(网经社讯)12月10日消息,抖音电商近日公布其“九大商家扶持政策”的最新进展,数据显示,在刚刚过去的11月,平台通过一系列降本措施,单月为商家节省经营成本超过36亿元。综合今年1月至11月的数据,该系列扶持政策已累计为商家节省成本近290亿元,有效助力商家经营。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)了解,在各项政策中,商品卡免佣和运费险降价效果尤为显著。11月,商品卡免佣政策为商家节省14.5亿元,环比增长12%,新覆盖商家超2万家。运费险经过连续三次降费,在11月单月为商家节省11.8亿元,过去一年累计节省超75亿元。此外,男装、日用百货等多个类目的技术服务费返还政策被延长至年底,仅在11月就为相关商家节省了超7亿元的营销成本。
针对不同规模的商家,平台提供了差异化的扶持。对于新入驻的中小商家,通过“小商家扶持基金”和一对一运营陪跑,11月帮助了超22万个商家实现增长。对于新品牌和老字号,平台则提供了长达180天的激励陪跑计划,单个商家最高可获得50万元广告激励,以助力其快速启动。
在大力扶持商家的同时,抖音电商也持续加强平台治理。11月发布了9条治理公告,重点打击AI侵权带货、直播诈骗等违规行为。例如,针对“AI仿冒名人宣传”的专项治理,自10月启动以来已处置上万个违规账号。平台还上线了体验分扣分机制,对刷单、消极售后等行为进行约束,以提升商家服务质量评分的真实性和参考价值。

































