(网经社讯)受暴雨影响，河南多地出现内涝、洪水，街边车辆被卷走，灾情牵动全国人民的心。7月20日晚，微脉组建“援助救灾紧急小组”，配合政府举措，积极调配平台资源，开展多项援助救灾行动。
据网经社大健康台（HLTH.100EC.CN）获悉，为保障灾区群众正常问诊，微脉启动平台补贴资金池，上线灾区爱心义诊平台，凡河南地区患者可通过领取平台补贴享受免费在线问诊服务。同时，微脉称将承担河南地区医护工作者及患者们的问诊费用。
此外，微脉客服中心开通河南地区客户服务咨询绿色通道，400-000-3999热线增配客服人员，帮助当地受灾群众处理紧急就医、平台使用、在线求助等问题，并积极协同相关政府部门，做好求助热线引导。
灾情发生后，受灾地区孕产妇的身体状况及产检进度备受关注，针对河南省受灾地区的孕产用户，微脉健管师团队启动紧急预案，积极联系孕产妇关注其身体情况，全力保障孕产妇就医及咨询需求。
目前，微脉已在受灾地区开展灾后防疫宣教工作，通过社群、媒体矩阵、线上推送等形式进行救援、消毒、预防、急救、饮食等方面的宣导。
河南灾情下，互联网公司纷纷通过出台退改订政策、捐款捐物、开通互助通道、物资供应、减免租金、扶持商家、启动重大灾害保障金或公益慈善基金等形式驰援河南。另据网经社电子商务研究中心不完全统计数据显示：截至7月22日10时，全国互联网公司及创始人捐款金额超12亿元人民币，达12.04亿元，其中，捐赠1亿元的互联网公司有拼多多、滴滴出行、字节跳动、腾讯集团、阿里巴巴集团、蚂蚁金服、美团；5000万-1亿元的有小米、快手、百度、网易；此外，互联网公司创始人部分累计捐赠金额为1.13亿元人民币，有马云、辛有志、周鸿祎、陈向东、薇娅、李佳琦等（详见网经社专题：河南洪灾牵动互联网 京东、拼多多、腾讯等数十家企业紧急驰援河南）。
