(网经社讯)11月1日,二手奢侈品电商平台红布林宣布获得1亿美元C轮融资,投资方为转转集团。至此,红布林已累计完成7轮融资。红布林与转转此前已达成合作,其产品在转转的箱包、饰品、潮鞋、腕表、服饰等多个频道上架。此次融资对红布林所在的二手电商赛道又有何影响?(详见网经社专题:又一独角兽诞生 红布林宣布获转转集团战略投资1亿美金https://www.100ec.cn/zt/hblhzz1ymj/)
观点一:红布林与转转业务互补 抱团合作待考验
网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,此次融资或是水到渠成,红布林此前已经布局转转渠道,在转转的箱包、饰品、服饰等频道上架,这样一来红布林的渠道更加拓展,而对于转转来说,也能与其3C数码品类形成互补,推动其品类的进一步完善。不过我们仍需看到,两家在业务上能形成一定互补,但是能不能形成“1+1>2”的效果还有待考验。
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,二手奢侈品电商的消费者,其实也是能够满足一般的消费者的,这是消费者的心理决定的,很正常。因此二手电商的前景是否广阔,不一定,但是一定会出现比较大的头部企业。个人认为这个头部企业的所谓“头部”,是和进入的时机有关系的,也不能说谁进入的早谁就好,不一定,但是一定是早一点享受到这个红利,是比较好的。
观点二:头部效应愈加明显
据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据监测数据显示,红布林已先后获得7轮融资,融资总金额超11亿元人民币,前六轮融资背后的投资方包括 IDG、尚高、九合、经纬中国、启明创投、险峰等顶级知名机构。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,红布林获得融资也说明其模式被市场认可。二手电商头部效应会愈加明显,市场继续被巨头瓜分。二手产品回收市场容量较大,但电商渗透率较小,依然具有巨大潜力。
目前,二手电商的玩家包括:1)二手综合类:闲鱼、转转、享物说、拍拍严选等;2)二手电子产品类:找靓机、爱回收等;3)二手时尚类:花粉儿、红布林等;4)二手奢侈品类:只二、心上、胖虎等;5)二手书类:孔夫子旧书网、阅邻等;6)B2B类:拍机堂、采货侠等。
观点三:存在商品质量 退换货等问题
据国内知名网络消费纠纷调节平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2021年“红布林”共获得15次消费评级,其中3次获“谨慎下单”,12次获“建议下单”,2021年一年整体消费评级为“建议下单”。同时转“红布林”存在商品质量、退换货难、霸王条款、网络欺诈、订单问题、退款问题、网络售假、售后服务、货不对板等。另外,涉及投诉较多的二手电商平台有:闲鱼、红布林、转转、孔夫子旧书网、找靓机、拍机堂、拍拍二手、只二等8家。其中红布林居行业年度投诉榜第二位。
观点四: 循环经济出现 二手电商或迎机会
网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东表示,循环经济的出现,其实很大程度上是和消费者的消费观念有关的,而消费观念的不同。如果将二手市场看作是一个闲置市场,那么这个市场目前还是一个比较朝阳的行业。第一,消费者体量足够大,都有可能转化成为闲置品市场的消费者;第二,包含的产品是经过检验的。这个检验是别人通过使用后,能够带来直接的信任;第三,物品短缺时代过渡到物品过剩时代的背景下,闲置品市场肯定是政策鼓励和市场转型过程中的一种结果。
“因此闲置品市场如何经营,如何消除其中的痛点(例如产品和描述的不符合,支付的售后不完善、C端的信用体系如何构建等等),这才是闲置产品市场之所以“朝阳”的本质,因为这个市场其实早就存在,甚至从人类社会开始就一直都有,只是其中的痛点够痛,且消费观念已经发生了很大的改变,因此现在二手市场逐渐蓬勃,时机或许成熟了。”陈虎东补充道。”