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【PPT】《腾讯产业互联网最新布局全公开》
国科学院今日头条发布时间:2020年11月07日 15:12:10

(网经社讯)今年,腾讯全球数字生态大会第一次在云端举办。

9月9日到11日,在这个腾讯产业互联网年度最重要的战略大会上,1场未来经济峰会,37个专场论坛干货,把腾讯ToB的战略动向、全新能力和解决方案全讲清楚了。

7000多字的干货已经准备好,带你一起了解腾讯 To B 的最新动向。

未来经济峰会上,腾讯在产业互联网领域的业务负责人悉数上线,披露了腾讯战略动向及业务实践路线图:

马化腾

腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾在寄语大会时表示,“疫情让我们更清楚地看到,连接是经济社会发展的基础,数据正成为一种不可或缺的生产要素。新基建不只是应急之需,而是长远大计。”

腾讯将与合作伙伴更紧密地携手,为不断涌现的应用场景,寻找解决方案,成为各行各业转型升级的“数字化助手”,共建开放、创新、安全的数字生态。

汤道生

腾讯公司高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生表示,在产业数字化升级的过程中,效率、安全、生态是三大关键词。

“效率是企业经营的关键”,产业互联网的目的在于降本增效,向“数字”要“效率”,是产业重塑的必然选择。“安全是产业数字化的底座”,产业数字化在创造巨大价值的同时,数据安全就成为保护价值的堡垒。

此外,“生态共建是产业发展的唯一选择”,产业互联网中,每个产业都有自己的生态,腾讯坚持做好“数字化助手”,融入各产业生态,结合生态伙伴的能力,为客户提供最优的产品、服务。

邱跃鹏

腾讯副总裁、腾讯云总裁邱跃鹏在峰会主题演讲中表示,未来经济呈现出三个趋势:新基建、新产业、新城市。

随着“新基建”进入爆发期,将进一步释放数字经济的动能,邱跃鹏指出,与传统基础设施建设不同,新基建最大的改变在于从硬件到软件的转变,SaaS化企业服务的价值将越来越得到凸显;

以新基建为底座,“新产业”的变革持续打造着新的经济增长引擎;

同时,作为未来经济运行的最大、最典型的场景,“新城市”的数字化也不断推动城市空间、治理和服务得到进一步升级。

林璟骅

面对私域流量新生态,腾讯高级副总裁林璟骅阐述了腾讯智慧零售关于私域流量的新思考和新布局。

在他看来,私域流量是品牌可自主经营的流量,也是品牌自主发展、全面掌握跟客户关系、线上线下联动的一个全新业态。腾讯智慧零售不仅要做数字化助手,还要成为零售企业的商业增长伙伴。

过去三年间,腾讯已经探索出包括小程序官方商城、官方导购、超级社群在内的规模化私域业态模式,帮助零售企业实现数字化产品能力、数字化选品能力、运营流程建立能力、企业组织能力四大关键能力的进化。

钟翔平

智慧交通是新基建的主力军。腾讯副总裁钟翔平认为,交通产业升级的巨大价值,可以从三个维度来概括:

助力城市规划、管理走向精细化

助力交通调度、运行更高效

助力民生服务,带来更好的出行体验

在助力我国从交通大国向交通强国迈进的关键时期,腾讯希望继续发挥自身技术优势,携手产业链伙伴,做好智慧出行的共建者。

黄铁鸣

腾讯微信事业群副总裁黄铁鸣表示,面对存量市场,企业正在转变思维去应对——从以前的“流量思维”转向“服务思维”,把重心从扩大新客来源转变到老客户经营上。

疫情期间,大量企业选择了企业微信来做线上客户链接。经过疫情,企业微信帮助企业服务的微信用户已经超过2.5亿,并且这个数字还在持续快速地增长。

丁珂

数字经济对云上安全提出了新的挑战。腾讯副总裁丁珂在演讲中指出,如果把新基建比作“路”,把产业互联网比作“智慧汽车”,那么安全应该是这辆汽车的底盘,是保障“智慧汽车”安全、平稳行驶的前提。

随着新基建与云基础设施建设的深入,安全焦点已经发生转移,云安全已经成为安全的主战场。上云是应对数字时代安全问题的“最优解”。作为产业安全的领导者,腾讯安全将继续携手产业链生态伙伴,开放腾讯级安全能力,推动实现安全普惠。

专场论坛对腾讯在产业互联网领域的一线业务进展、重要布局做了全方位介绍:

微信

微信团队首次介绍了“小程序经济圈”的最新进展,经过三年多时间,以微信小程序为核心纽带,连结微信支付、企业微信、微信搜一搜、微信AI等微信平台能力,由行业与产业持续共建的“小程序经济圈”初具规模。

今年以来,小程序作为数字化经营工具,先后释放了小程序直播、小商店、标准化电商解决方案,帮助各体量的商家降低进入小程序生态的经营门槛。同时,跳转、分享两大能力开放,意味着小程序正在积极”出圈“,进入下一个开放的全新阶段。

WeCity未来城市

腾讯宣布WeCity未来城市解决方案全面迭代,发布WeCity2.0版本,提出了“新空间、新治理、新服务”理念,并发布未来社区、一网统管、一网通办等产品。解读后疫情时代,在新基建政策推动下,未来城市发展的新需求与新变化。

金融

腾讯云宣布升级金融云业务战略,将聚焦金融新基建和数字新连接,助力金融机构打造面向未来金融场景的技术底座和无处不在的用户连接能力。

同时,腾讯云正式发布金腾计划,通过技术、资金、品牌、推广等方面的大力投入,与合作伙伴携手打造深度开放共融的金融数字化合作生态,共同推动金融机构全面数字化转型。

智慧零售

腾讯首次定义“私域”——线上线下一体化的品牌自主经营阵地,并提出随着“私域”成为赢得新增量的必选项,腾讯将从“数字化助手”向“商业增长伙伴”转变,通过数字化产品、数字化选品、运营流程化和企业组织等四大关键能力,支撑企业在私域业态的可持续发展。

腾讯产业互联网最新布局全公开

同时,会上宣布智慧零售产品体系全新升级,推出“优”系列、“直享”系列和腾讯有数三大产品服务体系,为零售企业逐一破解私域业态构建中的触点数字化连接、私域运营及全渠道数据融合等难点,帮助企业高效构建私域业态。

智慧医疗

腾讯披露医疗健康业务成绩单,解读以C2B为抓手全面推动医疗健康业务的构想,发布腾讯“杏林计划”,并带来“123”的关键信息:

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一部手机管健康:通过腾讯医典、医保电子凭证、电子健康卡等产品,实现“权威科普一点查,就医购药一码付,病历档案一卡管”;打通覆盖全生命周期的健康服务全流程,以腾讯健康小程序为平台在微信“支付”页推送给全国微信用户。

双轮驱动:既助力个人,实现线上线下一体化的医疗健康服务;又助力政府、医院、医疗机构、医药企业的智慧升级,推动供给侧创新。

三个目标:坚持“数字化助手”的角色,做好提供工具、做好连接、建设生态三件事情,提升健康素养、保障公卫安全、促进三医联动。

智能教育

腾讯教育正式发布面向教学场景全流程的操作系统——“腾讯教育智脑”,以统一身份认证为基础,以场景化教学工具为抓手,以结构化知识图谱为支撑,助力教学全场景数字化,实现教学效率和品质的双项提升。

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除此之外,腾讯教育还启动旗下多个产品的最新业务战略升级;打造开放平台,与合作伙伴共建未来教育的数字底座;与教育部等权威部门机构联手,推出了首份《中国智慧教育区域发展研究报告(2020)》,为教育主管部门、学校、企业决策,提供了重要参考。

智慧文旅

腾讯文旅发布全新战略,聚焦政府文旅、景区科技、文旅综合体、商旅会展四大核心领域,打造文旅“新基建”生态协同体,启动“千景上云”生态计划,未来3年与合作伙伴共享30亿商机。

还推出三大文旅产品工具箱:文旅智慧管理工具箱,以大数据云计算、AI能力打造文旅大数据聚合引擎以及智能数据引擎,为客户建立“文旅数智内核”;

文旅商业倍增工具箱,以智慧化经营和全链路精准营销双轮驱动,助力商业提升;文旅提升体验工具箱,通过智能行程规划、智能一码游、智能AI助手、IP创意互动等方式,优化游客服务体验。

智慧出行

腾讯正式发起TIME生态合作伙伴计划,未来三年将与生态合作伙伴共同孵化超过500亿的产业新价值。

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车联网方面,腾讯AR实景导航正式亮相,采用行业领先的车道级精准识别和定位技术,让导航指引标识如“原生”一般精确、逼真地贴合在路上,带来更加直觉、浸入、无需思考的出行体验。

同时,推出了集合多个产品和能力的数字营销矩阵。在人才培养方面,“腾讯出行学院”正式发布,将和车企共创联合培养“跨界人才”。

智慧交通

腾讯发布了WeTransport未来交通战略,希望继续发挥自身技术优势,基于一码、一图、一云、一ID的数字化技术能力,为智慧交通和智慧城市提供云端大脑和数字底座,携手产业链合作伙伴,成为智慧交通产业的共建者。

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出行战略高峰圆桌

最强出行大脑汇聚,解码智慧出行未来图景。新基建将连接人、车、路、网、云端,带来出行服务形态和体验的全新变化。自动驾驶技术发展迅速,安全和体验是核心落地关键,行业各方需携手推动技术落地。汽车产业与信息产业的深度协同,带来以人为中心的出行生态。

游戏

腾讯云发布了全新升级的游戏解决方案及游戏服务器引擎GSE、游戏原生数据库TcaplusDB等多款新产品。目前,腾讯云已经服务了国内超过70%的游戏公司,市占率行业第一。
同时,腾讯云正式推出“互动云游戏”解决方案,其中,“直播+云游戏”互动新玩法即将在斗鱼上线。现在通过“互动云游戏”的功能,用户在观看游戏直播的同时,可以申请与主播一起开黑、PK,提升主播与用户之间的互动体验。

电商
面向全渠道获客、垂直行业深耕和数据融合等电商行业新趋势,腾讯云通过建设开源和中立的电商解决方案基座,为企业助力。

针对电商企业不同发展阶段的差异化需求,腾讯云分别推出初创期、成长期和成熟期数据库解决方案;
针对社交电商等新模式,腾讯视频云打造出“快直播、小程序、制作云”等优势产品及服务;
针对访问速度慢、支付受限、政策合规以及疫情等跨境电商四大难题,腾讯云在跨境电商加速、跨境支付、安全合规等不同方面针对性地提供各项定制服务。

智慧服务与营销

腾讯企点发布全新数字化客户运营解决方案,整合了企点客服、企点云呼叫中心等一系列SaaS产品和其他合作伙伴能力,助力企业提升服务营销能力。还提出全新企业服务营销理念,主张用全渠道、全链路、智能化的数字化服务营销新技术,形成面向未来的数字化核心竞争力。

同时,腾讯企点还联合贝恩公司发布了《 360°智慧客户运营白皮书》,合作推出“智慧客户运营一站式综合解决方案”,面向市场提供服务。

消费电子

腾讯云对物联网平台产品全面升级,并发布了全新的生态运营策略,与合作伙伴携手共建物联网生态,共享产业商机,为客户提供更大的价值。

智慧能源

腾讯云发布智慧能源领域四大新品:综能工场、能源认知大脑、企业电像、智慧加油站。

综能工场:通过综能商城、数据汇集、运营应用和底层能力四大功能,让用能用户、园区、综合能源服务商等客户,三步快速搭建自己的综合能源平台。

能源认知大脑:解决企业数据多源异构问题,协助企业融合领域知识、服务和引擎,搭建知识应用平台。

智慧加油站:腾讯云专为加油站构建的数字化运营工具。

企业电像:为不同的企业推送相关的用电政策、综合能源服务和设置负荷异常预警,做到千企千面。

智慧制造

腾讯云智能制造首次披露三大战略布局:

助力区域产业数字化,打造工业互联网平台,为地方中小企业提供最后一公里的数字化能力;提供企业数字化转型的产品方案;推出大数据与AI的工业场景创新方案。腾讯云在全国已经落地八个工业互联网平台,在国内云厂商中覆盖范围最广,增速最快。

现场还宣布将打造“强平台,富生态” 的WeMake生态联盟,聚焦工业制造“研、产、供、销、服”5大环节,携手100家合作伙伴,打造1000个解决方案。

智慧建筑

腾讯云正式发布智慧建筑领域又一重磅产品——LinkBase。基于微信智慧建筑管理平台,LinkBase向开发者提供一整套解决方案落地的交付工具包,使得开发者和服务商可以在LinkBase平台上开发智慧化的应用,共同推动智慧建筑的产业生态和商业模式升级。

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此外,专场全面展示了腾讯云在智慧建筑领域的战略、布局及客户实践,并与众多行业领袖、专家共同探讨新基建的新机会。除了加强物联能力、合理利用区块链技术也为行业提供更高效、透明和可持续发展的路径。基于此,腾讯云微瓴推出了建筑产业区块链平台,希望能够利用区块链技术,更好的提升建筑行业的生产效率。

智慧媒体

腾讯云正式发布腾讯云数智媒体云平台,其中包含四大中台:媒体AI中台、媒体数据中台、媒体协同中台、安全中台“媒体安可信创”,和一个内容开放平台,全方位助力媒体智能化、数据化发展,提升媒体影响力和变现能力。

腾讯已在GPU四大可用区储备了15000片带GPU的服务器。今年,腾讯云将在四大可用区中开放出四大媒体专区。

企业出海

腾讯云发布针对中国企业出海的一站式生态服务“护航计划”。腾讯云将联合毕马威中国、App Annie、Airwallex空中云汇、飞书深诺、扬帆出海等合作伙伴,为出海企业提供出海咨询、移动数据分析、跨境支付、跨境数字营销、品牌传播及资源对接等六大领域的服务。
同时,腾讯云联合五家伙伴给出多项优惠政策,全面降低企业出海成本。单个出海企业最高可获得价值百万元的资源扶持,其中包括20万的云资源。

青腾大学

青腾大学公开课释放三大关键信息:

一张蓝图:青腾教务长杨国安教授历时两年,对总估值两万亿的500家青腾大学校友企业深入调研,首次对外发布“企业数字化转型蓝图”。

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一个使命:青腾大学总经理王兰提出,面对行业对数字化转型的共同诉求,青腾大学已完成课程升级、模式升级和使命升级全方位备战。未来将与数字化原住民和产业变革者携手共迎数字化风口。
共创学习:为了让企业家在实战中学习,青腾推出青腾X-Day体验课堂,旨在将腾讯沉淀的创新经验、产品方法论、一线思考带进生态企业。

腾讯会议

上线245天,腾讯会议用户数突破1亿,成为最快超过1亿用户的视频会议产品。还重磅发布企业版,最高支持2000人在线,对接企业通讯录,提供专属的会议邀约模式,互动批注、同声传译、自定义会议布局、场外会管会控助手以及可视化会议控制台等功能,覆盖会前、会中、会后全场景协同服务。

还发布了会议室连接器以及智能会议室解决方案“腾讯会议Rooms”。将企业会议室里的硬件会议系统连接上腾讯会议,可打破硬件会议系统之间的壁垒。开放音视频认证标准,联合硬件设备厂商,共同为企业量身打造“软硬一体”的数字化智能会议方案。

AI

第三方数据显示,腾讯人工智能中国专利申请超过5600件,授权超过1200件,AI领域中国专利申请总量位于中国互联网公司第一。腾讯云宣布将从技术、平台和生态进行全面开放,升级腾讯云AI开放平台。

腾讯优图实验室正式发布面向未成年人的内容安全审核解决方案,该方案主要通过AI检测过滤对青少年成长不利的不良网站,守护青少年网络净土。

腾讯云小微展示的AI助手升级方案,通过AI语音交互技术与IP视觉形象的结合,为企业客户提供有形象、有情感、更聪明的AI助手,助力企业更好的服务用户。

大数据

腾讯云宣布已经成为国内算力最强的云厂商,同时也是日实时计算量最大的公司。大数据平台的算力弹性资源池达500万核,每日实时计算次数超过40万亿。

发布全链路数据开发平台WeData,同时发布和升级流计算服务、云数据仓库、ES、企业画像等6款核心产品,优化和提升腾讯云大数据的全托管能力,帮助企业从基础设施层、场景开发层以及行业应用层快速构建一站式大数据平台能力。

同时,宣布将打造联合安全计算平台,解决跨机构跨公司之间的数据协作问题。

5G

腾讯联合生态合作伙伴分享了在5G“标准-应用-安全-生态”多个领域的实践成果。

标准:在5G边缘计算标准、国内外V2X标准等5G架构规范中,腾讯贡献了大量有价值提案

应用:落地的5G边缘计算“一体化中心”,布局智慧出行、云化多媒体、智能制造、智能影业以及智慧医疗等领域

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安全:腾讯安全科恩实验室专家研究员Marco Grassi披露了布全球首个5G漏洞应用实例。同时,为了解决5G时代海量IoT设备安全存在的管理难、检测难问题,腾讯安全科恩实验室还推出了一款自研的IoT固件安全自动化检测系统—IoTSec。

生态:腾讯云物联网平台,已有300+不同行业优质合作伙伴加入,500+不同产业的智能硬件设备上架,覆盖200+不同领域的解决方案。

CSS互联网安全领袖峰会

腾讯安全正式对外发布了腾讯云原生安全防护体系,帮助企业在数字化过程中,根据业务规模自动扩容或收缩配置资源,利用云原生快速迭代、弹性适配等特性,给与客户开箱即用、按量付费的云上安全服务,从而节省大量的人力、硬件和资金成本。

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此外,腾讯安全与中国信息通信研究院等联合发布了国内首部《云原生安全白皮书》,定义云原生安全概念与内涵,探索安全与云计算的深度融合。

产业安全·对话院士

方滨兴院士分享了对于数字经济时代新安全体系的看法,认为新基建带来的安全问题可以归纳为“移物云大智”的伴生问题,应对的关键策略是充分了解其宿主技术的特性,从而实现防御或免疫。

丁珂结合腾讯在产业安全的实践经验,提出了一个新安全观:对于数字化升级中的企业,上云是帮助企业兼顾成本、效率、安全的“最优解”。

数据库

腾讯云宣布数据库客户数超50万,携手合作伙伴共建数据库生态。

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发布面向混合云的云数据库新品TDSQL一体机柜,让企业在本地IDC环境下获得与公有云上一致的云数据库产品体验。

发布“诺亚计划”,计划未来招募超过50家重点合作伙伴,每年提供超过100场定向培训,全面加速国产数据化进程和行业生态发展。

产业区块链

腾讯云公布产业区块链战略最新实践成果,还发布区块链底层引擎和区块链可信计算平台两大产品,进一步丰富区块链产品矩阵。

龙华区政府联合腾讯云发布了全国首个“产业区块链应用示范清单”。未来,龙华区政府将与腾讯云合作,以示范清单为方向,依托龙华区块链产业扶持政策与腾讯云产业区块链联盟,吸引生态企业入驻龙华,共同打造区块链优质示范项目。

视频通讯员

经过二十多年在音视频领域的创新性探索,腾讯云升级了视频云4.0,并构建起业界最完整和最具竞争力的音视频产品矩阵。

其中,发布在视频制作、电商直播和海外媒体的三大重磅新品。此外,宣布启动V加俱乐部计划,携手音视频领域合作伙伴共创百亿价值。

高速智能计算

腾讯云计算力产品能力矩阵首次集中亮相。包括弹性云主机、基于智能网卡的裸金属黑石服务器,以及多款基于GPU、vGPU的异构计算实例,以及serverless等全新的计算方式。

腾讯云通过自研战略推进软硬件协同进而提升算力,不断丰富计算能力产品和输出方式,帮助客户更好地实现数字化转型。

原生技术专场

在转型产业互联网后,腾讯原本自研自用的技术和业务,开始通过腾讯云对外输出。9月11日,在2020腾讯全球数字生态大会原生技术专场,腾讯云集中展示了在新基建和数字化转型领域多年来的自研技术积淀与产品服务,揭开了腾讯云技术自研领域的全景图。

未来,依托大量的技术积累与海量用户服务经验,腾讯云也将继续加速构建自研技术体系,为各行各业提供更优质的云计算服务。

标准与认证

腾讯标准团队发布了《腾讯标准化白皮书(2020)》,围绕“标准助力新基建”、“规范数据要素”,以及“促进产业互联”三个方面介绍了腾讯在数字经济领域的系统布局和内外标准联动的标准化布局,互联网企业标准+产品认证的创新性探索以及标准在推动企业“上云、用数、赋智”方面的成果。

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会上,腾讯与中金国盛认证有限公司签订战略合作协议,双方将进一步开展认证项目实施和认证试点合作,助力金融认证体系建设。研究人工智能、大数据、云计算、区块链等新技术金融应用,联合开展标准研究和制定,推动金融科技创新应用。

腾讯云合作伙伴

刷新了合作伙伴生态的“成绩单”和“路线图”。截至目前,腾讯云产业生态中已有超过8000家合作伙伴,联手创造的市场营收已达到百亿规模。腾讯云副总裁、CSIG产业生态合作负责人陈广域介绍最新产业生态战略:

一、持续深耕行业,联合生态合作伙伴,为各行各业提供多元化的数字化转型方案;

二、与合作伙伴共建区域下沉渠道,进一步提升企业服务能力,实现销售、服务、技术全链路渠道体系;

三、产品专项赋能合作伙伴,比如在腾讯会议方面,腾讯云将优选500家优质合作伙伴,培训3000名以上专业资质的认证人员,还将提供超过百万的营销支持。

SaaS生态

腾讯云宣布 “千帆计划”将从“一云一端”升级为“一云多端”,在腾讯云和企业微信的基础上全面连接微信、QQ、腾讯会议等C端平台,发挥腾讯C2B的战略优势,助力企业转型升级。
同时,“千帆计划”将进一步搭建市场平台,提升SaaS供需两端的匹配效率。针对企业在不同场景下的需求,腾讯云正在联合优质SaaS厂商,推出多项通用方案及行业解决方案,以组合拳的方式提供给企业,帮助企业更快速、便捷地使用SaaS产品。
企业应用、打通多家SaaS厂商的产品,离不开高效的集成工具。当天,“千帆计划”还发布了技术中台产品鹊桥iPaaS,为企业提供开箱即用、全面集成、多云协同的新一代企业级云集成服务。相比传统模式,鹊桥iPaaS集成速度可提升10倍,以往数十天的集成项目可在几天内完成。


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