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【电商快评】网经社:必要商城冲击A股寻求突破 巩固自身地位
网经社发布时间:2021年01月12日 17:45:36

(网经社讯)C2M电商平台必要母公司珠海必要工业科技股份有限公司已于12月31日在广东证监局办理了辅导备案登记。资料显示,顺丰控股通过两家全资控股公司持股必要工业科技达28.1%,为第二大股东。对此,网经社电子商务研究中心发布电商简评。(详见网经社专题:C2M电商平台必要商城冲击A股 顺丰为第二大股东

观点一:面对冲击寻求突破  巩固自身地位

网经社电子商务中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,C2M电商在中国市场尚处于发展期,除了必要商城,C2M电商平台有网易严选、小米有品等这类,以及阿里京东拼多多苏宁易购等发力C2M市场,这两股势力对必要商城形成重冲击。特别是阿里、京东拼多多等头部平台在用户数量、商家规模等方面具有优势。同时必要商城也面临品类数量、产品把控、售后体验、销售渠道下沉等一系列问题。因此必要商城需要通过A股上市形成突破,巩固自身地位。

观点二:联手顺丰收割流量 双方互惠互利

冲击A股,联手顺丰也是必要商城寻求突围的道路。莫岱青表示,对于顺丰来说,它可以通过必要商城获取工厂电商客户方面资源,打入制造业。而对于必要商城来说,也能够享受顺丰方面的用户资源。莫岱青表示,C2M在没有大流量引入的情况下很难带起,收割流量问题凸显。因此双方的联姻在流量获取方面能够有长足进展。

观点三:C2M模式更考验平台修炼内功的能力

网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅表示,目前C2M模式在国内还处于初级阶段,由平台获取用户数据来主导商家的生产过程。因此平台的难点会集中在对用户的理解,数据的收集、分析、应用,和对商家的管理能力。例如用户该匹配怎样的商家才能将定制化产品卖出去,商品的设计、定位和营销都是平台的任务,而商家主要承担配合角色。

他进而指出,C2M模式更考验平台修炼内功的能力。平台站内的用户行为与消费数据不同,反推给商家的生产数据也会不一,具有差异化特征,因此这种商业模式的外部竞争的压力是比较小的。主要还是看平台自身如何有效对接消费端和生产端。

观点四:用户体验不佳 存质量问题、虚假促销等问题

必要商城的用户体验和口碑也存在不佳。据国内电商专业消费调解平台“电诉宝”(www.315.100EC.CN)数据显示,在该平台全国各地用户投诉中,必要商城反馈率为50%、回复时效性为0.25、用户满意度为0.000、综合指数均为0.325,获“不建议下单”消费评级。用户投诉普遍反映,“必要商城”存在质量问题、网络售假、虚假促销、物流问题等问题。

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