(网经社讯)8月3日，Salesforce中国区宣布解散，Salesforce位于香港的办公室也被关闭。此前，Salesforce中国区主要负责中国大陆、中国香港和中国台湾业务。目前，中国大陆和中国香港业务将交给阿里云代销。中国台湾被纳入东南亚区，由新加坡办公室管理。
据网经社云计算台（CC.100EC.CN）获悉，阿里云与Salesforce的战略合作始于2019年7月25日的云栖大会，双方低调宣布战略合作，阿里巴巴成为Salesforce在中国大陆、香港、澳门、台湾地区的独家客户服务提供商。但据知情人士透露，此前，双方的合作落地较慢。在新冠疫情后，双方合作加速。
在此之前的2021年11月，Salesforce旗下的Tableau已停止在中国大陆的直接性经营活动，并将业务整合到Salesforce与阿里巴巴的合作关系中。Tableau是2019年Salesforce收购的数据可视化分析平台，Tableau CRM可以帮助销售团队可以更快地分析数据并做决策。
国内CRM企业销售易CEO史彦泽表示，Salesforce中国区解散的原因，除了中国区业务本身的挑战，更重要的是大环境因素。至于解散的影响，相关负责人表示，还在观望中，但对国产CRM企业来说，是个好机会。
