(电子商务研究中心讯) 4月1日，中国电子商务投诉与维权公共服务平台(www.100ec.cn/zt/315/)接到网友米奇网的投诉称疑似售假。
（注：中国电子商务研究中心配图）
以下为网友的投诉内容：
郑小姐称在米奇网买的产品是假货，网站标明30天内不影响二次销售可以退款，订单号为2032022981。
我不要赔偿，前些天联系客服说可以退款，让我在网页申请，可是申请了好几天一直没回复。
今天再次联系客服说不能退款了，一直说无法为我受理，还关闭跟我的聊天窗口，分明就是想逃避责任，产品完好无缺，没有损坏。
在接到网友的投诉信息后，我们的工作人员第一时间将投诉交与米奇网处理，截至发稿前，我们没有接到该网站任何回复，本平台将继续关注该事件发展。
据《2012年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》监测统计，虚假团购、账户被盗、退款问题、发货迟缓、服务缩水、团购售假、发票问题、产品质量、售后服务，成为网络团购的诟病，是网友投诉最多的问题结症。
此外，据中国电子商务投诉与维权公共服务平台了解，近来化妆品电商售假事件引起了广泛关注，其中聚美优品、乐蜂网、米奇网等电商被卷入售假风波。
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