1月19日，广西壮族自治区的李先生向“电诉宝”投诉称，其于2025年4月9日在转转平台购买了一部二手苹果13promax远峰蓝。机器在2026年1月18日白屏，无法使用。于是李先生就近在路边维修店换了个便宜屏幕来开机进行售后服务，平台在收到李先生的机器后，以私自拆修为由不给质保。

1月12日，山东省的张先生向“电诉宝”投诉称，其于有赞精选购买商品名称：TWG 防裂白凡士林特护膏，其广告语称含有拥有专利1000多项，标明专利号和专利种类，违反了ZH22:《广告法》第十二条第一款：广告语含有保湿力度是普通护手霜的5倍，违反了ZH20:《 告法》第十一条第二款；广告语含有美白功效 宣称，在药监局备案核查到该产品功效为保湿 涉嫌发布虚假广告，违反了HZP3:《化妆品监督管理条例》第四十三条和ZH2:《 告法》第四条。

1月27日，河南省的岳先生向“电诉宝”投诉称，其作为快手平台商家，在1月8日16时54分因“推广违规品”被平台处罚4000元违约金。岳先生已认识到问题并进行申诉和整改，两次申诉均失败，正处于协商处理阶段。但在1月9日23时53分，平台再次以同类违规为由，对其追加罚款10000元。岳先生认为，平台未给予合理整改时间（后台应能查到其已在整改下架商品），且在第一次违规处理（申诉、协商）未完成的情况下连续罚款，加重了处罚。岳先生表示第一次罚款是因不熟悉规则，愿意承担；但认为第二次罚款属于误判或不合理，诉求是免除第二次10000元罚款。

1月8日，江苏省的江先生向“电诉宝”投诉称，其于2025年9月14日在啄木鸟家庭维修买的热水器安装，2025年12月31日，热水器掉下来砸坏热水器、台盆、江先生母亲的一副假牙、江先生一副隐形眼镜，家里自来水白白浪费了4到5小时。 江先生称，现在啄木鸟家庭维修只赔偿热水器，台盆，其他赔偿不肯。江先生的诉求是要赔偿母亲的一副假牙，他的一副隐形眼镜和浪费的4到5小时的水费。江先生表示，现在母亲吃东西不方便，他没有隐形眼镜开车不方便，江先生找他们赔偿，维修工态度恶劣，客服一直踢皮球。

1月18日，钟立琳先生向电诉宝投诉称，其于2025年8月入职深圳市赢十三文化传媒有限公司人事部，因工作需要绑定公司营业执照进行招聘工作。绑定后20分钟左右，平台显示该公司存在招聘违规行为，导致其手机号无法解除绑定。现钟先生已从该公司离职，需要重新绑定新营业执照，但平台仍不予解绑。 钟先生要求BOSS直聘立即解绑其手机号码，并整改平台相关霸王条款。接到该用户投诉后，我们已第一时间将案件移交至BOSS直聘相关工作人员督办处理，截至目前，该平台暂未作出回应。

1月24日，广东省的黄女士向“电诉宝”投诉称，1月6日，黄女士通过58同城联系到“小霞黄金回收”，约定在惠州水口附近交易。商家先是把黄女士的黄金熔成一团，称重时，一开始使用鬼称，显示的重量比黄女士自己提前称好的115.33少了3克。黄女士当场提出质疑，明确表示要终止交易。对方见黄女士不上当，态度立刻变得强硬，不仅不让走，还在我黄女士完全不知情的情况下，偷偷从熔好的金团里又掰走了2克（这2克黄金价值约2008元），最后强迫黄女士支付80元路费才离开。