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淘宝联合菜鸟驿站推出快递免费送货上门服务 北京上海杭州三城首批启动
老喵TechWeb发布时间:2021年04月15日 15:48:42

(网经社讯)4月15日消息,菜鸟驿站宣布,联合淘宝天猫推出的送货上门服务首批在北京上海杭州三个城市启动,淘宝天猫包裹入站后,消费者可以自主选择送货上门或到驿站自提,两项服务均不产生任何费用。

据悉,目前在北上杭三城,90%以上的菜鸟驿站站点完成了服务开通,每天有数万名消费者开始享受淘宝包裹送货上门服务。消费者可通过登陆手机淘宝 APP,点击查看商品物流详情选择“需要上门”。在派送时效上,于当日15点前选择上门的包裹可当天22点前送达,当日15点后下单的包裹将于次日上午 10点前送达。

“这是菜鸟驿站在末端服务上做出的一次革新。”菜鸟驿站送货上门相关负责人景毅表示,“按需上门作为菜鸟驿站的一项新服务,现在还在试运营阶段,在服务能力和体验上会逐步迭代。“

据了解,除北上杭三城外,淘宝天猫和菜鸟驿站也在广州深圳、济南、哈尔滨等城市针对送货上门服务进行测试推进。


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