的反馈和建议，帮助他们更好的理解和掌握知识，提升 学习效率。
第一，与人类讲师上万人大课不同，小鹿老师是“因材施教”。AI 数智班是首个面向成 人就业培训教育产品，不仅注重从业知识的传授，更加注重个人能力的培养和就业指导。 从每个人的具体情况出发，人工智能“以点打面”能够为学员提供精准的职业规划和个 性化的学习路径，帮助每个学员在将来的职场中建立起独特的竞争优势。
第二，小鹿老师具有清新活泼、知性气质的小鹿老师亲切形象，作为“高颜值名师”， 让学员的学习交互过程更加生动有趣，与年轻学员们建立起师生情感纽带。
第三，“AI 系统班”让教师与广大学员“先人一步”掌握数字生产力技能。中公教研团队， 逐步学习使用 AIGC 技术生产逐字稿课件内容，按照教学步骤将讲义逻辑、数字人视频、 声音、板书、PPT 编排一致，并根据授课经验反复优化打磨，严格把控质量。另一方面， AI 系统班课程紧扣当前数字经济的发展趋势，让年轻学员学习使用 AI 技术与 AI 工具的 应用实践，培养独树一帜的新型生产力人才。
技术创新点
声音优化很关键。商汤如影 AI 视频生成平台只需上传少量音频，就能生成小鹿老师 的人物音色，可以在线配置音色、语调、语速，一次生成视频可获得多语种多语言服务。 小鹿老师课程的生产流程是：AI 把真人视频课转为文本，名师打磨文稿，文稿生成声音， 声音驱动数字人。影响授课体验的关键因素是小鹿老师的声音，为了避免 “机械感连 续朗读”，采取了优化变声、加入间隔停顿、语速语气优化等措施。客观来讲，中文数 字人比英文数字人更难一些，因为有多音字、断句等挑战，需要老师们的一系列优化。
课件研发的反复调优。例如将 10 位名师的同一门课程融为小鹿老师的一堂新视频课， 需要教研老师们把每道题的知识点、讲法拆解，组合成最优稿，再经过院长把关，才能 进入数字人录课流程。
形象逼真效果更好。目前商汤如影数字人支持最高 4K 人物模型训练，让小鹿老师的嘴型张得更大，生成 高自然度的音色、语调和语速，例如“bo”、“po”等闭口音发音与口型匹配度更佳，不断提升的如影基 础模型让精益求精的 AIGC 效果。
数字人的互动形式多样化。小鹿老师的口型、表情、动作越丰富，学员的上课体验越好，由商汤如影智 能技术赋能、中公网校持续优化，正在让小鹿老师无限逼近真人名师的课堂效果。
训练效率更高。在训练阶段，商汤如影数字人基于分钟级大数据视频样本、秒级小数据视频样本都能训 练支持，且训练效率提升 50%，节省更多 AI 算力。在推理阶段，商汤如影 AI 视频生成平台，支持手机端、 网页端平台视频制作，且能够满足短视频录播、直播等不同应用场景需求。
实施效果
采用商汤如影数字人技术后，小鹿老师对中公网校的降本增效效果初显、拓展空间很大，广受学员们欢迎。 9 月 24 日小鹿老师的课程产品上线后，短短一个月时间，截止 10 月底就有超过 7 万名学员报名选购，成 为中国在线教育产业的人工智能创新“风向标”.
效益分析
经济社会效益
1：相比于直播老师 1000 元 / 天的课酬，2 万元 / 月的薪水，小鹿老师直播一个月才花 费 4000 元，仅人力成本一项就降低了 80% 的录课投入。通过使用手机上的商汤“如 影”app 能够近乎实时生成大量小鹿老师的视频内容，满足短视频营销、课程录播、直 播培训等场景需求，还不需要拍摄器材、场地投入。
2：小鹿老师能够“以一当万”，显著节省真人老师教学时间，帮助优质师资将宝贵时 间投入到产品教研中，持续提升课程质量。
3：数字人产品价格的大幅降低，能够研发出多款不同面孔形象的“小鹿老师”分身， 在抖音平台上开通运营多个抖音号，增加营销曝光度、多渠道聚集粉丝。
4：与真人讲师不同，小鹿老师讲课没有口误、啰嗦、重复，语言精挑细选、字斟句酌， 所以数字人课程的内容含量是普通面授课的 2-3 倍，听课效率也是普通面授课的 2-3 倍。
5：商汤“秒画”文生图大模型在新课程营销中，为小鹿老师快速生成各式各样的海报， 全渠道营销教培产品。
应用推广前景
面向教育培训机构，数字人 + 大模型的融合应用将持续探索“AI+ 内容”生产新范式。 借助大数据技术深入分析学员的学习数据与需求，重构培训教学内容，并依托 AI 智能 技术提升教学效率和学习工具智能化，在就业培训领域实现了教研内容“场景化”的突破， 打破了传统培训模式的瓶颈。教育培训机构可以结合多年教学沉淀和研发积累，推出“AI 系统班”，致力于让每位学员都能以低成本触及最优质的教育资源，构筑起教培行业独 有的“数字人即服务”模式、知识工程学习资产，利用 AI 大模型技术力量，不断反哺 教育营销、教学、服务，更好的驱动业务发展。同时也依托人工智能技术，向就业培训 市场输出更多低价优质内容，助力就业培训普及化，满足更多就业人群的学习需求。
