通报：“双11期间”商家投诉电商平台典型案例曝光——小红书
【双11曝光】发错货“小红书”被指商家签收后 久未退款
【双11曝光】用户称“小红书”疑似售假 物流慢 回复：已退款
【双11曝光】“小红书”退款难 遭用户投诉 回复：配件缺失
【双11曝光】“小红书”疑似售假 回复：同品牌不同款商品
【双11曝光】用户称“小红书”疑似售假 发货慢等
【双11曝光】“小红书”私自取消订单 收到退货不退款等
【双11曝光】“小红书”商品质量差 退货退款难
【双11曝光】用户称“小红书”重复收取关税 客服失联
【双11曝光】“小红书”收到退货迟不退款、商品质量差等
【双11曝光】小红书双十一促销真实性遭用户质疑：订单莫名被取消
【双11曝光】小红书订单莫名被取消 回应称或因恶意刷单