(网经社讯)“黑五网一”大促来临之际，多国纷纷宣布取消小额免税政策。11月26日，英国财政部宣布将取消价格低于135英镑的商品的关税豁免政策。11月24日起，德国将实施针对我国跨境电商的新税收政策。此外，今年以来美国、英国、乌克兰、巴西、俄罗斯、日本等多国均已宣布取消或降低免税政策。

对此，网经社电子商务研究中心特约研究员、大连市跨境电子商务协会会长厉丙毅接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。

最近，每个跨境电商小老板的微信群，都弥漫着一股焦虑。德国的新税政，不过是压垮骆驼的又一根稻草。美国、英国、巴西、俄罗斯……昔日我们赖以生存的主要市场，一个接一个地关上了“小额免税”这扇窗。

对于家底雄厚的大卖家和平台而言，这是阵痛；但对于我们资金有限、团队精简的中小卖家和初创公司来说，这无疑是一场生死考验。过去“中国直发、小包免税”的模式，曾是无数草根创业者通往世界的快车道，如今这条路正在迅速坍塌。

我们这些小人物，小公司，该怎么办？坐以待毙，还是绝地反击？

一、看清现实：为什么“好日子”一去不复返了？

别再幻想政策会回调。各国取消免税，核心动机就两条：

1. “保护自己人”： 我们的商品利用免税优势，价格比本土商家低太多，把他们打得毫无还手之力。当地政府和企业不干了，通过征税把赛场拉平，竖起围栏，是天经地义的事。

2. “收回我的钱”： 海量小包裹导致人家关税大量流失，现在必须管起来，把这笔钱收回去。

一句话：游戏规则彻底变了。 过去我们凭借的是“中国制造”的成本优势和政策的空子，未来我们必须依靠真正的商业本事。

二、中小卖家的“生存指南”：四字真言——“精、联、升、稳”

面对成本暴涨、合规复杂的死局，盲目硬扛和仓皇退场都不可取。我们必须像特种兵一样，精准、灵活、高效地调整战术。

第一招：精——死磕选品，告别“铺货”

别再盲目上架几百个SKU了。税费之下，杂货铺模式必死无疑。

· 聚焦“小、轻、美”： 优先选择体积小、重量轻、客单价相对较高的产品。因为税费和物流成本大多与重量和申报价值挂钩，一个又重又便宜的产品，税费可能比本身还贵。

· 挖掘“隐形冠军”： 找到你擅长且竞争还不算白热化的细分品类。比如，不做“户外用品大品类”，专做“户外露营用便携灯”；不做“手机配件”，专做“某小众品牌手机的解码壳”。做深做透，成为这个小领域的老大。

· 数据驱动选品： 充分利用平台数据工具，分析哪些品类在征税后依然有利润空间，哪些需求在上涨。

第二招：联——抱团取暖，借力打力

你一个人建不起海外仓，也雇不起全职的税务合规专家。但你可以“联合”。共用“第三方海外仓”： 这是中小卖家应对税务和时效问题的核心解决方案。与信誉良好的第三方海外仓合作，将爆款产品批量运过去。虽然增加了头程成本，但实现了“本地发货”，规避了直邮的高额税费，配送时效也从周级缩短到天级，极大提升购物体验。

· 加入“产业带联盟”： 如果你身处某个产业带（如深圳的3C、义乌的小商品等），联合一批同样做跨境的同行或者商协会，统一采购、统一头程物流，以此压低供应链成本。成本降一分，利润就多一分。

· 善用“服务商”： 把专业的、复杂的事交给专业的人。寻找靠谱的跨境税务服务商、VAT代办、商标专利服务机构。这笔钱不能省，是在为你规避更大的风险。

第三招：升——提升价值，而不只是价格

当低价优势不再，你必须让客户愿意为“你”多付钱。

· 打造“微品牌”： 哪怕只是一个店铺名，也要有品牌感。用心设计Logo、包装，讲述你的品牌故事。你的产品不再是一个冰冷的白牌货，而是一个有态度、有保障的“牌子”。

· 内容为王： 在你的产品详情页上，投入成本拍摄高质量的视频和图片。用内容展示产品的使用场景、细节和品质。让客户通过你的内容，感受到产品的价值，从而弱化对价格的敏感度。

· 极致服务： 提供超出预期的售后服务。快速响应客户咨询，妥善处理退换货。一个好的评价，在信任成本高昂的跨境购物中，价值千金。

第四招：稳——深挖一口井，而不是广撒网

市场多元化不是让你同时铺几十个国家，而是精心选择一两个潜力市场，做深做透，尽量避免有大的政治风险的国家。

· 聚焦潜力市场： 与其在红海的欧美市场血拼，不如仔细研究一下中东、拉美、东南亚等新兴市场。这些地方的电商渗透率在快速提升，竞争相对缓和，政策也可能更友好。

· 本土化运营： 深入研究你选择的目标市场。他们的社交媒体用什么？喜欢什么样的营销方式？节假日是什么时候？尝试用本地语言撰写产品描述，与本地网红进行微合作。让你看起来像个“本地商店”，而不是一个遥远的“中国卖家”。

告别草莽，走向正规军。这场全球性的税收变革，是跨境电商行业的“成人礼”。它强行把我们从“草莽时代”拉入了“正规军时代”。对于中小卖家而言，这固然是危机，但也是最大的机遇。它用极高的门槛，洗掉了一大批只会打价格战的竞争对手，为真正愿意深耕产品、用心经营品牌和服务的人，留下了更健康、更可持续的发展空间。活下去，并且活得更好，核心就在于：从“卖货”思维，转向“做生意”思维。

专家介绍：厉丙毅，网经社电子商务研究中心特约研究员、大连市跨境电子商务协会会长、大连天呈企业服务有限公司董事长。

【小贴士】

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