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年销几十亿也没用 抖音头部女装含泪关店
电商之家发布时间:2024年06月18日 10:58:44

(网经社讯)含泪离场,抖音头部女装店罗拉密码停播关店

又一个女装品牌倒了,在抖音有500万粉丝,一年在抖音能卖几十亿,女装店铺榜排名TOP5的“罗拉密码”关店了。

正当各大商家紧锣密鼓地筹备618大促时,抖音头部女装店“罗拉密码”却放弃了在大促期间赚钱的机会,直接宣告停播、闭店。

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图源:抖音

5月30日-31日,“罗拉密码”抖音官方号在抖音举办了最后一场直播,含泪离场。目前,该账号名称已经变更为“凯撒”,商品橱窗也已经清空,粉丝仍有504.9万。

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据介绍,接手该账号的人为罗拉密码的品控操盘手,同时也是罗拉密码创始人的丈夫,接下来还会继续做女装、护肤、日用百货的生意。凯撒在6月11日-12日也开播过三次。

500万粉丝的头部女装店不干了,这一消息引来业内人士的一片唏嘘。据了解,罗拉密码入驻抖音已经有5年时间,其在抖音完成了从新手到头部再闭店的过程。

感叹之余,也有商家抱怨玩不动了。有商家称,“女装赛道太卷了”也有商家认为,“是不是又有新的机会,所以不干了?”

据了解,“罗拉密码”是以创始人罗拉(LOORA)名字命名,其本名为王珊珊,她是国内小有名气的原创时装设计师,从事服装行业超过15年。

深圳罗拉时尚集团有限公司于2016年12月30日成立,该公司定位中高端女性成衣原创设计。2016年该公司在香港创办了罗拉密码LOORA PWD品牌,2017年就登上了米兰时装周。

2018年,正是短视频快速成长的时间段,也是短视频的红利期。罗拉密码看准时机入驻抖音,在2020年5月开始直播带货,并且还创造了不少GMV神话。

据了解,该店铺的服装均价控制在200元左右,照顾到了大多数用户的消费能力。

刚转战抖音不久,罗拉密码仅用11.5小时实现了超6600万元的交易总额,官方账号涨粉更是达到了10万+,一度成为抖音女装系列排行榜状元。

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到了2021年罗拉密码品牌年度营业额达到几十亿,已超越一半以上上市公司营收

除了带货直播,罗拉密码账号平时也会发布一些能与女性用户容易产生共鸣的内容,而“罗拉”本人在视频中大多数都是干练的短发搭配西装和高跟鞋,塑造了“女王”的形象。

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通过这一操作罗拉密码揽收了一批粉丝,与用户建立了信任。某数据平台统计显示,罗拉密码的粉丝中7成为女性,主要集中的年龄段是31-50岁。

可以说罗拉密码是在短视频时代第一批吃到螃蟹的商家,那么现在为何又如此匆忙地离场?

做到抖音头部女装的罗拉密码为何匆忙离场

如今电商行业竞争逐渐白热化,行业也逐渐变得规范化,商家也将面临巨大的挑战。而罗拉密码的离场,也透露着商家对行业内卷的无奈。

一方面,有消息称电商行业将迎来“补税潮”,不合规交税的商家将受到更严厉的处罚。比如今年3月,国家税务总局浙江省税务局就公布了一则电商公司逃税被查的信息,杭州伊裳服饰有限公司因逃避缴纳税款被罚3.6亿。

据了解,该公司在2014年01月至2021年06月期间,不缴或少缴应纳税款21237.93万元。这次倒查7年,突破了过去倒查3年的惯例。

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最近,也有网友爆出某电商企业隐匿7463万元收入零申报被税务稽查,最终罚款112万,补税224万。

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另一方面,在主播“3,2,1,上链接”的吆喝下,买家通常是冲动下单,退货率高是直播电商行业的通病。

《2020年中国直播电商行业研究报告》曾指出,直播电商平均退货率为 30%-50%,高于传统电商退货率的10%-15%。

服饰行业在直播电商的加持下,高退货率的问题就更加突出了。一般来说,消费者在到手体验后不满意可随时退货,商家的运营成本也随之上涨。

有抖音冬季女装品牌透露,她的抖音店铺退货率为40%,算是行业内偏低的水平,一些店铺退货率能高达70%-80%左右。

还有服装供应商表示,现在服装批发行业很难做。电商退货率暴涨,特别是女装,加上运费险,那些店铺很难赚到钱。

同时,今年618电商平台也逐渐取消了预售制,服装卖家的风险也在上升。

据介绍,一般情况下,服装商家的预售做法是,一般卖出300件后,只向工厂下200件的单,并设置不同的预售期,比如5天、10天、15天、30天,往往第30天的还没发货,第5天那一批已经有人退货了,这时有商家会发出退货件给后续下单的买家,可以尽可能抵消高退货带来的风险。

有商家表示,尽管很烦预售的做法。但现在退货率太高了,成本也越来越高,如果不做预售,商家很容易亏本,活不下去。

最后,在流量红利逐渐见顶的今天,获客、转化也成为商家最头疼的问题,砸钱买流量投流成为商家的最优选项,但投流的回报不一定能与付出成正比。有商家甚至直呼,“我是在给平台打工吗?”

目前来说,退场或许是罗拉密码最好的选择。当然,头部的退场也能给中小商家更多生存的机会,用户、产品质量、服务始终是商家制胜的不二法宝。

服饰商家的出路在哪里

都说“物竞天择,适者生存”,商家如果适应不了行业的变化,就避免不了被淘汰的结局,行业也始终在历史的浪潮中继续进化。

目前来说,罗拉密码的退场或许是“及时止损”,有的服饰商家甚至被爆出卷款跑路的消息。

在上个月,有消费者爆料淘宝550万粉丝的商家“少女凯拉”闭店跑路,该店铺5月12日还在直播,5月13日店家所在办公地点已关门,仓库已空。5月14日凌晨,该店铺在淘宝平台已完全搜索不到。

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图源:淘宝

后续该店铺线下公司门口张贴着一张来自街道的告示:“该公司事件大源街道已介入处理,请事主移步到大源街和乐路12号(大源街综治信访维稳中心)登记入群。”

一位供应商称,根据进群商家的接龙情况来看,被拖欠货款的供应商已经达到了195家,被拖欠的货款“已经高达三四千万”。

5月15日晚,淘宝服饰官方账号发布《“少女凯拉”店铺后续服务措施》,文中提到“对已下单未发货的订单:消费者可发起“仅退款”,平台全额赔付;对已发货未确认收货的订单:消费者可以选择“仅退款”,也可以选择确认收货;对已确认收货的订单:消费者如遇到问题,也可发起退款,售后服务将由平台兜底保障。

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当前来看,类似少女凯拉关店跑路的背后是消费者需求变化、行业竞争激烈、成本经营逐步上升等多种因素的综合影响。

为此,商家需要密切关注市场动态,并及时灵活调整经营策略,以适应市场的变化。否则,将会面临被市场淘汰的结局。

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