【投诉数据】2015年3月快递服务问题申诉为96793件
【投诉数据】2014年网购正品率58.7% 网购投诉超九成
【投诉数据】2015年8月快递申诉同比下降17.6%
【投诉数据】北京市8月消费投诉网购逾五成
【投诉数据】2015年7月快递申诉情况
【投诉数据】2014年-2015年上半年深圳网游投诉89986宗
【投诉数据】2015年上半年网购投诉达6.1万件
【投诉数据】2015年上半年工商受理网购投诉6.1万件
【投诉数据】5月全国邮政消费者投诉中快递业务占96%
【投诉数据】2014年工商受理网购消费投诉7.78万件
【投诉数据】2014年全国邮政业受理消费者申诉71.9万件
【投诉数据】2015年4月快递业务申诉情况
【投诉数据】2014年12月国内主要快递企业申诉情况
【投诉数据】2015年Q1全国网购投诉同比增长174.4%
【投诉数据】2014年1-9月网购占总投诉量的15%
【投诉数据】2015年Q1网购投诉数量达2.41万件
【投诉数据】2014年第四季度申通快递投诉同比增长380.8%
【投诉数据】2014年浙江省高院接到的诉阿里案件190件
【投诉数据】2014年浙江涉及网络购物投诉2.5万件
【投诉数据】2014年网购投诉量近2万件
【投诉数据】2014年重庆受理的网购投诉达559件
【投诉数据】2014北京网购投诉量为4.6万件
【投诉数据】2014年网络服务投诉量中网购投诉量占八成
【投诉数据】2014年1-8月广州市网购售后满意度不足六成
【投诉数据】2014年7月联邦快递和UPS用户投诉情况
【投诉数据】8月国家邮政局受理快递有效申诉同比增长23.4%
【投诉数据】涉及新《消法》相关的投诉1380件
【投诉数据】2014上半年通过二维码传播的病毒比例为9%
【投诉数据】目前74.6%消费者认为网购商品参差不齐
【投诉数据】全球14%的消费者遭遇过网络欺诈
【投诉数据】新消法实施以来五大城市网购投诉共2.7万件
【投诉数据】2014年上半年全国工商共查处网络交易违法案0.25万件
【投诉数据】3月杭州市网购申诉占服务类申诉的51.01%
【投诉数据】近三个月青岛网购投诉增长137%
【投诉数据】2014年端午上海网购投诉达182件上升23%
【投诉数据】网购化妆品消费投诉情况
【投诉数据】2014年4月上海网购投诉量为4145件
【投诉数据】4月快递业务有效申诉11496件
【投诉数据】近年来我国网购、网络接入服务以及移动电话服务等占服务业投诉总量的49.7%
【投诉数据】2014年Q1网络加盟招商类投诉近300例
【投诉数据】2013年10月28日至今深圳电商类投诉六成涉欺诈
【投诉数据】2014年五一小长假上海工商局共受理网购投诉77件
【投诉数据】“新消法”满月涉淘宝、天猫网购投诉2061条
【投诉数据】新消法实施一个月杭州设计淘宝/天猫投诉2061条
【投诉数据】截至4月18日青岛市网购维权同比增长462%
【投诉数据】1月10日至2月27日深圳市出租车行业投诉总量同比增长90%
【投诉数据】2014年元旦以来上海市易迅网投诉1184件
【投诉数据】2013年各级消费者协会共受理网购投诉20454件
【投诉数据】2014年深圳是消委会受理快递类投诉661宗
【投诉数据】2013厦门12315共受理网络购物投诉200件