天猫新增《大家电“退货免运费”服务规范》的公示通知
京东自营供应商售后规则:家电退货时效为3天
10家电商承诺：不能退货商品将提前告知
网购家电虽易 无偿退货不易 且买且珍惜
网购小家电遭遇退货难 荣事达等品牌齐上黑榜
海淀16家电商承诺 无理由退货延至10天
网购家电被撕掉标签 消费者欲退货进退两难
退货慢 换货难 家电网购售后服务难以承受之痛
退货慢换货难家电网购售后服务问题多