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马云：假货不由淘宝造成，但认了

刘强东：我很难想象一个电商平台上充斥着假货

工商总局杨洪丰：不能过度解读此次抽检

李成东：阿里真的赢了吗？

刘兴亮：谈谈淘宝炮轰工商总局

葛甲：淘宝网非正品62.75%意味着变革在即

王如晨：“打假”不是“打电商”

各方响应

对假货持“零容忍”态度：每周抽检不少于三次，抽检覆盖全部品类，入驻商家严格资质审核，将联合工商部门的力量，对假货进行查抄。[详见]

我有“蓝盾行动”！ 1、力推平台首问负责 2、专项复核商户资质 3、联合投保正品保险 4、提供免费鉴定服务 5、招募民间监督资源。[详见]

一旦发现假货即配合相关机构处理：对第三方的商家会采取抽查的方式进行监控招商，不让假货流入平台。[详见]

淘宝网“舌战”工商总管

2015.1.23
2015.1.25
2015.1.27
2015.1.27
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2015.1.28
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国家工商总局公布了《2014年下半年网络交易商品定向监测结果》[详情]

外媒评淘宝大战工商总局

美联社《China criticizes Alibaba in report withheld until after IPO》：[详见]	英国天空电视台官网《Alibaba Sells Shoddy Goods Says China Watchdog》[详见]	美国有线电视新闻网CNN 《China issues scathing report on Alibaba》[详见]
彭博社《Alibaba Accused of Taking Bribes by Chinese Government》:[详见]	英国天空电视台官网《China criticizes Alibaba in report withheld until after IPO》[详见]	亚洲新闻网络《One in 2 items sold online in Chuna is ‘fake’》[详见]

专家观点点评

一位接近淘宝不愿透露身份的浙江省某厅官员通过电子商务研究中心表示：
—— 淘宝回避是否存在售假工商总局白皮书值得商榷
针对工商总局的投诉声明，回避了淘宝产品是否存在假冒伪劣，以及淘宝该负什么责任，把假货存在常态化和合理化了。淘宝是一个“被宠坏了的孩子”，明明还穿着开裆裤，已经不服管教，指责别人多管闲事。与其说避免黑哨对市场无比重要，不如告诫自己诚信对市场无比重要。
工商总局发白皮书的方式也值得商榷，既然发现淘宝存在这么多问题，应该直接出具行政处罚决定，淘宝有疑议，可以申请行政复议乃至行政诉讼。发个白皮书，里面全是对淘宝负面的内容，只是告知社会，而没有采取措施，[详见]

博客网创始人、互联网实验室董事长方兴东通过电子商务研究中心表示：
—— 淘宝与工商总局都很“任性” 双方不妨联手打假
当事者双方都很“任性”，也“蛮拼”的。工商总局的报告直指淘宝平台的整体模式和形象，针对性和打击力度都很具有杀伤力；而淘宝店小二直呼其名，针对司长个人，曝光于媒体聚光灯下，也明显有过激之处。
淘宝假货问题与其说是企业单方面的问题，实际上更是网络空间的公共管理问题。淘宝当然应该承担平台相应的责任，通过技术手段、大数据以及网民投诉等措施，与相关政府部门携手合作，最大程度降低假货问题。这应是企业、政府和社会共同的责任。 [详见]

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电子商务研究中心主任曹磊认为：
—— 打击网络售假要建监管平台 “家法”不能代替“国法”
    因为我国监管体系的特殊，即工商属地化管理让网购投诉受到很大局限，在监管层面上，对于投诉管理在过去十几年都没有得到很好的解决。
    此次《白皮书》的发布并不是针对淘宝，因为淘宝网在网购市场所占的比例是最大的，获得的用户有多大，所占的市场份额有多大及享受的收益有多大就应该承担多大的社会责任。
    对于打击网络售假，国家应该制定相关规定，电商平台上的卖家不仅要在平台上进行备案，还要实行工商备案，平台的“家法”备案后就变成全国的“国法”，这样商家违法成本就会提高。 [详见]

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电子商务研究中心特约研究员、辽宁亚太律师事务所董毅智认为：
——网络交易急需行政监管付诸实施成本高
诚信是经济发展的核心竞争力，网络交易也概不能外。为了维护网络经济环境的诚信环境，在商家本身的商业理念、交易平台的管理规则这双“看不见的手”未能规范良好的情况下，行政监管这双“看得见的手”能够显得格外必要。
“黑名单”的初衷与愿景都是美好的，但是付诸实施，并且产生预期效果，远非纸上谈兵就能实现的。而且，我们的消费者似乎记性不大好，即使被列入黑名单，也不见得就能防微杜渐，不少被曝光的产品也未见销量骤减。 [详见]

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电子商务研究中心特约研究员、浙江六和律师事务所合伙人律师王红燕认为：——网络交易具有虚拟性准入平台监管应重视
因虚拟网络的特殊性，对于屏幕之后的卖方，天然的信息沟通屏障会导致消费者的知情权受限，极易相信卖方的单方面宣传。
对于这些问题，应重视准入平台的监管，严管信息登记与实名制管理，积极构建登记档案，做到信息对称、透明；同时，建立网上巡查制度，运用网络科技技术，对电商平台买卖进行监督。电商购物是平等的竞争性市场，对电商平台自身来说，构建诚信、守序的交易环境对提高顾客的信任度与忠诚度意义重大。[详见]

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电子商务研究中心特约研究员、北京弈明律师事务所李广兴律师认为：
—— 电商后台监管不容忽视规范立法应尽早
电商正品率是由多方面因素导致的，除了电商前端，即电子商铺需要加强监管外，电商后台的监管也不容忽视，很多问题都出在电商后台发货以及物流环节，因此，对电商后台的监管应尽早规范立法。 [详见]

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涉假平台电商追踪

天猫/淘宝

当当网

京东

聚美优品

走秀网

工商总局篇

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