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【曝光台】生鲜O2O电商“每日优鲜”承诺1小时达 10天都没送到
“每日优鲜”用户开通会员却不能准点收货 回复:已和客户协商解决
【零售案例】每日优鲜:成本高、耗损大、效率低下 如何根除自身顽疾?
每日优鲜盗抢事件陷罗生门? 为求生存无人货架打响抢位战
问题聚焦
未送达订单显示拒收
“每日优鲜”购买商品三天未送达却显示订单已被拒收 回复:已联系用户并解决
迟迟不发货
“每日优鲜”迟迟不发货 回复:与用户协商达成一致
“每日优鲜”商品不能按时发货
配送超时
“每日优鲜”购买一小时达的商品出现配送超时 回复:商品已送达并补偿用户
“每日优鲜”用户开通会员却不能准点收货 回复:已和客户协商解决
虚假促销
“每日优鲜”疑似虚假促销
“每日优鲜”商品不能按时发货 回复:已解决、客户满意
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