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“2012年度热点行业购物网站投诉榜”发布
发布时间:2013年03月21日 08:21:20

(电子商务研究中心讯)  近日,国内知名第三方电子商务研究机构——中国电子商务研究中心(100ec.cn)发布了《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》(报告下载:www.100ec.cn/zt/2010bgdz/)。

  以下为2012年度热点行业购物网站投诉榜:

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,在2012年度全国服装类电商网站投诉中,凡客诚品占比为25.90%,梦芭莎占比为14.23%,麦考林占比为6.74%。

  在2012年度全国鞋类电商网站投诉中,放心鞋网占比为23.80%,优购网上商城占比为17.14%,名鞋库占比为15.23%,好乐买占比为10.47%,拍鞋网占比为7.62%。

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,在化妆品类电商投诉中,聚美优品占比为19.23%,米奇网占比为11.54%,爱妆网占比为7.69%。

  在手机数码类电商投诉中,新蛋网占比为33.34%,华为商城占比为26.67%,尼采智能手机工厂店占比为15.32%,小米手机官网占比为5.30%。

  在图书类电商投诉中,当当网占比为28.57%,蔚蓝网占比为23.30%,博大图书批发网占比为16.67%。

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,在2012年度全国母婴类电商网站投诉中,新一佳网上超市占比为32.12%,快乐家园母婴批发网占比为25.71%,苏州福禧儿用品有限公司占比为21.43%,红孩子网上商城占比为8.57%。

  在2012年度全国在线旅游类电商网站投诉中,同程网占比为16.83%,去哪儿占比为14.36%,携程占比为10.15%,艺龙占比为5.00%。

  据中国电子商务投诉与维权公共服务平台监测数据显示,在2012年度全国限时抢购类电商网站投诉中,唯品会占比为41.35%,俏物悄语占比为28.89%,佳品网占比为13.34%,上品折扣网占比为8.47%。

  在2012年度全国奢侈品类电商网站投诉中,走秀网占比为43.56%,美尚奢品占比为32.15%,聚尚网占比为18.71%。

网经社“电数宝”电商大数据库(DATA.100EC.CN)基于电商行业12年沉淀,包含100+上市公司、新三板公司数据,150+独角兽、200+千里马公司数据,4000+起投融资数据以及10万+互联网APP数据,全面覆盖“头部+腰部+长尾”电商,旨在通过数据可视化形式帮助了解电商行业,挖掘行业市场潜力,助力企业决策,做电商人研究、决策的“好参谋”。

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