(网经社讯)10月16日,第八届餐饮产业大会上,美团外卖总经理薛冰表示,外卖行业的每轮增长都是由供给侧的进步带来的,从来都不是靠补贴。
例如,外卖商家数量第一次指数级增长,是因为美团外卖将电话点餐转变为网络点餐;而消费者体验到更快、更稳的配送服务,享受更丰富的供给,则始于2015年美团配送的上线,许多不具备配送能力的商家可以上线外卖。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,2017年供给侧再次发生变化,许多专为外卖而生的连锁餐饮企业出现,美团在2019年提出堂食、外卖“双主场”的价值主张,鼓励正餐点推出符合外卖场景的店型。2024年年底,美团在业内首创“专注于外卖服务”的卫星店模式。
“供给端的持续优化是行业增长的真正质量和厚度。” 薛冰表示,过去供给侧改革的背景是从供给稀缺到快速增长。而在当前背景下,“一招鲜的通用模式应走向更深度、更精细化的效率型创新。”
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