(网经社讯)5月13日，阿里巴巴集团发布2021财年四季度（即2021年第一季度）及全年财报。财报显示，阿里巴巴集团第四财季营收为1873.95亿元人民币（286.02亿美元），同比增长64%；同时，该季净亏损为 76.54 亿元，同比下降142.06%。这也是阿里巴巴上市以来首次季度亏损。（详见网经社【专题】巨额反垄断罚款下 阿里2021年Q1财报亏损近77亿）

阿里上市后首现季度亏损近77亿

财报显示，亏损的重要原因为反垄断罚款。2021年4月10日，市场监管总局依法作出行政处罚决定，责令阿里巴巴集团停止违法行为，并处以其2019年中国境内销售额4557.12亿元4%的罚款，计182.28亿元。

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阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇在财报电话会上表示，阿里巴巴在4月收到《国家市场监督管理总局行政处罚决定书》，对此处罚，诚恳接受，坚决服从。

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网经社电子商务研究中心特约研究员、海南职业技术学院经管学院副教授刘俊斌表示：阿里上市后首现亏损，虽然和交罚款有直接关系，但也反应阿里的内生力放缓，现在阿里面临的竞争是全面的，2005年，曾给马云建议做行业骨干网，被他否认，失去了做大行业网的良机，2006年，建议他做物流，马总认可了，但拖了6-7年，大企业有大企业病，就是效率问题，比如对社交电商、直播电商、社区电商的反应都比较慢，所以，阿里应该做适当的拆分，提高执行效率，做强的企业而不是大的企业。

（图为：海南职业技术学院经管学院副教授刘俊斌）

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阿里上市以来首次季度亏损，基本与国家反垄断罚款影响有关。此事，是中国互联网发展史上的分水岭，互联网从一个崭新的代表先进生产力的“屠龙少年”，变成了需要管控的“巨龙”。互联网产业携资本和流量两大杠杆，颠覆了一个又一个行业，上演了一个又一个“先惠民，后收割”的戏码。互联网产业戴上紧箍咒，就成为必然。网经社电子商务研究中心特约研究员、赢动教育CEO崔立标认为。

（图为：赢动教育CEO崔立标）

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阿里对饿了么将持续投入

据美团此前公布的四季度财报显示，美团餐饮外卖部分的收入为215.38亿元。而第四财季，阿里巴巴包括饿了么业务在内的本地生活服务营收为72.49亿元，约为美团外卖收入的三分之一。网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾认为，作为本地生活服务赛道上的长期对手，饿了么和美团之间依旧存在不小差距。

同样，陈礼腾认为，阿里巴巴作为一个横跨多个领域的“数字经济体”，本地生活是其重要一环，该市场拥有数以亿计的消费群体。而饿了么作为阿里巴巴切入本地生活服务的入口，承载着阿里下一个二十年的“野心”。阿里巴巴对于饿了么的投入，还将持续下去。

此外，美团近期也因“二选一”被反垄断调查，同时，外卖行业的商家抽成、外卖骑手等问题上再次引发关注，包括美团、饿了么在内餐饮平台面临着社会舆论的压力和监管机构的监管。陈礼腾补充道。

最后，陈礼腾指出，随着短视频平台进军本地生活。阿里除了面对美团这位“老对手”，还要面对抖音、快手等“黑马”的竞争。

七成新增来自下沉市场 阿里未来将重点投入

在本次业绩会中，阿里巴巴相关管理层表示，从业务角度来说，新财年的主要投资方向包括社区团购在内的新零售业务、国际业务、本地生活、淘宝特价版和物流。

财报显示，第四季度月活跃移动用户9.25亿，按季净增2300万，季度环比为为3个季度以来最高点。数据显示，淘宝天猫用户的年均消费额(ARPU)是9200元。

同时，2021财年，阿里巴巴大约70%的新增年度活跃消费者来自欠发达地区。“2021财年，我们中国零售市场的强劲GMV及用户增长，印证了我们聚焦于欠发达城市与乡镇地区，以及扩大商品及服务供给的策略，以满足市场多元的消费需求。“淘宝特价版在2021财年实现了增长，淘宝特价版年度活跃消费者超过1.5亿。

淘宝特价版一直被外界视为对标拼多多的狙击产品，淘宝特价版上线9个月，月活人数已破亿。今年3月，淘宝特价版宣布进行战略升级，发力农业，打通阿里数字农业体系，这一行为被市场视为切入“重投农业”的拼多多的腹地。

针对淘宝特价版会否侵蚀到淘宝天猫的业务的问题，阿里方面表示，淘宝特价版针对价格敏感的消费者提供服务，淘宝天猫产品丰富和淘宝特价版目标不同，阿里巴巴的整体目标是形成矩阵覆盖所有消费者。

网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东认为，阿里的社区团购包含的新零售业务、国际业务、本地生活、淘宝特价版和物流，因为是一个比较大的综合性的体系，加上技术赋能，这块体系做得也比较成熟，所以阿里在未来重点走入这块，也是顺理成章的事情。

下沉市场的方向，将是未来阿里的一个重要的发展方向，不排除会切入一些更加成熟的产品，例如下沉市场的金融产品（下沉市场的金融功能其实是一个待开掘的更大的蓝海，当前的农村电商传销、网络电信诈骗、保险诈骗等，还是比较猖獗的，从另一个角度说明了健康的金融需求，在下沉市场还是存在的，亟需满足下沉市场的需求）开发，想象力空间还是很大的。陈虎东总结道。

海外大客户丧失导致云业务增长放缓

云业务方面，阿里本季云业务收入167.6亿元人民币，同比增长37%，不及市场预期的181.4亿元人民币。公司称收入的同比增长放缓，主要原因是来自一位互联网行业的单一头部客户的收入下降。该客户在于中国以外拥有具规模的业务，过去一直采用我们的海外云服务，基于非产品相关的要求，该客户决定终止其国际业务与我们的关系。

图片来源：网经社采集自阿里巴巴2021Q1财报

此外，公司在业绩说明会上表示，剔除此客户，阿里云前十大非关联客户在2021财年全年总收入中的占比不超过8%，所以说阿里云收入的集中度并不高。展望未来，阿里相信云计算收入在客户和行业方面将会进一步呈现多元化的发展。

B2B业务中阿里国际站营收首度超过1688

无独有偶，该季度，阿里B2B业务（1688、阿里国际站）较去年同期增长38.98%，较上季度环比增长8.56%，网经社电子商务研究中心B2B与跨境电商部主任、高级分析师张周平认为，两则数据均实现了不同程度的增长。

其中，国际批发业务的阿里国际站39.2亿元营收首度超过了国内商业批发业务1688的33.7亿元，形成了5.5亿元的差额。B2B业务增长主要来自付费会员数量增加，以及跨境业务相关增值服务收入增长。疫情下，出口跨境电商火热，阿里国际站借势推出相应的产品及服务，带来付费会员数量的增加及业绩的增长。张周平指出。