(网经社讯)12月23日，丽江市古城区文化和旅游局采取一项公开举措，向小红书平台发出公函，指出其未能有效履行平台信息审核责任，导致丽江婚拍行业面临不实“避雷帖”和“曝光帖”的冲击。据古城区旅拍行业协会调查，此类不实信息已造成企业直接退订损失超过100万元，间接损失高达500万元。
丽江的旅拍行业正处于风口浪尖。据古城区旅拍行业协会监事长于涛介绍，这些不实“避雷帖”大多来自已对服务表示满意却又事后反悔的消费者，他们利用平台发布不实内容，以此要求退款。于涛描述：“客户在全过程中每个环节都明确表示满意，但拿到成品后又反悔”。
协会调查发现，商家即使出示消费者签字表示满意的证据，向小红书平台申诉也“几乎很少能通过审核”。这种困境导致不少商家为了保护商誉，不得不选择妥协退款。丽江市古城区旅拍行业协会指出，小红书平台对“避雷帖”存在流量倾斜，助长了恶意退款的势头。这一指控直接将平台推向舆论中心。
多位商家反映，即使手中有确凿证据证明“避雷帖”内容不实，也难以通过平台的申诉渠道获得支持。这一现象引发了公众对平台内容审核机制透明度和有效性的质疑。
就在丽江事件引发关注的同时，小红书平台还因其他问题接连被监管部门约谈。
2025年9月，小红书因在热搜榜单频繁呈现炒作明星个人动态和琐事类词条等不良信息内容，被网信部门依据《网络信息内容生态治理规定》采取约谈、责令限期改正、警告等处罚措施。国家网信办表示，将“持续聚焦破坏网络生态违法违规突出问题，发挥网络执法‘利剑’作用，督促网站平台履行主体责任和社会责任”。
随后在12月，小红书又因散布不实市场信息、渲染悲观情绪、发布虚假房源吸引流量等行为，被北京市住房和城乡建设委员会联合网信办、公安局等部门约谈。会议指出，部分自媒体账号存在“唱衰北京楼市、制造市场恐慌、散布不实信息、虚假房源引流”等问题，严重扰乱市场秩序。截至2025年12月12日，在相关部门督导下，各网站平台已累计自查清理各类违法违规和不良信息1.7万余条，清理处置违规房产类账号、直播间2300余个。
从虚假代购到金融黑产，从引流骗局到恶意测评，小红书上的诈骗手法层出不穷。（详见#网经社 专题：https://www.100ec.cn/zt/xhspzxj/）
对此，网经社电子商务研究中心特约研究员、上海正策律师事务所律师董毅智接受数字经济新媒体&智库——#网经社 独家专访。
董毅智分析到，小红书等社交平台之所以沦为诈骗温床，核心是不法分子逆向利用“素人种草”模式自带的天然信任感，打造虚假人设降低用户防备，且平台“内容即营销”的商业模式难辨真实推荐与商业推广边界、算法易被操控、海量内容审核难及外部平台交易断裂监管链路，叠加生成式AI造假升级，进一步放大诈骗风险；典型诈骗则形成“虚假人设诱导转账”“内部优惠骗取定金”“专业测评引流售假”三类成熟作案闭环，借助社交关系链快速扩散，侵害用户权益。
董毅智进而说到，虚假代购、金融黑产、引流骗局、恶意测评四类违法活动涉及的刑事罪名高度交叉重合，核心涵盖破坏社会主义市场经济秩序罪、侵犯公民人身权利民主权利罪、妨害社会管理秩序罪、侵犯财产罪等多个类别，其中诈骗罪（如虚假代购骗取货款、引流骗局诱骗投资、金融黑产诈骗贷款等）、非法经营罪（如无证经营跨境商品、金融中介服务、规模化刷量删评等）、侵犯公民个人信息罪（如买卖客户联系方式、银行卡信息、征信记录等）、帮助信息网络犯罪活动罪（如为各类黑产提供推广、技术支持、支付结算等帮助）贯穿各类违法活动，同时虚假代购还可能触犯销售假冒注册商标的商品罪、走私普通货物罪，金融黑产涉及骗取贷款罪、贷款诈骗罪、信用卡诈骗罪、伪造国家机关公文证件印章罪，引流骗局可能构成非法利用信息网络罪，恶意测评则可能触犯损害商业信誉、商品声誉罪、诽谤罪、敲诈勒索罪、虚假广告罪。
专家介绍：董毅智，法律从业20年，拥有证券分析师、投资顾问、期货、基金从业资格。团队专注于金融诉讼、合规监管、刑民交叉及互联网领域，聚焦A股、港股、美股，致力于全球风险配置与投资者保护。多年来处理案件超3万件，挽损超10亿元，互联网十大公益律师。担任网经社电子商务研究中心研究员、浦东金融学会理事，为财新、华尔街日报撰稿，合著《互联网+产业风口》等。
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