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莫岱青:价格战不利电商企业长期发展
发布时间:2013年08月16日 09:19:50

(电子商务研究中心讯)  【摘要】近日中国电子商务研究中心分析师莫岱青在接受《参考消息》就“电商价格战”问题采访时表示“提高市场份额,增加营收,是这些电商发动价格战的初衷。”。

  目前而言,不少消费者对价格比较敏感,价格战在短期内可以帮助企业扩大市场份额,增加网站浏览流量,但也会消耗企业大量的人力物力资源,不利于企业长期发展。对比京东商城国美在线和苏宁易购,前者属于传统电商,对电商的理解更为深刻,后两者属于新进入者,供应链、资金等线下优势明显。未来,在为消费者提供物美价廉产品的同时,如何提供更好地服务,才是厂商们需要下功夫的地方。”

  以下为该报道原文全文,原题:《资金压力口碑被毁价格战让京东何去何从》。

  日前,国美苏宁相继宣布开始新一轮彩电价格战。国美在线宣布,投入50亿元自8月1日起打造彩电节,意图通过“彩电价格再革命”重塑国美“价格杀手”形象;苏宁宣布将从8月9日—12日,联合国内外主流彩电品牌启动“万人空巷抢彩电,所有品牌7折无一例外”大型促销活动。

    然而,让人意外的是,曾经在电商价格战中几乎一场不落的京东商城,这一次却不见了动静。京东商城疲惫了、厌倦了,还是另有原因?

    1、“全网底价”渐成谎言

    据悉,电商价格战的概念形成于去年。2012年8月14日,京东商城首席执行官刘强东的两条微博成为了电商争霸导火索,随后苏宁易购、国美在线、当当网、易迅等电商先后卷入这场持续多日的“8·15价格战”。

    “提高市场份额,增加营收,是这些电商发动价格战的初衷。”中国电子商务中心高级分析师莫岱青说。

    作为国内电商价格战的鼻祖,京东商城几乎参与了所有有规模的电商价格战;同时,由它发起的价格战也特别有“号召力”。1个半月前京东商城进行的十周年店庆促销活动,就曾收到多家电商的“贺礼”——易迅、凡客、国美在线、乐蜂网等电商纷纷在网上向京东发起挑战。京东商城刚发布“别闹体”战书,苏宁易购的“别慌”、当当的“别吵”、国美在线的“别装”、易迅的“别吹”就纷至沓来;京东商城刚标榜“贵就赔”,其它电商就宣称“不怕比,怕不比”。

    由于存在着众多针锋相对的挑战者,京东商城标榜的“全网底价”渐成一纸空文。以时下流行的三星智能手机Galaxy S4为例,8月4日,京东商城皓月白16G版手机的售价为4199元,和易迅网的价格持平,但分别高于苏宁易购、亚马逊天猫的4188元、4146元和4058.71元。

    据记者调查,这仅是京东商城所售产品的冰山一角,由于资金问题和竞争者的强势竞争,京东商城在不少产品上都未能实现“全网底价”的诺言。

    2、频繁价格战毁名声

 

 

 

    不挣钱的生意不叫生意。有别于苏宁易购、国美在线等电商有线下实体门店支撑,京东商城等电商主要靠融资、烧钱发展。为了保持高强度的商品促销攻势,一些企业不惜铤而走险,在促销期间刻意先拉高商品价格后再打折促销,或让某些低价打折产品一直处于缺货状态。

    对此,早在京东商城本年度十周年店庆前期,当当网首席执行官李国庆就呼吁,“希望电商们来个“真摔”,不要像去年‘8·15’那样假摔”。但是,李国庆的呼吁不仅没有起到打预防针的作用,反而石沉大海。

    网民“女生Lu名Lu”就曾针对京东商城6月的促销活动在网上吐槽称:“弱弱地说一句,很质疑京东啊。同一家电,上个礼拜看到的价格是3999元,可惜没拍照留证,所以这次一看到4618元时就觉得很不对劲。”

    目前,虽然尚无确凿证据证明京东商城6月18日开展的促销活动有欺诈之嫌,但还是有媒体给予了它这样的评价:“6.18”,又一场闹剧。

    据悉,京东商城在去年发动的“8·15价格战”,招致业内诸多非议,也曾引起监管部门的注意。

    3、或面临资金压力

 

 

    莫岱青认为,目前而言,不少消费者对价格比较敏感,价格战在短期内可以帮助企业扩大市场份额,增加网站浏览流量,但也会消耗企业大量的人力物力资源,不利于企业长期发展。

    作为行业老二,京东商城缘何缺席苏宁、国美这次价格战?记者调查发现,其背后有四大主因。一是京东商城刚在6月中旬开展了一次大力度的促销活动,对于这次价格战心有余而力不足。二是相比国美在线、苏宁易购等电商,没有线下实体门店支撑,促销资源不如这些电商雄厚。例如,自5月24日起,苏宁自创了“万人空巷抢系列品牌”促销活动,历经了5·24抢空调、6·28抢冰洗、7·18抢3C,每月一场的大力度单品类全产品参与的抢购活动让京东商城难以针锋相对。

    三是京东商城目前正在潜心准备上市,需要回收资金。四是家电并不是京东商城最擅长的领域,与苏宁、国美在该领域叫板不占有优势。

    有业内人士曾表示,在多次价格战以后,京东商城已经耗费了大量的人力财力物力,面对投资者,京东商城必须扭转这个局面,以换回他们的信心。实际上,京东去年推出休养生息策略,就是要回避价格战,这也侧面证明京东资金紧张。很明显,在意识到未来价格战还将继续的大趋势后,京东其实也没太多回旋的余地,其在价格战方面恐怕已经难以为继。

    4、电商价格战还将长期存在

    来自市场研究机构艾瑞咨询的数据显示,2013年5月,京东商城、天猫凭借强大的市场统治力,持续占据B2C(企业对个人)手机交易额70%以上比例,但是二者交易额从3月份开始呈现微量下滑。易迅网、苏宁易购以近20%的交易额领跑第二梯队。

    艾瑞咨询分析认为,目前,价格战日益常态化,对于电商来说,跟随潮流未必能改变自身的市场地位,但是若不跟随,就会面临被竞争对手甩掉的危险。随着网购消费者购物行为日趋理性,对于价格战的敏感度逐步下降,从长远来看,单纯依靠低价吸引流量的做法其效果有待考究,企业应该从平台自身建设出发,加强供应链管理,力争在供应商和渠道方面具有话语权。

    中国电子商会副秘书长陆刃波表示,在相关惩罚制度缺失的情况下,价格战恐怕还会愈演愈烈。就目前形势来看,抢占市场仍被大多数电商作为重中之重,短期内价格战并不会消失。

    莫岱青认为,对比京东商城、国美在线和苏宁易购,前者属于传统电商,对电商的理解更为深刻,后两者属于新进入者,供应链、资金等线下优势明显。未来,在为消费者提供物美价廉产品的同时,如何提供更好地服务,才是厂商们需要下功夫的地方。(来源:参考消息 文/吴君蒙)

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