投诉案例库
【电诉宝】用户因故取消订单 “飞猪”拒绝退款 回复:已处理2019-12-06 13:16:13
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【专家解读】双11期间下单遇霸王条款 “大塘小鱼”重复下单退款困难2019-12-06 10:47:21
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【专家解读】系统问题导致无法入住 “去哪儿”赔偿只得10% 2019-12-06 10:46:31
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【专家解读】下单商品现质量问题 “网易严选”因退款原因遭拒2019-12-06 10:45:50
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【专家解读】消费者下单遇网络欺诈 “环球U品” 遇“拉人头”售后退款困难2019-12-06 10:45:00
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【专家解读】优惠商品发错货 “当当”召回商品售后处理引不满2019-12-06 10:44:11
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【专家解读】 “天猫幼蓓旗舰店”下单优惠劵无法使用2019-12-06 10:43:32
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【专家解读】“极速达” 商品却超24小时未送达 “每日优鲜”售后客服推诿2019-12-06 10:42:33
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【专家解读】“低价”促销商品虚假发货 “国美”用户退款成难2019-12-06 10:41:39
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【专家解读】用户无故收到“续费”提醒 “返利网”会员成强制消费2019-12-06 10:37:43
2019-12-06 10:37:43
【专家解读】预售模式“坑”不少 “小红书” 用户定金不退只因勾选条款2019-12-06 10:36:57
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【专家解读】“转运四方”疑丢件 售后平台推脱久未处理2019-12-06 10:29:05
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【专家解读】“百通物流”商品货不对板 售后多方联系均无人理睬2019-12-06 10:27:55
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【专家解读】P2P行业仍存乱象 “嗨钱网” 系统原因无法还款 2019-12-06 10:26:48
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【专家解读】银行电商成热点投诉 “中行聪明购” 分期付款变全款2019-12-06 10:25:50
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【专家解读】在线旅游“猫腻”多 “走着瞧旅行”预订订单售后被扣20%手续费2019-12-06 10:24:48
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【专家解读】在线教育隐忧多 “大塘小鱼”退货困难2019-12-06 10:23:35
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【专家解读】在线票务存众多乱象 “大麦网” 未取票显示已交易2019-12-06 10:22:18
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【专家解读】跨境网购物流存隐忧“海淘1号” 清关成为客服推脱理由2019-12-06 10:20:50
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【专家解读】生鲜电商频起“风波” “本来生活”商品降价保价难2019-12-06 10:19:32
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【专家解读】潮鞋电商乱象丛生 “毒APP”被指质量问题2019-12-06 10:17:19
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【曝光台】“亚马逊中国”下单信息被无故取消 售后退费被拒2019-12-06 08:51:35
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【电诉宝】用户称“交易猫”不发货 仲裁不予答复2019-12-05 16:52:22
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【电诉宝】“有用分期”平台无法登陆 客服联系不上2019-12-05 16:32:11
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【电诉宝】用户因故订单过期未使用 “联联周边游”拒绝退全款2019-12-05 16:12:28
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【电诉宝】“小红花”售后退款困难 回复:已处理2019-12-05 15:54:30
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【电诉宝】“淘集集”退店保证金不退还 回复:已处理2019-12-05 15:43:03
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【专家解读】物流快递乱象五:“斑马物流网” 物流配送成难点2019-12-05 15:32:05
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【专家解读】物流快递乱象四:“转运四方”快递丢件2019-12-05 15:30:10
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【专家解读】物流快递乱象三:“海带宝”包裹损坏理赔遭拒2019-12-05 15:27:28
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【专家解读】物流快递乱象二:“中通”私放代收点变“理所应当”2019-12-05 15:23:00
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【专家解读】物流快递乱象一:“顺丰”保价快件损坏理赔困难2019-12-05 15:17:55
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【专家解读】潮鞋电商乱象六:“识货” 约定时间未送达 卖家疑“砍单”2019-12-05 15:12:36
2019-12-05 15:12:36
【专家解读】潮鞋电商乱象五:“切克”保证金被扣 售后客服玩“失踪”2019-12-05 15:11:31
2019-12-05 15:11:31
【专家解读】潮鞋电商乱象四:“有货”到货现“假货” 鉴定过程藏“猫腻”2019-12-05 15:09:43
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【专家解读】潮鞋电商乱象三:“Nice”商品货不对板 消费者退换货难2019-12-05 15:08:16
2019-12-05 15:08:16
【电诉宝】“keep”商城疑似虚假发货 客服无法交流 回复:已处理2019-12-05 15:05:22
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【专家解读】潮鞋电商乱象二:“Get”商品久未发货 售后定金难退2019-12-05 15:03:26
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【电诉宝】“有用分期”平台出问题 无法申请提前还款2019-12-05 14:44:57
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【电诉宝】“斑马会员”商品质量问题 退换货难2019-12-05 14:31:51
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