用户申请售后退改签 “格瓦拉”久未处理
“格瓦拉”电影提早播放 售后困难
“格瓦拉生活”申请售后 商家拒绝退款
网购票补被传终止 猫眼、淘票票、格瓦拉受影响
猫眼的IPO：腾讯、阿里厮杀 格瓦拉倒下后的故事
“格瓦拉”两年前余额不翼而飞 客服电话无人应答
“格瓦拉”主办方不支持退票 用户要求全额退款
“格瓦拉生活”恶意扣除账户余额 客服敷衍
【315曝光】多名用户称“格瓦拉”账户被盗刷
【315曝光】“格瓦拉”出票失败 未退款
“格瓦拉”账号被盗刷 平台不作为
“格瓦拉”网站信息不明 误导用户下单遭投诉
多名用户投诉“格瓦拉”账号被盗刷
【双11曝光】“格瓦拉”付款成功 迟迟未出票
【双11曝光】“格瓦拉”账户被盗用 疑似信息泄露
【双11曝光】多名用户账户被盗用 “格瓦拉”疑似信息泄露
【曝光台】格瓦拉账户盗刷事件频发 客服称“没办法”
格瓦拉用户3000余元被盗刷 客服称“没办法”
“格瓦拉生活”电影票被盗刷 平台不作为
“格瓦拉”电影票支付成功 迟迟未出票
“格瓦拉”无故取消订单 退款未到账
“格瓦拉”系统升级 用户电影兑换券被盗用
格瓦拉电影票务困境：资本比情怀更实用 大量裁员
【失败案例】格瓦拉：在线票务的败局启示录
“格瓦拉生活”门票拒绝退换 已解决
“格瓦拉生活”虚假宣传 与描述不符
猫眼电影与格瓦拉合体 疯狂“票补”时代将渐行渐远
用户称“格瓦拉”购卡券被盗后无任何提醒短信
“格瓦拉”预订电影票无法观影 平台不予解决
“格瓦拉”擅自修改用户电影票信息
“格瓦拉”无法退换票 已联系用户
“格瓦拉”迟迟不发货 平台：已联系用户
【曝光台】战狼2火爆上映一票难求 为何不见“格瓦拉”身影
“格瓦拉”订票不可修改 已联系用户
“格瓦拉”单方面毁单 多次联系始终不出票
“格瓦拉生活网”APP出错 客服不予退款
用户投诉“格瓦拉”免密支付无醒目提示
“格瓦拉”被投诉付款成功却不出票 只能全额退票
“格瓦拉”被投诉演出门票付款成功却无票
用户称“格瓦拉”账号存在风险 电影券被莫名盗用
用户称“格瓦拉”退款迟迟不到账 客服称是故障原因
“格瓦拉”购电影票支付成功 订单页面却显示未付款
用户账户莫名被盗买电影票 格瓦拉客服称无法查证
格瓦拉被投诉承诺的赔偿不兑现 咨询客服均无准确回复
用户投诉格瓦拉赠票无法使用 客服重新提供后仍有误
猫眼、微票儿、格瓦拉拉锯战背后的“线上硝烟”
【O2O研究】在线票务市场90%已被瓜分 格瓦拉前路如何
猫眼糯米微票儿强势之下，格瓦拉“独立”难保、或谋被购
用户称“格瓦拉”购票时未输密码直接扣款 客服搪塞推诿
格瓦拉刘勇：用好的服务体验抢占市场