投诉案例库
“花点时间”商品质量问题 售后困难2019-08-12 10:52:15
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“大塘小鱼"疑似虚假宣传 售后退款困难2019-08-12 10:49:04
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《2019年(上)中国电商用户体验与投诉监测报告》全文2019-08-12 10:02:26
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“当当”虚假物流信息 售后退换货困难 回复:已处理2019-08-09 15:27:38
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“小红书”商品久未发货 售后商家单方面退款 回复:已处理2019-08-09 15:21:13
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用户申请售后 “亿次元商城”久未退还预定款2019-08-09 15:18:00
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“百世快递”商品久未送达 售后被被告知耐心等待 回复:已处理2019-08-09 15:13:52
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“dickies”商品未按时发货 售后退款久未到账2019-08-09 14:59:38
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用户申请售后 “飞猪”商家拒绝退款 回复:处理中2019-08-09 14:54:26
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“洋码头”商品质量问题 售后未能有效处理 回复:已处理2019-08-09 14:50:06
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“每日优鲜”商品久未发货 售后客服推诿未处理 回复:已处理2019-08-09 14:46:12
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“微拍堂”商品质量问题 售后退款服务费不予退还 回复:处理中2019-08-09 14:42:36
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“闲鱼”疑网络售假 售后困难2019-08-09 14:38:52
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“nice”商品质量问题 售后未能有效处理2019-08-09 14:34:10
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“转转”商品质量问题 售后困难 回复:处理中2019-08-09 14:30:18
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“特奢汇”商品久未发货 售后退款困难2019-08-09 14:25:41
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“国美”商品质量问题 售后换货遭拒2019-08-09 14:21:43
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“联联周边游”下单商品过期未消费 售后退款遭拒2019-08-09 14:17:57
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用户申请售后“同程艺龙”拒绝退还服务费 回复:已处理2019-08-09 14:12:46
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“马蜂窝”疑霸王条款 售后退款遭拒2019-08-09 14:08:16
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“国美”商品有货长时间未配送 售后困难2019-08-09 14:04:22
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“绿森数码”商家久未发货 售后退款迟迟未到账 回复:已处理2019-08-09 14:00:27
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“孩子王”商品质量问题 售后商家未全部退款2019-08-09 13:53:25
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用户诉商品未发货 售后退款“门客生活”无人受理2019-08-09 13:48:38
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“小红书"用户申请售后退货 商家收取运输费 回复:已处理2019-08-06 15:26:37
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“尊享纵横”疑虚假宣传 售后久未处理2019-08-06 15:00:08
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“杂志云”商品未发货 售后客服久未处理2019-08-06 14:53:38
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“特奢汇”商品逾期未发货 售后退款久未到账2019-08-06 14:50:41
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“嗨钱网”商家被查封无法还款 售后困难2019-08-06 14:46:57
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“好乐买”商品质量问题 售后久未处理2019-08-06 14:42:59
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“孩子王”疑商品质量问题 售后未能有效处理2019-08-06 14:40:04
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“侠侣亲子游”用户称无法出行 售后退款被拒2019-08-06 14:37:13
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“闲鱼”商品质量问题 售后过程账号被封2019-08-06 14:33:52
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“莎莎网”商品久未发货 售后客服久未处理2019-08-06 14:21:35
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“马蜂窝”商品货不对板 售后困难2019-08-06 14:16:11
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“开心盒子”商品质量问题 售后退款遭拒2019-08-06 14:13:01
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“马蜂窝”订单多次被无故取消 售后久未处理2019-08-06 13:37:35
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“微拍堂”注册店铺 售后押金难退 回复:处理中2019-08-06 13:34:03
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“骑驴游”疑似霸王条款 售后商家以特价为由拒绝退款2019-08-06 13:30:19
2019-08-06 13:30:19
【曝光台】“猎趣”入选零售电商评级榜 获“不建议下单”评级2019-08-05 08:38:58
2019-08-05 08:38:58
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