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电商平台618 AI工具评测:京言、淘宝问问帮用户比价 拼多多角斗场算法卷死商家
AI先锋官发布时间:2024年06月11日 10:29:51

(网经社讯)中国传统节日端午节还有一年一度的618购物节即将到来,在挑选端午节礼物或618购买自己心仪的商品时,如何在海量商品中快速寻找商品和进行对比呢?

这就不得不提到中国电商领域的两大巨头,京东淘宝所推出的AI购物助手“京言”和“淘宝问问”。那么,它们能否在这场购物盛宴中为用户带来更加便捷、高效、个性化的购物体验?它们又能提供怎样的帮助?

它们的打开方式也很简单,只需要在京东或淘宝的APP中输入京言或淘宝问问即可直接跳转到AI购物助手页面,小编这就带大家通过对比分析,看一看它们都有什么优势和功能吧。

打开京言可以看到它的对话窗口与其他语言大模型没有很大区别,在最下方对话框中输入问题即可,不同的是,在对话框的左侧有一个“#”,点击即可打开热门话题,选择后用户就可以根据话题进行提问。

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然而淘宝问问的界面则比较丰富,包括今日热议、猜你想问、你的关心等。并且,淘宝问问还多出了一项旅行策划人,它可以帮你制定你的旅行计划。

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智能搜索

搜索内容:苹果15

京言:

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淘宝问问:

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总结:京言先是向你推荐几款商品包括价格,点击即可进入商品主界面,然后再用文字罗列出它推荐商品的详细型号、配置、特点等,用户还可以点击推荐商品下面的“查看全部商品”和“商品对比”,在“查看全部商品”中它会罗列出全部符合条件的商品;在“商品对比”中你可以选择推荐的商品让它进行对比。

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淘宝问问的话术更偏向销售风格,它会先用一些导语作为开头,然后生成一张宣传图片,点击图片也可以直接进入商品主界面,然后它还会以本月销售量生成三个分区、分别是王者区、宝藏区和优秀区,并附加了商品和价格。

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商品对比

京言与淘宝问问均可选择购物车、浏览记录和用户收藏中的商品进行对比,只不过京言还可以选择推荐记录中的商品。

京言:

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淘宝问问:

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总结:京言先会写出两件商品的相同点、不同点和适用情况,然后再列出根据商品数据的维度对比,包括价格、参数和评测,值得注意的是,参数和评测对比下方还可点击“展开全部”查看对比结果明细。

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淘宝问问也会先列出它们的共同点,然后再列出商品1、2的优势,最后给出选购建议,相比于京言,它并没有给出参数和评测对比,让小编感觉有些草草了事。

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智能导购

提问:端午节给长辈买些什么合适。

京言:

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淘宝问问:

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总结:淘宝问问小编也是问了三四遍,前几次它都直接向小编丢过来几个带货短视频,直到第四遍才附上文字,向小编推荐了7种商品。

而京言就比较靠谱了,它并没有着急向小编推荐,而是先向小编了解情况,包括预算、年龄、爱好、生活习惯、礼物类型等,并且如果选项中没有适合的答案用户还可以自行输入,然后它会根据小编的回答向小编推荐商品,并且还附有商品对比选项。

综上,京东的京言与淘宝的淘宝问问各有千秋。京言在“智能导购、商品对比”上更加精准靠谱,而淘宝问问则在用户界面上内容更加丰富。但两者都为用户带来了更加智能化、便捷化的购物体验。

618购物节不仅是消费者的狂欢,也是各大电商平台AI技术的较量。无论是京东的京言还是淘宝的淘宝问问,它们都在不断优化升级,以满足用户日益增长的个性化需求。

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拼多多To B新功能

资源位自动跟价

虽然拼多多没有To C的AI购物助手,但是拼多多向商家悄然上线了一项新功能“资源位自动跟价”。

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“资源位自动跟价”意味着,只要商家同意参与,拼多多就可以从商家手中拿走价格的修改权,商家只负责给出一个价格底线,然后算法将根据实时竞价情况自动调整出价。换句话说,拼多多,把“调整价格”这个按钮,从人的手中,交到了算法的手中。

当然也可以不参与“资源位自动跟价”,只不过资源位的流量就将会给到更便宜的商家。

目前,拼多多的“资源位自动跟价”系统刚刚上线,从目前的界面来看,将会持续到6月21日,也就是整个618期间。

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