(网经社讯)7月29日晚,湖南省张家界市人民政府新闻办举行疫情防控专题新闻发布会,新闻发布会上宣布,7月30日上午起,张家界市所有景区景点关闭。
据网经社大出行台(DCX.100EC.CN)获悉,对此,携程已启动重大灾害旅游保障计划。针对出行日期为7月30日-8月12日期间,目的地为张家界的所有度假产品订单,可申请因疫情免费退订,订单内产生的退订损失由平台承担。针对入住日期为7月26日-8月11日期间,入住酒店属于张家界地区的酒店产品,可申请因疫情免费退订,订单内产生的退改损失由平台承担。
同程旅游称,2021年7月30日起,针对张家界闭园景区,已在同程旅行平台预订相关景区门票的用户可申请免费退订。
此外,飞猪也启动应急退改措施,7月29日(含)之前预订,7月29日到8月13日期间出行的张家界景区景点门票,可申请免费退改。飞猪会密切关注疫情防控动态,随时更新相关退改政策。
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