(网经社讯)近日，网经社电子商务研究中心生活服务电商分析师陈礼腾在接受《华夏时报》记者采访中表示：
1、美团" target="_blank">在取得网约车平台经营许可的数百家移动出行市场中，形成以滴滴出行为“一超”，T3出行、首汽约车、享道出行、曹操出行、嘀嗒出行、哈啰出行等为“多强”，数百家中小平台“百花齐放”的市场格局。
2、但就目前来看，滴滴目前的领先优势较为明显，短时间内其市场格局较难被撼动。此外，一旦滴滴出行如果能挺过这次“锤炼”重新上线，平台合规性将进一步完善与成熟，这对于其他平台来说压力反增不减，美团打车、T3出行在内的后者反而将面临更多监管的严峻考验。
3、滴滴出行存在的问题或是我国移动出行市场的缩影，除了信息安全问题需要重视，用户体验方面也不可忽视。据国内专业电商消费调解平台“电诉宝”显示，退款问题、发票问题、网络欺诈、冻结商家资金等问题是目前国内移动交通出行APP投诉的主要问题，涉及平台包括智行、摩拜单车、高德、曹操出行等。因此，众多网约车平台不论在合规性上还是用户服务体验上仍需下功夫。
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