(网经社讯)1月16日消息,Shopee在2023年底,公开了在马来西亚的数字经济。数据显示,截至2023年,超过100万马来西亚人在Shopee Live上注册并观看直播,全国范围内有超过45万新的本土卖家、有影响力的人和联盟加入了Shopee Live生态系统。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,Shopee Live是Shopee应用程序上的一个直播平台,用户可以观看与产品相关的内容,并与卖家直接互动。其中,2023年,8万名卖家的收入同比增长25%,联盟订单增长420%,直播订单增长500%。
Shopee马来西亚营销主管Kenneth Soh表示,“在我们这里购物的马来西亚人可以通过卖家聊天、Shopee Live与我们的卖家直接联系,还可以在门口迎接SPX快递员。”据介绍,卖家聊天是一项允许卖家为买家提供售前和售后支持的功能。SPX是Shopee自己的物流车队,为客户提供可靠的取货和送货服务。
他补充道,“本地品牌和卖家与我们的平台保持一致,因为我们的Shopee Guarantee、Shopee Mall和360营销解决方案将使他们能够展示他们的价值观如何与我们的客户保持一致,并成为一股社会公益力量,”2023年,马来西亚人在Shopee Live上与本地有影响力的人互动了35亿次,自2019年成立以来,该平台记录了100万本地流媒体注册用户。
与前一年相比,本地新卖家采用Shopee Live的销售额显著增长了10倍,订单量激增了16倍。超过8.9万名新联盟成员加入Shopee Live,为本地卖家带来流量。对于今年销售额超过50万令吉的卖家来说,直播订单占平台总订单的40%。
此外,超过6万家中小型企业(SME)卖家正受益于电子商务平台与各部委和政府机构的战略合作,包括马来西亚通讯与多媒体委员会、农村发展部和国内贸易与生活成本部。其中,Shopee已全面实施进口低值商品销售税,成为国内微型和中小型企业增长的催化剂,体现了通过积极合作和配合监管措施来加强本地商业格局的共同承诺。