据电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2014年上半年，全国电子商务交易额达5.85万亿元，同比增长 34.5%。其中，B2B交易额达 4.5 万亿元，同比增长 32.4%。网络零售市场交易规模达1.08 万亿元，同比增长 43.9%。

       电子商务研究中心高级分析师张周平分析认为，2014年上半年，世界经济继续逐渐复苏，美国经济数据回暖，劳动力市场强劲复苏，欧洲经济整体向好。中小企业国际环境 逐渐好转，我国政府继续出台财政策加快中小企业应用电子商务。国内外环境均利好我国企业间电子商务的发展，而在网购市场中，企业加大移动端布局，移动购物发展迅速，成为拉动网购市场发展重要力量，进而推动电子商务整体市场增长。【更多】

       据电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2014上半年电子商务市场细分行业结构中，B2B电子商务占比76.9%；网络零售交易规模市场份额达到18.5%；网络团购占比0.5%；其他占4.1%。

       2014 年上半年中国电子商务市场细分行业结构中，企业间电子商务仍然占主导地位，整体占比超过七成，但占比环比有所下降。受移动电商发展迅速，网络零售市场规模占比提升明显。未来，网络零售市场交易规模占比将持续增加。【更多】

       据电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2014 年上半年我国B2B电子商务市场交易额达 4.5 万亿元，同比增长 32.4%，增速同比上升。

       电子商务研究中心高级分析师张周平分析认为，近年来我国外贸B2B业务增长有限，上半年我国进出口总值 12.4 万亿元人民币，同比下降 0.9％，其中出口与进口为双降。 但二季度进出口值由负转正，外贸呈现整体回暖的态势。而近年来内贸B2B增长迅速，各内贸B2B平台增速加快。而 B2B企业正从信息资讯模式向交易平台模式转型，其中大宗商 品交易平台也不断涌现，交易规模迅猛增长。【更多】

       据电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，截止到2014年6 月，我国B2B电子商务服务网站达12030家，同比增长 5.5%。

       目前在浙江、广东等沿海发达地区，电子商务已经成为不少企业不可缺少的业务工具，国内中小企业的电子商务意识也日益成熟，这一定程度上助推了企业电子商务服务企业的增 加。综合 B2B平台纷向在线交易转型，在吸引更多中小企业进入的同时，也将压榨其他B2B企业生存空间。而随着行业竞争的加剧，优胜劣汰态势将继续。 【更多】

      据电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2014 年上半年中国B2B电子商务服务商的营收规模为115亿元，同比增长 22.6%。从整体来看，我国B2B电子商务市场总营收规模有一定增长，总体保持较为稳定的增长水平。

      电子商务研究中心高级分析师张周平分析认为，2014上半年中国B2B电子商务市场营收规模的增长受国内外经济环境共同影响。从国内环境看，我国政府继续增强电子商务 财政策与金融政策对中小企业的扶持力度，各个地方政府纷跟进，利好政策落地促进中小企业的发展。从国外环境看，上半年，全球经济延续了温和复苏态势，美国经济内生增长 基础逐渐稳固，欧洲经济也出现回升，这一定程度上有利于我国中小企业务的发展。同时，B2B行业在线交易、融资业务的开展等新模式的探索是其寻找营收增长的有效方法。【更多】

     据电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，2014年上半年，B2B电子商务服务商营收份额中，阿里巴巴继续排名首位，市场份额为40.5%。

      接下来的排名分别为：我的钢铁网（上海钢联电子商务股份有限公司（300226,SZ）、环球资源（深圳环球资源网络服务有限公司（NASDAQ:GSOL）、慧聪网（北京慧聪国际资讯有限公司（HK.8292）、中国制造网（焦点科技股份有限公司（002315，SZ）、环球市场集团(股票代码：GMC)、网盛生意宝（浙江网盛生意宝股份有限公司（002095，SZ）分别位列二~七位，分别占比8.0%、5.7%、4.0%、2.3%、1.6%、1%，其他36.9%。 【更多】

      据电子商务研究中心（100EC.CN）监测数据显示，截止到2014年6月，国内使用第三方电子商务平台的中小企业用户规模（包括同一企业在不同平台上注册但不包括在同一 平台上重复注册）已经突破1950 万。

      电子商务研究中心高级分析师张周平分析认为，随着我国政府政策的导向以及各大 电商平台服务的延伸，第三方电商平台中小企业用户规模得到稳健发展，而且这一趋势还将继续。 【更多】

      据电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截止2014年6月中国网络零售市场交易规模达10856亿元，2013年上半年达7542亿元，同比增长43.9%，预计2014年有望达到27861亿元。

      电子商务研究中心网络零售部主任分析师莫岱青认为：2014年上半年网络购物市场交易规模增速放缓。6月的电商大促推动了上半年的网购市场交易规模，并且上半年的促销力度、频率与参与度都明显提升。今年我们可以发现京东、苏宁易购、唯品会、聚美优品、当当网等电商特别注重移动端的发展。各类手机端电子商务类应用迅速扩张。用户使用 手机进行网络购物也在不断增加。【更多】

      据电子商务研究中心监测数据显示，截止2014年6月底，中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的8.7%，2013年上半年达到6.8%，同比增长27.9%

      电子商务研究中心预计，这一比例还将保持扩大态势，到2014年底有望突破10%。从中看到，网购零售取得的效益日渐明显，发展速度也超过预期，其中像北京、上海、广州、深圳、杭州这样的一、二线城市这个比例远超过平均水平，达到20%-30%。因此网络零售对推动经济发展起到一定的作用。未来电子商务与传统零售的融合将进一步扩大。【更多】
      

      据电子商务研究中心监测数据(10EC.N)显示，截至2014年6月底，中国B2C网络零售市场（包括开放平台式与自营销售式，不含品牌电商），天猫排名第一，占 57.4%份额；京东名列第二，占据 21.%份额；苏宁易购于第三，占 3.6%份额。4－10 位排名依次为：4 －10 位排名依次为：国美在线（3.3%）、唯品会（1.9%）、亚马逊中国（1.5%）、当当网（1.2%）、腾讯电商（0.8%）、聚美优品（0.7%）、1 号店（0.6%）。

      从中看出，B2C市场梯队化越发明显。天猫京东位于第一梯队，尤其在腾讯电商的QQ网购、拍拍网及易迅网并入京东后，双寡头局面更加明显；苏宁易购、国美在线、唯品会、亚马逊中国位于在第二梯队；当当网、聚美优品、腾讯电商、1 号店位于第三梯队。由此， 国内 B2C 市场格局日趋明显。【更多】

      据电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截止到2014年6月底，中国移动电子商务市场交易规模达到2542亿元，而2013年上半年达 532 亿元，同比增长 378%。依 然保持快速增长的趋势。

      电子商务研究中心网络零售部主任分析师莫岱青认为，智能手机、平板电商的普及，3G以及WIFI网络环境的日渐优化，培养了人们移动购物的习惯。这对推动移动购物交易 额的增长起到重要的作用。未来移动购物规模的还会有大幅增长，原因：一、移动互联网日渐普及和4G战略启动；二、纯电商的移动端布局和传统零售企业的试水"移动"；三、电子商务用户结构的变化将继续推动移动电商的增长。 【更多】

      据中国电子商务投诉与维权公共服务平台统计数据显示，2014年（上）通过在线递交、电话、邮件、微信公众号（DSWQ315）、即时通讯等多种形式，共接到全国各地用户的电子 商务投诉近 50180 起，同比增长 21.32%。

       2014 年上半年，中国电子商务投诉主要分布在网络购物、O2o、移动电子商务（微信购物、电商移动端购物等）、物流快递、第三方支付、B2B网络贸易等领域。其中，网络购物投诉占比最大，为49.07%；其次是 O2 领域，为 23.89%；然后是移动电子商务领域，1.01%；物流快递领域，6.8%；第三方支付领域，2.1%；B2 网络贸易，1.43%；其他，5.3%。 【更多】

      据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2014年上半年电子商务用户投诉热点地区分别为广东占14.23%，江苏占12.4%，浙江占1.5%，上海占10.46%，安徽占9.03%，北京占8.36%，湖北占5.27%，山东占4.8%，四川占3.9%，河北占3.71%，其他为16.4%。

      东部沿海地区电子商务发展相对较发达，用户反馈电子商务投诉问题较多；此外，随着全国范围内的电子商务发展，中西部地区的电商交易日益火爆，用户维权意识也逐渐增强。【更多】

      据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，淘宝/天猫、易迅网、当网、1号店、国美在线、唯品会、银泰网、凡客诚品（包括凡客自营电商部分以及V+商城）、尚品100、小米商城为"2014 年（上）中国网络购物十大被投诉网站"。

      淘宝/天猫由于是目前国内最大的电商平台，卖家质量参差不齐，投诉量稳居首位，而其它几大电商，由于在商品质量、服务等方面的问题，用户投诉也较多。 【更多】

       据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，退款问题、网络售假、虚假促销、网络诈骗、质量问题、退换货物、订单取消、发货迟缓、账户被盗、售后服务为"2014 年（上）十大网络购物热点投诉问题"。

      退款、退换货等售后问题是用户投诉的热点，表明《新消法》后用户的"无理由退货"意识提高，而电商企业并未很好执行，此外，网络售假也是用户投诉的诟病。 【更多】

      据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2014年上半年，在全国数万家网络购物网站中，淘宝/天猫、易迅网、当当网、1号店、凡客诚品（包括凡客自营电商部分以及V+商城）、国美在线、唯品会、银泰网、我买网、小米商城、俏物悄语、买卖宝、拍拍网、乐视商城、美丽说、酒仙网、梦芭莎、聚尚网、拍鞋网、中国鲜花网为"2014年（上）中国 TOP20 网络购物被投诉网站"。 【更多】

      在据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，2014年上半年，在全国O2O/团购投诉占比中，拉手网最高为16.37%，位列第一，随后依次为美团网15.20%，Like团1.1%，万众团5.8%，大众点评团4.09%，携程3.87%，77座团购网3.79%，窝窝团3.51%，麦圈网2.56%，艺龙2.34%。

      拉手网、美团网、大众点评、窝团等大中型团购网站依旧是用户投诉的热点，而一些小型团购网站由于欺诈等问题投诉也较多，团购行业鱼龙混杂。
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      据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示，虚假团购、退款问题、团购欺诈、霸王条款、账户被盗、发货迟缓、团购售假、发票问题、售后服务、质量问题为"2014 年（上）十大网络团购热点投诉问题"。

       虚假团购、团购欺诈问题较为严峻，消费者在网络团购时需提高警惕，仔细鉴别山寨网站。此外，退款、账户被盗、发票、售假等问题依旧严峻，团购网站因引起重视。 【更多】

      据电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，各电商网络理财产品7日年化收益率已由一月份6.5%—7.5%的收益区间跌至七月4%—5%的区间范围，"宝宝"高收益神话正在破灭。

       据电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，近半年来"余额宝"对接的天弘增利宝货币7日年化收益率最高为1月2日的6.763%，最低为7月13日4.169%；

       苏宁"零钱宝"对接的广发天天红货币最高为1月3日7.366%，最低为7月21日4.251%；京东"小金库"对接的嘉实活钱包最高为4月4日6.012%，最低为7月22日4.603%；百度"百赚"对接的嘉实活期宝货币最高为1月1日7.196%，最低为7月22日4.730%；微信"理财通"对接的华夏财富宝最高为1月26日7.902%，最低为6月25日4.390%；网易"现金宝"对接的汇添富现金宝为1月4日7.141%，最低为5月26日4.429%。可见众电商网络理财7日年化收益率最高值均出现在年初，而近期则不断刷新最低收益率。 【更多】

      据电子商务研究中心(100EC.CN)监测数据显示，截至2014年6月30日，余额宝规模达5741.60亿元，比一季度末再度增加300亿元，使得余额宝依然是国内最大、全球第四大货币基金，这也使得天弘基金公募资产管理规模达到5861.79亿元，位居国内公募基金之首。

       2014年第二季度，微信理财通对接的华夏财富宝遭遇199.73亿份的净赎回，截至二季末的总份额为621.93亿份；汇添富全额宝、广发天天红、易方达易理财截至二季度末的总份额分别为45.12亿份、111.18亿份、9.43亿份。截至2014年6月30日，微信理财通规模为787.66亿份。

       2014年前6个月货币基金的发行规模达到546.17亿份，在今年上半年各类型基金发行规模中排名第一。截至2014年6月，我国互联网理财产品用户规模为6383万，使用率为10.1%。 【更多】