(网经社讯)12月26日消息，东南亚电商平台Shopee近日宣布，将从2026年2月起在多个主要站点针对卖家加收一项新的“技术支持费”，并计划于明年1月上调多个站点的核心佣金费率，此举意味着卖家的运营成本将进一步增加。
网经社跨境电商台（CBEC.100EC.CN）获悉，根据新规，这项“技术支持费”将适用于新加坡、马来西亚、泰国和越南四个站点，收费针对已完成的订单，标准为订单销售额的5%。该费用适用于所有类型的卖家，并将自动与订单关联计算。例如，若一笔订单中有部分商品被退回，则只对最终实际成交的商品计算此项费用。为缓解影响，Shopee将向符合条件的卖家提供不超过销售额5%的广告金作为对冲。
除了新增费用，Shopee还宣布自2026年1月1日起，上调新加坡、马来西亚、泰国、越南、菲律宾及中国台湾站点的核心交易费率。其中，中国台湾和泰国站点的费率上调幅度较大，最高超过70%。不过，平台也为新卖家提供了一定的缓冲政策，在以上站点新开的首个店铺，可享受前三个月免佣金（每月最多500单）的优惠。
此次费率调整是东南亚电商平台运营成本上升趋势的最新体现。今年以来，包括Shopee、Lazada和TikTok Shop在内的多个平台，已在东南亚多国陆续推出了类似“平台基础设施费”或“订单处理费”的固定小额收费。持续上涨的平台费用，尤其是对中小卖家构成了显著的经营压力，引发了卖家的普遍担忧。在菲律宾和马来西亚等地，已有卖家组织对此现象表示不满并发起投诉，呼吁对平台收费进行监管。
