(网经社讯)2021年11月，零售电商领域又有哪些事？宿华卸任快手CEO、有赞小红书合推小程序电商解决方案、 李佳琦团队回应直播间下单收不到货等问题、红杉董事长沈南鹏减持拼多多等集团股票、网易严选首次回应“去年退出双11”、小红书完成5亿美元融资、苏宁易购辟谣破产传闻、美团闪购试点前置仓新业态“闪店仓”等。以下为网经社（100EC.CN）为您带来11月零售电商领域各电商平台最新动态回顾。
一、融资事件
据网经社旗下电商大数据库“电数宝”（DATA.100EC.CN）监测数据显示，2021年11月零售电商领域共发生9起融资，融资方分别为拆拆乐、觅酷网络、探星网络、朴朴超市、热度星选、小红书、快乐星球、moody，融资总额超45.1亿元人民币。
“拆拆乐”完成300万元天使轮融资
11月24日，潮流综合电商“拆拆乐”完成300万元天使轮融资, 投资方为国内知名校园新零售领跑者校虎团。网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，拆拆乐隶属于成都泛潮科技有限公司，是一家游戏化盲盒类潮流综合电商平台，主打游戏化乐趣购物，用拆盲盒的形式抽取潮鞋、3C、美妆、服装、零食、潮玩手办等产品。
“觅酷网络”完成千万级天使轮融资
11月23日，“觅酷网络”完成数千万人民币天使轮融资，由云集进行战略投资。本轮资金将主要用于扩充团队，在品牌营销端和渠道端进行赋能。据网经社了解，觅酷网络成立于2020年9月，目前基于抖音平台展开三大业务：一是电商直播，二是与明星合作带货，三是达人短视频服务。觅酷网络通过分析研究主力切入直播赛道中运动品牌这一细分赛道。目前觅酷网络主要优势在于已形成一套成熟的主播孵化体系，拥有四条主播孵化渠道：一是与模特经纪公司合作，选择条件较好的素人；二是和各种培训机构进行合作，开设主播培训班，为公司输送主播；三是传统招聘渠道；四是组建经纪人团队，挖掘主播。
“探星网络”完成千万元Pre-A轮融资
11月19日，人货匹配平台“探星科技”完成千万元Pre-A轮融资, 本轮融资由齐光资本独家投资，非凡资本担任独家财务顾问。本轮融资资金主要用于产品研发及团队扩充。网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，探星网络是一家内容营销时代人货匹配平台，针对广告主和达人两方的痛点承担起连接双方的桥梁，依靠强大的团队技术能力，自研探星SaaS产品，创新性的采用新模型算法，建立多维度评估模型，实现投放需求与达人的自动匹配与分发，帮助品牌商规模化匹配筛选达人，让服务变成“标品”。
“朴朴超市”完成战略融资
11月18日，前置仓生鲜电商“朴朴超市”完成战略融资，IDG资本及老股东领投。具体融资额与估值情况未透露。网经社企业库（COP.100EC.CN）显示，朴朴超市是一家生鲜快送服务提供商，涵盖果蔬、肉禽蛋奶、海鲜水产、粮油调味等品类，用户在朴朴商城选购商品后，根据定位配送地址，向附近骑手派单并进行配送；用户可通过APP端及微信端获取服务。
“热度星选”获5000 万元A轮融资
11月10日，直播电商KOL供应链SaaS平台“热度星选”获得来自梅花创投、智铭资本、字节跳动天使投资人刘峻、中缔资本联合投资的 5000 万元 A 轮融资。
热度电商成立于 2020 年 10 月，旗下热度星选是一款专注服务兴趣电商的 KOL 供应链 SaaS 平台，通过 SaaS 系统连接达人、品牌方和抖音平台三方，通过大数据驱动和专业化 SOP 为中腰部达人赋能，提供 " 爆款产品 "、" 免费样品 " 等选品服务。
小红书完成新一轮5亿美元融资
11月8日，据媒体报道称，小红书完成新一轮融资，投后估值超过200亿美金，由淡马锡和腾讯领投，阿里、天图投资、元生资本等老股东跟投。对此，小红书方面表示：“公司本轮融资以老股东增持为主，感谢股东们一路的支持和信任。小红书团队将继续保持初心，坚持‘向上’的价值观，积极履行社会责任和创造社会价值。据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库显示，“小红书”累计进行六轮融资，累计金额超63亿元，投资方包括腾讯投资淡马锡、阿里巴巴、金沙江创投、腾讯、元生资本、天图投资等。
社交电商“快乐星球”获2000万A轮融资
11月3日，社交电商快乐星球（由海南快乐星球网络科技有限公司运营）完成2000万人民币A轮融资，由远航资本领投，禾洋集团跟投。据网经社“电数宝”（DATA.100EC.CN）电商大数据库显示，“快乐星球”累计进行两轮轮融资，累计金额为2800万，投资方包括远航资本、禾洋集团等。本轮融资将用于进一步升级《星球集市》APP系统和《星球集市APP》2.0版本城市服务商以及线上线下商家入驻等布局，寻找各大流量主，电商社区体系以及各大知名媒体合作，提高市场曝光度和市场影响力，打造线上线下多元化的销售渠道。
二、行业动态
快手人事变动 宿华卸任快手CEO
10月30日，网经社（100EC.CN）获悉，快手科技于29日晚发布公告称，董事会已同意公司联合创始人宿华辞去首席执行官一职，并已批准联合创始人程一笑担任该职务，自2021年10月29日起生效。宿华将继续担任董事长、执行董事、薪酬委员会委员，负责制定公司长期战略。程一笑作为首席执行官将负责公司日常运营及业务发展，并向董事长宿华汇报。
天猫开场首小时超2600个品牌成交额超去年全天
11 月 1 日凌晨，天猫双 11 第一波正式开卖。据不完全统计，开售首小时，超 2600 个品牌的成交额超过去年全天。此外，天猫数据还显示，自淘宝一键分享购物车功能于近日上线后。数据显示，三天时间，超过1000万人在淘宝分享了自己的购物车
小米双11斩获开门红 全渠道支付金额破50亿元
11月1日凌晨，小米拉开了双11购物季的序幕，一举斩获开门红。据网经社（100EC.CN）获悉，0点1分45秒，小米全渠道支付金额就突破20亿，0点52分破40亿，8点55分，全渠道总支付金额破50亿元！截止24点，全渠道支付金额破70亿，手机品类包揽全平台销量第一。
值得买：5小时突破去年全天
11月1日，值得买5小时13分钟内的GMV超过去年双十一全天，同比提升49.7%，内容发布量同比提升72.0%。其中，强势品类持续发力，GMV同比提升TOP3分别为办公设备、电脑数码、家用电器，分别为87.3%、66.5%、47.0%。
微念就李子柒问题回应 李子柒助理反驳称混淆黑白
11月1日晚，杭州微念官方微博首次公开回应与李子柒的股权及账号争议，表示从未想过、从未控制过任何@李子柒的相关平台账号，并曾多次与李佳佳女士就股权等权益事项展开沟通，但未有实质性进展。次日，李子柒助理发文回应称，微念是在“带股权纠纷的舆论节奏”“罔顾事实、满篇春秋”“颠倒黑白”，表示与微念之间的法律纠纷并不是股权纠纷，而是微念有违约行为。
有赞 小红书将合推小程序电商解决方案
11月2日，SaaS服务商有赞近日宣布将全面打通小红书平台。有赞相关负责人介绍：预计11月底，全量有赞商家均可申请接入内测，12月中旬，所有商家可在后台申请开通小红书小程序。接入小红书小程序后，商家可在小红书内实现“号店一体”交易闭环。
京东科技发数字人民币红包 可用于双11购物
11月2日，今年双11期间，京东科技联合中国建设银行，为北京、上海、深圳、大连、西安、成都等十余个城市的用户发放数字人民币红包，首次支持在京东双11期间用数字人民币体验购物。
京东生鲜开售首日全天成交额同比大涨127%
11月3日，首个“不熬夜”的京东11.11于10月31日晚8点开场。据悉，截至11月1日24时，京东生鲜整体成交额再创新高，全天成交额同比去年大涨127%。具体来看，作为消费者补充营养物质的主要来源，乳品、蛋、羊肉登顶品类榜前三，同比增长分别为257%、201%、153%。
菜鸟联合天猫投入上亿元补贴快递员
11月3日，菜鸟联合天猫将于11月1日至18日期间投入上亿元向快递员群体推出了一系列补贴政策，以感谢一线快递员的辛勤付出。根据菜鸟的补贴方案，快递员将在派件端和揽件端获得双重补贴。
京东超市发布全渠道能力全景图
11月3日，京东超市首次发布全渠道能力全景图，图中展示了包括线上渠道、线下渠道、创新渠道在内的全渠道能力。
字节跳动将执行“1075”工作制
11月3日，字节跳动于近日正式宣布执行“1075”工作制，即10点上班，7点下班，工作5天，同样如果是加班的话也需要进行申请，且每天最多加班3小时，每月最多36小时。
美团优选组织调整：各业务线转向新负责人汇报
11月4日，美团优选的各业务负责人开始转向美团副总裁、快驴事业部负责人郭万怀汇报，郭万怀向高级副总裁陈亮汇报。此前，美团把优选、快驴和买菜三块业务交由陈亮统一负责，郭万怀协助陈亮管理。郭万怀有生鲜零售业务经验，还曾在美团早期担任过财务负责人。
字节跳动组织调整后续：讨论分拆公司中台
11月4日，自字节跳动新任CEO、董事长梁汝波前日宣布进行新一轮组织架构调整后，十余名向字节跳动创始人张一鸣汇报的高管在11月3日上午已正式转为向梁汝波汇报。
苏宁易购与海尔启动战略合作
11月3日，苏宁易购与海尔召开2022年战略启动会，双方进一步明确三年千亿的战略目标，将在以旧换新、场景体验、全品套购等方面进一步深化合作，并联合制定爆发节点的主推策略。
沃尔玛进军直播带货 宣布与视频购物平台Buywith合作
11月4日，沃尔玛近日宣布与视频购物平台Buywith达成合作，将邀请美国社交名人或明星在沃尔玛网站上进行直播带货。Buywith的营销主管Liel Anisenko表示，Buywith将为沃尔玛提供新的销售渠道，帮助其与消费者建立良好的互动。此外，社交达人或明星在Buywith上发布的产品推广视频，将帮助沃尔玛吸引更多的受众。
KK集团赴港IPO 上半年GMV达22.13亿元
11月4日，KK集团向香港联合交易所递交了发行上市申请。此次赴港上市，KK集团有望冲击香港市场“潮流零售第一股”。
百度爱采购将举办双11直播盛会
11月5日，百度将于11月11日10:30至16:00开展“2021百度爱采购双11直播盛会”，携手多个达人和厂家，为用户送来采购福利。
10月30日，据商务部官网消息，“十三五”时期，我国电子商务取得了显著成就：电子商务交易额从2015年的21.8万亿元增至2020年的37.2万亿元；全国网上零售额2020年达到11.8万亿元，我国已连续8年成为全球规模最大的网络零售市场。
上海商务委：启动首批“上海市直播电商基地” 评定工作
10月30日，网经社获悉，上海市商务委近日启动首批“上海市直播电商基地” 评定工作，活动时间截止2021年11月12日。
网络购物狂欢节暨第二届“11直播月”启动
11月1日，上海网络购物狂欢季暨第二届“11直播月”正式启动。作为下半年促消费重点活动之一，11月1日至15日期间，，拼多多、京东、天猫、抖音、盒马、叮咚买菜、携程、得物、途虎养车、苏宁易购、本来生活等18家企业将开展今年“11直播月”重点活动。
网经社：《2021年10月中国电子商务行业投融资数据报告》
11月2日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心联合国内专业电商投融资服务平台“电融宝”发布《2021年10月中国电子商务行业投融资数据报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/202110trzbg/）。本报告根据“电数宝”电商大数据库（DATA.100EC.CN）编制而成，每月发布一次。
网经社:《2021年10月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》
11月2日，依据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）2021年10月受理的全国104家互联网消费平台纠纷案例大数据，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心发布了《2021年10月中国电子商务用户体验与投诉监测报告》（报告下载：https://www.100ec.cn/zt/202110tsal/）。
截至9月我国上市互联网企业总市值13.6万亿元
11月3日，中国信息通信研究院政策与经济研究所互联网运行分析团队近日发布了《2021年三季度我国互联网上市企业运行情况》报告。网经社（100EC.CN）报告指出，2021年第三季度我国上市互联网企业市值大幅下降，截至2021年9月底，我国上市互联网企业总市值为13.6万亿元，环比下降27.8%。其中，市值Top10的互联网企业分别为腾讯控股、阿里巴巴、美团、京东、拼多多、网易、东方财富、百度、快手、滴滴出行。
京东京造将单独成立事业群
11月5日，京东已于近期调整组织架构，将京东京造单独成立事业群，成为独立的业务单元，目前和京东零售处在一个级别，平起平坐。该项业务成立于2018年，主要针对中产群体，定位为“高端产品的大众化”和“大众产品的品质化”，即提供高性价比且高品质的商品。
天猫双11超30个三四线城市奢侈品线上销售增速超100%
11月6日，天猫双11期间奢侈品销售火爆，在今年天猫双11正式开卖前三天，来自全国近400个城市的消费者在天猫奢品下单了奢侈品。包括内蒙古海拉尔市、宁夏回族自治区中卫市、海南省五指山市和黑龙江省鹤岗市等在内，超30个三线以下城市销售增速超过100%。
李佳琦团队回应直播间下单收不到货等问题
11月6日,针对网友通过李佳琦直播间下单却收不到货等问题,李佳琦团队相关负责人对此回应称，已经注意到相关问题，第一时间联系涉事品牌方等各方进行沟通，尽力解决消费者遇到的问题。该负责人还表示，李佳琦已置顶解决售后问题的微博，消费者可提交登记。
俄罗斯企业与天猫 京东等电商平台建立战略伙伴关系
11月8日，在中国国际进口博览会上，俄出口中心驻华代表处首席代表巴尔苏纳耶夫（Balsunaev Tsokto）表示，此前已开始尝试在中国的电商平台上销售俄罗斯的产品，并且他们与天猫、京东等主要电商平台都已建立了战略伙伴关系，此后，中国消费者可以在电商平台上购买俄罗斯的产品。
拼多多双11百亿补贴“重仓”国货 农产品
11月8日，与今年618玩法相似，品牌仍是拼多多今年双11的关键词。据了解，拼多多继续延续百亿补贴思路，联合一百多家品牌旗舰店，加大补贴力度。同时，随着国潮消费崛起，此次百亿补贴重点向优质国货和农产品倾斜。此外，拼多多宣布从今年11.11活动起，百亿补贴将继续对农产品保持零佣金，并持续向农产品品牌倾斜流量资源、运营支持等。
小红书完成新一轮5亿美元融资
11月8日，小红书完成新一轮融资，投后估值超过200亿美金，由淡马锡和腾讯领投，阿里、天图投资、元生资本等老股东跟投。对此，小红书方面表示：“公司本轮融资以老股东增持为主，感谢股东们一路的支持和信任。小红书团队将继续保持初心，坚持‘向上’的价值观，积极履行社会责任和创造社会价值。
红杉董事长沈南鹏减持美团 拼多多 达达集团
11月8日，红杉资本（中国）有限公司董事长沈南鹏近日已出售价值高达2.15亿美元的股票，包括美团、拼多多和达达集团。
知乎上线自营电商业务
11月9日，知乎双十一期间上线自营电商业务，从今年7月份做“知乎知物”的自营品类，到自营电商业务上线，总共不到半年时间，知乎搭建了涵盖7个品类、近千款商品的自营电商雏形。
淘宝逛逛种草人数有2.5亿人
11月9日，网经社获悉,截止到11月3日，有2.5亿人在淘宝通过看内容种草了双十一好物。从10月1日开始，淘宝逛逛上线了新功能“双11种草机”。打开淘宝APP，点击首页下方第二个按钮就能看到。
快手电商：116期间平均每分钟14000个订单
11月9日，快手发布116期间活动数据，数据显示，116期间（10月20日-11月3日），平均每1分钟有超过14000个订单产生。
11月9日，微盟集团宣布，通过全资附属公司微盟发展以2.2亿元的价格收购上海向心云网络科技有限公司51.89%股权，交易完成后，向心云将成为微盟集团附属公司并纳入上市公司体系。
网易严选CEO首次回应“去年退出双11”
11月9日，网易严选CEO梁钧发内部信回答员工提问。信中，梁钧首次回应了去年网易严选退出双十一的原因。他表示：双11本该是用户通往优惠消费的一条“大道”，现在却被众多商家设计成了一座“迷宫”，所以严选退出的是那个“充满套路、鼓吹消费主义、变了味的双11”。梁钧表示，今年双11，严选会继续推行“无套路购物”原则，没有凑单满减，而是通过直接降价给到用户优惠；部分商品还提供价保365天服务，确保双11期间商品价格是全年超低价。
天猫双11送达10亿快递时间比去年提前17个小时
11月9日，据菜鸟方面数据，今年天猫双11送达10亿快递时间比去年提前了17个小时。其中，双11第一天，仅18个小时全国就有372城收到当日快递，远超去年337城。
传国美正在重启汽车销售业务
11月9日，国美正在重启汽车销售业务。在一些招聘平台上，国美释放出了招聘职位，发布日期为2021年11月7日。其中，包括智能汽车业务总经理、智能汽车卖场招商总监、品牌合作部主管、设计专员以及运营销售部主管。
电商服务商“热度星选”获5000 万元A轮融资
11月10日，直播电商KOL供应链SaaS平台“热度星选”获得来自梅花创投、智铭资本、字节跳动天使投资人刘峻、中缔资本联合投资的 5000 万元 A 轮融资。
有赞2021年前三季度：11.8亿元 同比减少9.9%
11月10日，中国有赞（08083.HK）日前发布2021年前三季度业绩,业绩显示, 中国有赞2021年前三季度录得收入11.8亿元，同比减少9.9%，其中订阅解决方案收入7.4亿元，商家解决方案收入4.3亿元。
“老红书”商标遭驳回 小红书回应：正在发起复审
11月10日，针对小红书科技有限公司申请“老红书”商标“被驳回”一事，小红书在官方微信公众号回应称，目前处于正常流程，正在发起复审。在商标提出申请后，知产局会审查是否有在先提交的近似商标，如果有就会通知驳回。小红书表示，申请“老红书”的起因是法务部在日常商标监测过程中发现有第三方试图抢注多个模仿“小红书”的“老红书”商标。
京东双11下沉市场新用户占比超77％
11月11日，在今年京东双11期间，京东来自下沉市场的新用户占比超过77%。其中，县乡地区消费结构中，家电、医药、家具的占比在快速上升，医药消费占比同比提升42%，珠宝首饰提升39%，营养保健品提升32%；家用单品中，洗碗机、冲牙器、扫地机器人等成交金额均同比增长2-3倍，某些智能家电/家具甚至达到5-10倍的增长。
京东集团副总裁 京东物流X事业部总裁肖军已离职
11月11日，网经社获悉，京东集团副总裁、京东物流X事业部总裁肖军已于近期离职。目前，肖军负责的X事业部暂时交由京东集团副总裁、京东物流智能供应链平台负责人王强负责。
乐信三季报：用户数达1.54亿 同比增长45%
11月11日，乐信（NASDAQ：LX）发布2021年三季度未经审计财务业绩。得益于结构调整及精细化运营能力提升，三季度，乐信营收30亿元，息税前利润7.5亿（Non—GAAP），同比增长50%。
每日优鲜2021Q3：营收21.219亿元 同比增长47.2%
11月11日，每日优鲜（NASDAQ：MF）发布了截至2021年9月30日的第三季度财报。数据显示，三季度总净收入21.219亿元，较2020年第三季度的14.412亿元增长47.2%，超出公司指导范围的上限。
国家邮政局：11月1日-11日全国处理快件47.76亿件
11月12日，国家邮政局监测数据显示，11月1日至11日，全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件，同比增长超过两成。其中，11月11日当天共处理快件6.96亿件，稳中有升，再创历史新高。
双11战绩：京东累计下单金额超3491亿元 天猫总交易额为5403亿元……
11月12日，电商平台纷纷发布数据，数据显示，“双11”期间，京东累计下单金额超3491亿元，天猫总交易额为5403亿元。除此之外，小米全渠道累计金额破193亿元、蘑菇街用户人均消费额（客单价）同比去年增长106%，商品客单价同比增长201%、宝尊电商11月1日至11月11日期间全网销售额191.8亿、什么值得买淘宝直播间双11期间累计GMV突破3400万元、悠可集团11月1日至11月11日期间5品牌GMV破5亿元、药房网商城双11当天GMV增长67%。
“双11”全网GMV超9650亿元
11月12日，2021年双11全网交易额为9651.2亿元，同比增长12.22%，未突破万亿大关。天猫、京东两头部平台交易额占全网交易额的92.12%。
团车网CEO闻伟撤回私有化要约：为公司寻求更多机会
11月12日晚间，团车网宣布，已于近期接到公司董事长兼CEO闻伟发出的通知，称为了给公司开启更多机会，决定撤回今年年初发出的私有化要约。
江苏消保委：淘宝 京东等7家电商平台涉嫌侵犯消费者权益
11月9日，江苏省消保委发布《电商平台侵犯消费者权益相关问题报告》，对淘宝、京东、网易严选、唯品会等7家电商平台相关条款及功能进行调查，发现均存在以下问题：个性化展示强制过度收集个人信息；第三方共享信息条款有待完善，7家平台在隐私政策中均要求消费者同意其向第三方共享用户个人信息；社交分享功能罔顾消费者真实意愿，部分平台默认读取通讯录、位置等和自动分享购物记录、浏览记录等；存在诱导消费、玩弄文字游戏、虚假宣传等行为。
11月13日，国家计算机病毒应急处理中心近期通过互联网监测发现亚马逊、阿里巴巴、义乌购、小米有品等12款电商购物类移动应用存在隐私不合规行为，违反《网络安全法》《个人信息保护法》相关规定，涉嫌超范围采集个人信息。
微信搜一搜品牌官方区进一步打通视频号
11月13日，据悉，微信搜一搜“品牌官方区”近日进一步打通视频号，从内容引流、账号引流、活动引流三大维度完成升级，支持品牌方经简单设置后即可将视频号直播、视频号活动、品牌封面故事、最新动态等信息直接外显在官方区中。
淘宝直播43个品牌自播间GMV过亿
11月13日，数据显示，今年双11淘宝直播平台共有超10万个品牌在自播间与消费者互动，其中43个品牌自播间成交额超1亿元，510个自播间超千万元，鸿星尔克、追觅等183个品牌首次跻身“千万直播间”，淘宝直播间成为重要的品牌核心资产。
美团优选启动“南菜北运”计划
11月14日，美团优选日前启动“南菜北运”计划，将扩大直采规模助力稳价保供，保障大众蔬果及生活必需品的供应充足。同时，美团优选方面表示，当前平台上供应充足，主要蔬菜价格基本稳定。未来，美团优选将把云南、福建、海南等多个南方蔬菜大省冬春蔬菜运往北方地区，这些南方蔬菜供应期将从11月持续至次年春季，可覆盖整个冬春北方蔬菜需求旺季，确保消费者选择丰富度与持续供给。
抖音双11好物节：单场成交额破千万
11月14日，抖音双11好物节圆满收官。据悉，数据显示，抖音双11好物节直播总时长达2546万小时。其中，商家自播总时长达1227万小时，总体累计看播人次395亿，品牌成交额破千万（含破亿）的品牌达577个，单场成交额破千万（含破亿）直播间282个。
快手电商发布“快手116品质购物节”收官战报
11月14日，快手电商发布“快手116品质购物节”收官战报，战报显示，10月20日至11月11日期间，快手电商商家开播数量同比增长52%，其中品牌商家开播数量同比增加391%。
美菜网被传将赴港IPO 回应：不予置评
11月15日，传美菜将选择中金、花旗、野村等负责香港IPO事宜。此次IPO公司拟募资3-5亿美元，具体细节正在审议中，上市时间和筹款规模都可能发生变化。对此，美菜方面回应：不予置评。事实上，今年7月就有消息称，美菜正考虑将IPO地点从美国转移到香港。
小米销服一体门店近1000家 覆盖全国324座城市
11月15日，小米服务那些事官方微博公布小米服务双11超级战报，小米服务已经为超过1000万米粉提供服务。
盒马在上海开设首家“生鲜奥莱”
11月16日，盒马于10月份在上海开了首家盒马生鲜奥莱店，由原来的盒马Mini店改造而成，面积大约480平米。大众点评显示，具体地址在浦东新区昌里路333号浦东商场一楼。据悉，目前规划的第二家盒马生鲜奥莱店，拟落户成都。
苏宁易购辟谣破产传闻 ：已报案 公司经营一切正常
11月16日，苏宁易购发布辟谣声明称，“苏宁易购十二月底宣布破产”为谣言，公司经营一切正常。苏宁易购已向公安机关报案，对造谣者将依法追究法律责任。
快手电商直播间切断有赞和魔筷的三方链接
11月16日，据悉，自11月15日晚24点，快手电商即对有赞和魔筷执行第三方断链操作——即刻起，不再支持直播间挂有赞和魔筷的三方商品，但通过短视频、个人主页、店铺页等其他渠道售卖三方商品不受影响。
微信支付小程序支持云闪付功能上线
11月16日，微信支付宣布，可支持用户通过云闪付付款至微信支付商户，用户可以在微信支付商户平台开通“云闪付付款到商家”功能，并可以对该功能进行相应管理。据悉，微信小程序已支持全量商户开通小程序云闪付付款，商家默认是未开通状态，需要自行去开通 。
阿里淘菜菜暂停贵州区域服务
11月16日，阿里旗下社区电商品牌淘菜菜向贵州区域商家发布公告，称“避免因互联互通壁垒带来的服务障碍，决定对贵州服务体系进行数字化升级，今日起暂停贵州区域服务”。
微盟与海鼎联合发布智慧商超&智慧生鲜解决方案
11月17日，智慧商业服务提供商微盟和零售与流通领域解决方案服务商海鼎在沪举办了“微盟X海鼎 智慧商超&智慧生鲜产品发布会”。据悉，此次商超、生鲜行业解决方案的发布，是微盟牵手海鼎后，推进智慧零售商业线上线下深度融合的重要举措，也是微盟继续深化多行业布局的重要成果。
抖音快手推出搜索外部入口
11月18日，抖音和快手已经在App和网页版外部测试独立的搜索入口。具体的形式则是，抖音和快手将各自的搜索以小组件的模式展示在手机桌面上，用户可以通过手机桌面上的搜索入口进行访问。
薇娅 李佳琦直播间叫卖全年最低价 欧莱雅反手更低价
11月18日，巴黎欧莱雅在微博发布声明称，对此次双十一促销规则过于复杂繁琐道歉。此前，有消费者集体投诉巴黎欧莱雅面膜涉虚假宣传，在两位头部主播李佳琦和薇娅的直播间预售时号称是年度最低价，然而几天后，欧莱雅却在自己的直播间内给出了更大的优惠。
前置仓生鲜电商“朴朴超市”完成战略融资
11月18日，前置仓生鲜电商“朴朴超市”完成战略融资，IDG资本及老股东领投。具体融资额与估值情况未透露。
传橙心优选重点转向批发业务 孵化交易平台“橙批发”
11月19日，橙心优选决定把重点转向批发业务，孵化零售终端与批发商交易平台——“橙批发”。据悉，橙批发平台上的货由批发商提供，且商品的仓储、配送都由批发商负责。平台则将手上诸多品牌的代理权让给批发商，并收取商品交易总额1-2%的佣金。这一业务开始于9月份，当社区团购业务大面积收缩时，橙心优选负责人陈汀决定开始试水批发。最早于云南地区开始尝试，云南丽江、昆明两地仅试水一个月就已经实现了盈利。
国家统计局:今年前10月全国网上零售额超10万亿元
11月15日，国家统计局发布数据，今年1-10月份，社会消费品零售总额358511亿元，同比增长14.9%，两年平均增长4.0%。其中，1-10月全国网上零售额103765亿元，同比增长17.4%。
市场监管总局：互联网企业进军社区团购 冲击线下社区经济
11月16日，国家市场监管总局官网近日公布了该局对于“防止大型互联网公司利用网络团购形成市场垄断进入市县基层地区，严重影响群众利益”建议的复文。
今年前三季度母婴电商新增4.5万家
11月16日，据企查查数据显示，受三孩政策驱动，今年前三季度“母婴电商”相关企业新增4.5万家，两年平均增长率达31.4%。现存“服饰电商”相关企业10.5万家，两年平均增长率为-12.7%，近三年企业规模增长陷入停滞状态。现存“生鲜电商”相关企业3786家，2021年同期共注册量锐减，共1439家，近两年平均增长率为-15.6%。
11月16日，国务院新闻办公室于下午举行新闻发布会。会上，中央网信办副主任、国家网信办副主任盛荣华表示，下一步将坚持问题导向，加强重点执法，重点整治直播带货中的刷单炒信、售后服务保障不力、网络主播欺骗和误导消费者、价格欺诈等突出问题，积极协同有关部门进行重点查处和有力惩戒。
小米组织架构调整：涉及手机 销售运营 市场体系等
11月20日，小米集团(01810.HK)组织架构进行了最新调整以及干部任命，其中涉及到手机部门、销售运营、市场体系等。
抖音电商助力跨境行业商家战“黑五”
11月22日，网经社获悉，抖音电商在11月18日至11月28日期间推出“抖in全球购×黑五狂欢节”活动，让国内的消费者足不出户就能购买海外的好物。活动通过大富翁游戏抽取大额满减券、9大保税仓福利大返场、7大重点直播间、50+达人直播抢福利、10大海外买手实地连线等超多玩法带动“黑五”大促的火热气氛，助力跨境行业商家、达人和品牌在“黑色星期五”期间打开生意场。
苏宁易购全员信称 双11销售目标全员达成
11月22日，苏宁易购发布致全体员工信称，双11销售目标全面完成，力争实现11月EBITDA（税息折旧及摊销前利润）转正。全员信还透露，已经为10月达成销售目标的2646名员工兑现奖励。
字节跳动在海外上线TikTok版“抖店”
11月22日，据悉，字节跳动加速海外电商业务体系成型。上周，该公司在海外上线了一款名为TikTok Seller的产品，该产品能够帮助卖家通过手机管理其TikTok店铺，类似于国内抖音电商业务的管理后台“抖店”。目前，TikTok Seller主要为在东南亚的TikTok商家提供服务。
网络主播雪梨和林珊珊偷逃税共被罚近亿元 两人对此道歉并暂停直播
11月22日，国家税务总局杭州市税务局官网显示，网络主播朱宸慧（微博ID：雪梨Cherie）、林珊珊（微博ID：林珊珊_Sunny）因偷逃税款，将被依法追缴税款、加收滞纳金并处罚款分别计6555.31万元和2767.25万元。对此，对于此事，雪梨以及林珊珊发布致歉信向用户道歉。二人称将暂停直播间直播，进行规范和整顿。
字节布局下沉市场 开设“懂懂买车”线下门店
11月22日，字节近日在四川南充市仪陇县上线了首个品牌汽车专卖店“懂懂买车”，门店提供新能源汽车和传统中小型汽车的销售服务，同时也包括二手车销售服务。
腾讯智慧零售首届“企鹅吉市”超级狂欢节GMV达2.7亿
11月22日，腾讯智慧零售首届“企鹅吉市”双十一超级狂欢节携手沃尔玛、步步高、百果园、叮咚买菜、永辉、多点、家乐福、美宜佳、永旺8大商户，以企鹅吉市小程序为载体，联动腾讯游戏人生平台、天天爱消除、欢乐斗地主以及微信搜一搜、微信视频号、腾讯惠聚等产品共同打造了生鲜零售行业的双十一狂欢节。据了解，基于企鹅吉市的首场生鲜商超行业小程序双十一“超级狂欢节”活动上线期间，小程序整体销售额达2.7亿，同比去年增长30%。
抖音双11好物节：单场直播交易额最高达1.5亿元
11月22日，抖音电商与算数电商研究院联合制作发布了《2021年“抖音双11好物节”洞察报告》。报告显示，2021年“抖音双11好物节”中直播总时长达2546万个小时，累计看播人次395亿，商家自播总时长1227万小时。直播间中，单场直播交易额最高达1.5亿元，单场直播涨粉数最高达106万。抖音商城官方直播间累计直播时长194小时，累计直播场次32场，平均每天1.5场直播。
苏宁易购因拖欠3000多万元款项被供应商告上法院
11月22日，成都彩虹电器（集团）股份有限公司发布了一则关于公司提起诉讼的公告，指出公司于近日就与苏宁易购集团股份有限公司苏宁采购中心、苏宁易购集团股份有限公司票据纠纷一案向江苏省南京市中级人民法院提起诉讼。在这份公告中，彩虹集团指出，苏宁采购中心向其开具的4张金额合计为3671.02万元的电子商业承兑汇票已到期，但前者始终拒绝支付。
快手电商信任升级：推出服务品牌“信任购”
11月24日，快手电商举行信任升级发布会，推出服务品牌“信任购”和《快手带货达人文明公约》等内容，为数字时代的熟人经济上保险，力求为消费者打造闭眼下单的信任下单体系。
微店商家双11：直播总成交额超3500万
11月24日，微店披露了视频号的双11成绩，从数据上来看，微店商家双11直播总成交额超3500万，直接通过微店小程序引流视频号直播达60万次，涵盖服饰、美妆、食品等多个品牌类别。
董明珠“接班人”注册抖音 发视频称准备带货
11月25日，网经社发现，一个名为“明珠羽童精选”的抖音账号注册，头像和账号名看似是董明珠与女秘书的带货账号。截止发稿，账号已经发布两条条短视频，评论区有网友称“果然开始带货了”。对此官方回应道，“美女带货谁不爱呢”。
网红蛋糕“贝思客”母公司手乐电商频临破产
11月24日，光大证券发布风险提示行公告称，作为主办券商日通过日常督导发现，网红蛋糕“贝思客”母公司、新三板挂牌企业手乐电商已被法院裁定受理破产清算申请。手乐电商存在出发强制终止挂牌、被法院宣告破产风险。
TikTok和抖音全球总安装量约33亿次
11月25日，网经社获悉，截至目前，TikTok和抖音在全球App Store和Google Play的总安装量约33亿次。
传淘宝灰度测试“一起逛”功能
11月25日，淘宝近日正灰度测试“一起逛”功能，目前似乎只在iPad端提供，实测发现，有“一起逛”功能的设备可以邀请没有的设备。邀请后，用户可以进行语音通话，同时悬浮窗口会显示对方正在看的商品，挂断后会显示语音时长。
京东公布2021年双12活动总则
11月25日，京东发布2021年京东开放平台12.12活动总则。本次12.12活动，预热期为2021年12月6日20时-2021年12月9日19时59分，正式期为2021年12月9日20时-2021年12月12日23时59分。活动玩法方面，本次京东12.12将主推每满200减20的头号京贴，活动期间同一款商品可全程参与。京东介绍，头号京贴是一种全品类满减优惠券，支持与限品类东券、店铺东券叠加。
美团闪购试点前置仓新业态“闪店仓”
11月26日，美团闪购近日上线了针对日用百货及快消品类的创新前置仓电商项目——“闪店仓”。到目前，闪店仓已开设了500个左右前置仓，并专门为此架构了新的商家中台系统——百川系统。
淘宝公布双12大促日程安排
11月26日消息，近日，淘宝放出“12.12全民淘宝节”大促日程安排，淘宝活动时间，预热期为12月7日至11日，售卖期为12月12日至14日。天猫活动时间，预热期为12月9日至11日，售卖期为12月12日至14日。跨店满减力度方面，淘宝每满199元-25元，天猫每满200元-20元。
中消协发布“双11”消费维权舆情分析报告 维权信息超2000万条
11月20日，中国消费者协会利用互联网舆情监测系统近日对10月20日—11月12日期间相关消费维权情况进行了网络大数据舆情分析：报告显示，在10月20日至11月12日共计24天监测期内，共收集“双11”相关“消费维权”类信息21353081条，日均信息量约89万条。
市监总局对43起反垄断案集中处罚 涉腾讯 阿里 百度 京东 美团等
11月20日，市场监管总局发文称，根据《中华人民共和国反垄断法》，对43起未依法申报违法实施经营者集中案件立案调查，并作出处罚决定，涉及企业包括腾讯、阿里、百度、京东、美团、滴滴、苏宁易购等多家公司。 而就在前几日，国家反垄断局首任局长上任。可见，对于反垄断，国家是认真的。
重庆商务发展“十四五”规划：2025年网络零售额将达2000亿元
11月23日，重庆市政府网日前公布《重庆市商务发展“十四五”规划（2021—2025年）》。《规划》提出，到2025年，重庆全市社会消费品零售总额达到15500亿元，网络零售额达到2000亿元，货物进出口总额达到9000亿元，服务进出口总额达到1000亿元，实际利用外资每年保持在100亿美元以上。
商务部：正加快完善《直播电子商务平台管理与服务规范》
11月25日，商务部新闻发言人束珏婷表示，商务部将继续加强电子商务新业态新模式的行业标准建设，充分发挥标准的基础和引领作用。目前，正在根据征求到的意见建议，对《直播电子商务平台管理与服务规范》行业标准进行修改完善，将按程序加快推进。
河北电商“十四五”发展规划：到2025年网上零售额达4400亿元
11月26日，据悉，河北省商务厅日前印发《河北省电子商务“十四五”发展规划》，明确了“十四五”时期河北省电子商务发展方向和任务。《规划》提出，到2025年，河北网上零售额预期目标4400亿元，主要平台活跃网店数预期目标80万个，跨境电商贸易额预期目标400亿元，农村（县域）电子商务零售额预期目标1610亿元，快递包裹预期目标100亿件。
浙江省1至10月直播电商交易额同比增长124.6%
11月26日，为及时掌握直播电商新业态发展情况，浙江省电商促进中心联合第三方，从直播电商交易额、主播数量、平台分布等维度开展直播数据统计监测。1-10月，浙江省直播电商交易额6092.1亿元，占全国交易总额的28.4%，规模居全国第一；同比增长124.6%。1-10月，杭州直播电商交易额达5024.8亿元，占浙江省直播电商交易总额的82.5%，规模居浙江省第一，同比增长128.4%。
三、零售电商投诉
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”（315.100EC.CN）显示，11月零售电商领域按受理投诉量依次为寺库、淘宝、拼多多、京东、天猫、店宝宝、唯品会、抖音、考拉海购、洋码头、转转、快手、微拍堂、当当、天猫国际、华为商城、闲鱼、小红书、途虎养车、Feelunique、苏宁易购、德国w家、蜜芽、全球速卖通、蘑菇街、i百联、云集、小米有品、达令家、找靓机、海狐海淘、华硕商城、小年鱼、识季、微薄利、丝芙兰、贝仓、千千惠生活、阿里健康大药房、微店、邮乐网、孩子王、网易严选、叮咚买菜、金鹰购、一条生活馆、95分球鞋交易平台、Buyee、亚马逊、特步等平台。
