导火索:携程“捆绑搭售”事件

深度挖掘:各大在线旅游平台投诉不断

数据解读:
        据中国电子商务投诉与维权公共服务平台受理的投诉量表明:2017年上半年全国TOP20热点被投诉生活服务电商中,去哪儿20.65%、“飞猪”19.93%、美团14.72%、饿了么10.05%、携程8.62%、摩拜单车7.54%、百度糯米6.10%、易到用车3.23%、大众点评2.33%、同程旅游1.44%、蚂蜂窝1.08%、途牛旅游0.90%、艺龙旅行0.90%、阿卡索外教网0.90%、百度快行0.54%、发现旅行0.18%、穷游网0.18%、百合网0.18%、洗衣邦0.18%、滴滴出行0.18%,在线旅游成为用户投诉的“重灾区”。


“去哪儿”存“搭售陷阱” OTA平台售票套路多
“蚂蜂窝”也在劫难逃 凸显OTA平台通病
“同程网”订票暗藏“付费陷阱” 被公开曝光点名
“飞猪”退款慢、代理混乱问题突出 OTA企业需敲警钟
  捆绑销售还不够 “途牛”虚假宣传问题突出
  除了携程、飞猪 艺龙也被曝光重重问题……
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