据网经社“电数宝”电商大数据库监测数据显示, 2019年中国在线旅游市场交易规模约10059亿元,相比2018年8750亿元增加了14.96%。2015-2017市场交易规模(增速)分别为4127亿元(31.42%)、5779亿元(40.02%)、7426亿元(28.49%)。
自2016年起,在线旅游行业的增速持续下降,而受疫情影响增速将进一步下滑,预计2020年市场交易规模约为11000亿元。
据 “电数宝”监测数据显示,2019年在线旅游用户规模达4.13亿人,同比2018年3.92亿人增长5.35%。2015-2017年的用户规模分别为2.75亿人、3.26亿人、3.76亿人。
在线旅游行业用户规模增速持保持稳定,下沉市场以及挖掘消费者多元需求成为各大在线旅游平台的发力方向。
第一梯队(2000万及以上):携程旅行(7471.51万人,占比43.35%)、去哪儿旅行(4501.7万人、占比26.12%)。
第二梯队(100万-2000万):同程旅游(1909.03万人,占比11.08%)、飞猪旅行(1183.75万人,占比6.87%)、蚂蜂窝自由行( 993.1万人,占比5.76% )、途牛旅游( 645.85万人,占比3.75%)、艺龙旅行(328.25万人,占比1.90%)、猫途鹰(110.31万人,占比0.64% )。
第三梯队(100万以下):百度旅游(66.53万人,占比0.39%)、驴妈妈(26.25万人,占比0.15%)。 注:为便于统计,本报告月活指标均选取2019年12月份。
据“电数宝”监测数据显示,2019年在线旅游行业共发生18起融资,融资平台为:马蜂窝、KLOOK客路旅行、皇包车、直客通、印鹰、稀饭旅行、OSTAY西游计旅行、邸客、飞巴商旅、找嗨友、8只小猪、蜂蜜旅行、微程之家、一路无忧、Bus365、去约旅行、骑鹅旅行,融资总额达37.6亿元。
携程、同程艺龙、途牛三家在线旅游上市公司均已发布2019年财报。
其中,2019年携程营收达357亿元(单位:人民币,下同),同比增长15%。同程艺龙2019年营收73.93亿元,同比增加21.4%。途牛2019年营收为23亿元,较上年同期的增长1.8%。
2019年,三家公司携程营收最高,同程艺龙增速最快,途牛不论营收还是增速上较前两家仍有较大差距。
2019年携程归属携程集团股东的净利润为70亿元,相比2018年为11 亿元,同比增长536.4%。
2019年同程艺龙归属公司权益持有人净利润6.88亿元,同比增长29.8%。全年经调整的净利润为15.44元,同比增长35.4%。同程艺龙前三个季度12.1亿元的净利润,已经超过2018年全年的11.4亿元。
途牛依旧未摆脱亏损的困境。2019年途牛归属普通股股东的净亏损为6.992亿元,上年同期归属普通股股东的净亏损为1.879亿元。不按照美国通用会计准则,途牛2019年归属普通股股东的净亏损为4.624亿元。
据网经社电商专业消费调解平台“电诉宝”数据显示,2019年全年,共计受理207家生活服务电商消费投诉,OTA平台有22家,占受理生活服务消费投诉的10.63%。
其中,同程旅游、艺龙、携程、飞猪综合指数为0.75以上,获“建议下单”评级;去哪儿、马蜂窝综合指数相对较低,获“谨慎下单”评级;旅划算、走着瞧旅行、小猪短租和123微旅行,综合指数均低于0.4,获“不建议下单”评级。