(网经社讯)阿里巴巴：数字化驱动成就全球商业巨头阿里巴巴历经20 年发展成全球商业巨头，业务版图涵盖核心商业、云计算、数字媒体及娱乐和钉钉等创新业务，2020 财年总GMV 高达 6.6 万亿元，营业收入约达5100 亿元，过去8 年复合增速分别约高达33%和50%。同样作为电商龙头，阿里与亚马逊的相同点在于：通过系统性技术的投入提升商品交易效率，而不同在于：亚马逊侧重于高投入基础仓储和算法等技术以降低商品流通环节的履约成本（即商品流通成本），而阿里则侧重于数字系统打造提升商品与用户的匹配效率以降低营销成本（即信息流成本）。
发展基础：信息工具迭代提升交易转化率
阿里发展基础在于：作为平台为商家提供交易、沟通、商品展示等信息工具并持续迭代，提升商品成交效率打造B 端繁荣，实现品类增扩吸引消费者，如2004 年推出支付宝和旺旺，降低信息不对称提高成交效率，2007 年55%卖家表示旺旺促成90%以上交易额；2008 年搭建B2C 平台天猫引入品牌商家，推出直通车、钻展等营销付费引流工具，帮助商家打造差异化品牌溢价，提高商品的成交效率，此阶段成熟品牌快速入驻，淘品牌加速崛起；2013 年后上线生意参谋、达摩盘等数字化工具，辅助商家精细化运营。
移动进阶：数据驱动人货匹配精度提升
2013 年智能手机快速普及时阿里推动“All-in 无线”战略，是其保持龙头地位的前瞻决策：一方面交互终端移动化拓宽电商使用场景，直接推动用户及交易规模增长；另一方面，利用移动端沉淀数据具备的高准确度及丰富度特性，阿里快速积累消费行为数据，并投资微博、高德、优酷等多元化业务，引流的同时拓展用户多维画像，使其具有大幅领先行业的用户数据库，并基于高质量数据强化算法，加强人货匹配效率，如搜索环节加入千人千面算法后，在2014-2016 年双十一活动中拉动7%/10%/20%的销售额增长。
成长前景：数字系统为基拓宽增长边界
中长期来看，阿里的成长空间来自于：1）零售业务深化。在当前流量竞争日趋激烈的情况下，电商企业通过内容化和推荐化以盘活存量的能力重要性凸显，其底层基础则是用户画像数据的全面性和算法、算力提供的内容实时分发的精准性。数据方面，阿里拥有7.26 亿活跃用户的长时间序列数据和体内多元化业务提供的多场景数据；算力方面，公司在国内IaaS 市占率近50%的阿里云和全球第一的MaxCompute 大数据引擎加持下，领先行业。2）数字化能力拓展。近年阿里开始积极将消费者数据沉淀、平台算力算法进行外部化，赋能线上零售以外的其他经营环节，包括菜鸟赋能供应链，钉钉赋能组织管理，新零售解决方案赋能线下零售，品牌数据银行赋能品牌打造和新品研发，以及云计算提升企业信息化水平等方面，有望在增加商家对阿里平台黏性，稳固核心零售业务优势的同时，驱动产业全流程数字化能力发展，并由此延伸出新的增量业务空间。
风险提示
1、电商行业发展不及预期；
2、行业技术出现重大迭代升级。
