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京东 淘宝 天猫 抖音为商家纾困 助力复产平台补贴政策汇总
发布时间:2022年05月17日 15:08:56

(网经社讯)导读:近日,抖音电商启动“商家复产护航计划”,主要面向受疫情影响的商家。特殊时期,除抖音外,京东、淘宝等电商平台也都纷纷出台政策,为受疫情影响商家纾困,助力商家复工复产。(更多内容详见网经社专题:https://www.100ec.cn/zt/zlfgfc/

出品|网经社网络零售部

作者|吴夏雪

审稿|舒舒

以下为网经社(WWW.100EC.CN)为您带来几大电商平台助力商家的举措:

纾困商家-助力复产-电商企业在行动(5).jpg

1.京东:“三减三优”商家扶持举措

4月26日,2022年京东618商家大会通过直播形式召开,正式发布了30项“三减三优”商家扶持举措,即通过“减少成本、减少考核、减少风险、优化规则、优化效率、优化服务”,希望最大限度为中小商家减压释负。

京东零售CEO辛利军表示:“今年京东618将给商家构建一个更加健康、开放、有序的开放生态,为数十万商家提供持续发展的机会。同时,京东将重点关注中小商家,通过一系列降本增效举措减轻疫情对中小商家的影响,帮助他们在京东618的投入产出比至少提升20%。京东希望携手中小商家积极发挥价值,共同稳住中小商家产业链上下游超千万人就业。”

不仅如此,5月13日,京喜召开2022年618商家大会,发布了“三加两减”商家扶持举措,即通过“加码精准流量、加入创新玩法、加强大促合作力度,减少经营成本,减少运营压力”,帮助商家纾困解难,增强疫情期间经营韧劲,实现新的增长与突破。

2.淘宝直播:“9大扶持政策”

5月1日,淘宝直播平台面向中小主播专门制定了“9大扶持政策”。政策包括:区域服务商-主播加速成长空间站、新人14天保量计划、新人专属定制化货品池、主播成长大礼包、平台各类活动全面开放、分时段奖励、主播数据分析/问题诊断、主播专业技能提升、专属运营小二贴心服务。


3.天猫:25条618助力商家举措

5月13日,淘宝天猫公布25条618助力商家举措,涵盖金融补贴、物流疏通、流量补贴、疫情特别举措、技术升级等5方面,包括1100亿元提前回款额度、流量和红包补贴、阿里妈妈免费营销工具、因疫情引发的消费投诉免罚等措施。

具体内容有:加大力度补贴,超1100亿资金额度缓解商家压力,大小商家都有;精准疏通物流护航商家订单顺畅完成;流量补贴,阿里妈妈补贴红包,淘宝直播流量激励;聚划算为疫情重点城市设置保供专区;对受疫情影响的商家提供常态化的疫情免责机制等。

4.抖音:“商家复产护航计划”

5月15日,抖音电商启动“商家复产护航计划”,在政策扶持、平台活动、物流扶持、客服专线四个方面推出九项帮扶举措,保障消费者权益和体验,帮助商家恢复生产和经营热度,为百余城市商家复工复产“护航”。

“商家复产护航计划”将覆盖上海、北京、武汉、长春、沈阳等全国百余县市区,并根据疫情变化及时调整。对于经营地或发货地位于疫情影响地区,抖音电商将为符合相关条件的商家提供运费险补贴和极速收款权益支持,对开通巨量千川账户的相关商家提供补贴,帮助受困商家缩短账期、缓解资金压力。 

除此之外,抖音电商还在平台内开启“百城品质购”活动,投入25亿流量补贴,推出“好物直播间”等兴趣电商玩法,邀请平台达人、抖音电商官方直播间与商家合作近百场直播,为商家免费带货,降低其经营成本。 

小结

受疫情影响,很多地区物流受限,商品没办法正常运送到消费者手中,这在一定程度上减少了大众的消费次数,因此,电商受到了很大影响。而618大促在即,众多商家也希望通过这次大促帮助提升消费数据。在疫情和618活动的双重推动下,这些电商平台陆续出台政策,为商家纾困,帮助复工复产。相信通过平台和商家的合作,电商消费趋势能够有效回暖。

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