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【数字零售周报】4月第四周:淘宝88VIP升级 京东回应美妆加赠“价格门”翻车 辛选主播无限期停播 《2023中国私域电商、生鲜电商&社区团购市场数据报告》发布
网经社发布时间:2024年04月28日 14:07:43

(网经社讯)4月第四周(4月20日-4月28日)数字零售领域又有哪些事?以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)带来的动态回顾。

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【要闻速览】

1.淘宝88VIP无限次退货包运费服务正式上线

2.京东回应美妆加赠“价格门”被锁订单全部履约

3.B站拼多多 唯品会打通带货合作

4.小红书迎来新任社区内容负责人江源

5.消息称辛选集团旗下主播自即日起无限期停播

6.知情人士回应侯毅 张勇20亿美元联手买下盒马:消息不实

一、头部平台

京东七鲜超市推出全城送服务

4月20日,京东七鲜超市将正式上线“全城送服务”。据悉,此次服务升级后,线上订单配送服务将覆盖北京六环内所有区域。本次七鲜超市不仅是在配送服务方面做了升级, 同时, “击穿价”商品在优惠力度和商品丰富度上进一步提升。

淘宝88VIP无限次退货包运费服务正式上线

4月22日,淘宝88VIP无限次退货包运费服务正式上线。和此前最大的变化是,在原有会员卡权益不变基础上,将每月6张5元退货券,升级为每单最高补贴25元,不限次数,并且可与运费险叠加使用。截止目前,该权益已经实现88VIP全覆盖,且自动生效无需手动领取,所有88VIP会员打开淘宝首页“88VIP”频道,点击“退货包运费”即可查看。除了无限次退货包运费权益外,88VIP近期还将针对积分兑换等相关权益做重点升级。

淘宝百亿补贴上线“百亿秒杀节”

4月23日,淘宝百亿补贴上线“百亿秒杀节”,全网低价爆款单品再打7折。本次活动中,淘宝首次推出苹果、戴森、美妆、乐高组合等大牌补贴,除了常规的硬通货单品,本次限时补贴还为消费者带来大量稀缺款。消费者通过淘宝APP首页或搜索“百亿秒杀节”即可参与。

京东回应美妆加赠“价格门”被锁订单全部履约

4月28日,京东百亿补贴近日正式上线美妆加赠新玩法。因后台设置失误,京东将部分销售商品误设为赠品,导致部分美妆加赠订单被锁,赠品未能按时发货,引发网友热议。据悉,4月26日,京东针对此事回应称,所有受影响订单将全部履约,保证所有订单全部正常发货。

第五届上海“五五购物节”启动 拼多多推出45亿元消费补贴

4月28日,在2024国际消费季暨第五届上海“五五购物节”启动仪式上,拼多多联合创始人范洁真宣布,“今年拼多多将投入共计45亿元消费补贴,助力五五购物节促消费活动。上海地区用户进入专区即可领取各类补贴券。”

二、直播/短视频电商

3月快手超品日:11家品牌总GMV达1.7亿

4月22日,以“春日甄选,天天低价”为主题的快手超品日活动近日正式收官。数据显示,在2月26日-3月31日活动期间,快手超级品牌日IP携手品牌伙伴达成总GMV近1.7亿,总GMV环比活动前增长421%,各品牌直播间总涨粉数超33万,活动总曝光量达13亿。

淘宝春茶直播销量同比去年增长超过80%

4月23日,平台数据显示,2024年3月,淘宝春茶直播销量同比去年增长超过80%,其中达人直播增长67%,店播增长97%,拉动整个春茶季GMV增长。仅3月29日当天,淘宝有1500个账号同时开播春茶,一天通过直播卖出超10万斤茶叶,直播渗透率接近40%。

视频号发布“蝴蝶计划” 鼓励更多外站新达人入驻直播

4月24日,为鼓励更多外站优势新达人加入视频号直播,并助力达人变现成长,为用户提供更丰富且高质量的直播内容,腾讯视频号制定了《蝴蝶计划-优势达人引入激励政策》。政策有效期为4月18日至6月30日。

B站与拼多多 唯品会打通带货合作

4月28日,今年618大促来临之际,B站宣布将进一步深化“大开环”战略,在持续加强与阿里京东的合作之外,与拼多多唯品会打通开环带货合作。同时,B站还将围绕产品工具、流量支持、新客激励三大维度进行全面升级。

三、MCN机构

交个朋友将首次在视频号直播

4月23日,据交个朋友直播间官微,交个朋友通过更专业、垂直的矩阵化直播间,满足消费者的多元化需求。4月23号下午5点,交个朋友将在微信平台视频号开启首播。

消息称辛选集团旗下主播自即日起无限期停播

4月22日,话题“辛巴称要到证监会举报快手”登上微博热搜榜单,获得531万阅读量。据悉,辛巴因为多次被快手平台情感主播“太原老葛”、“马洪涛”强行碰瓷,无端编入剧本坑骗粉丝,多次向平台控诉无果,平台仍然任由情感主播虚构情感剧情,辛巴多次揭露被平台无端封禁,无奈宣布停播。悉,目前,辛选宣布因不可抗力,辛选集团旗下主播自即日起无限期停播,具体的复播日期未定。对此,网经社向辛选求证,对方表示,网传宣布无限期停播截图不实。

罗永浩未参与交个朋友视频号直播首秀 相关负责人:非正式运营

4月24日,交个朋友日前在视频号首次直播,数据显示,交个朋友直播间在开播20分钟后场观人数超过1万人,1个小时后场观超过了2万人。此外,罗永浩并没有参与此次视频号的首播,交个朋友相关负责人解释称,因为视频号直播目前是一个探索,还不是一个正式的运营。

四、其他平台

知情人士回应侯毅 张勇20亿美元联手买下盒马:消息不实

4月22日,有报道称,盒马创始人侯毅和阿里巴巴前CEO张勇有意联手竞购盒马,出价20亿美元。接近侯毅方面的知情人士表示该消息不实,“胡说八道,根本没这个事情。包括前面说什么盒马被中粮收购,也是胡说八道。”该人士说。

小红书迎来新任社区内容负责人江源

4月23日,小红书近日迎来社区内容负责人江源(花名:云帆),云帆在小红书内容运营部任职,负责社区所有内容,直接汇报给星矢。悉,云帆此前就职于另一家社区平台,有着多年社区运营和商业化经验。

壹网壹创2023年营收12.88亿元 同比下降16.31%

4月20日,壹网壹创披露2023年年报。2023年,公司实现营业总收入12.88亿元,同比下降16.31%。归母净利润1.08亿元,同比下降40.05%;扣非净利润1.04亿元,同比下降29.95%。

值得买科技发布2023年报:全面拥抱人工智能 在变革中稳健发展

425日晚间,值得买科技(300785.SZ)正式发布2023年年度报告。报告期内,公司实现营业收入145,163.84万元,同比增长18.17%,实现归属于上市公司股东的净利润7,477.53万元全年为电商平台和品牌商带去的确认GMV280亿。

永辉超市一季度营收216.65亿元 线上业务营收41亿元

4月26日,永辉超市披露2024年第一季度报告财报显示,2024年第一季度,永辉实现营业收入达216.65亿元,环比2023年第四季度增长30.87%;归母净利润达7.36亿元,同比增长4.57%;扣非后归母净利润达5.99亿元;加权平均净资产收益率达11.68%,增加2.58个百分点。据悉,分渠道看,2024年第一季度,永辉超市线上业务营收41亿元,同比增长1.99%,占公司营业收入的18.92%。

五、其他动态

商务部:一季度以旧换新商品网络销售额增长超过一倍

4月19日,据商务部网站,商务部电子商务司负责人介绍,一季度平台以旧换新枢纽作用初显。商务部组织电商平台企业开展消费品以旧换新,第六届“双品网购节”将设置以旧换新专区。主要电商平台加大补贴力度,简化换新流程,换新品类达200多种,覆盖全国95%以上城镇,一季度以旧换新商品网络销售额增长超过一倍;二手平台创新质检模式,加强用户隐私保护,用户数量已超过4亿。

国家邮政局:一季度邮政行业快递业务量累计完成371.1亿件

4月22日,国家邮政局公布2024年一季度邮政行业运行情况。一季度,邮政行业寄递业务量累计完成417.3亿件,同比增长22.1%。其中,快递业务量累计完成371.1亿件,同比增长25.2%(按可比口径计算,下同)。

网经社:《2023年度中国生鲜电商&社区团购市场数据报告》发布    

4月23日,“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心例行发布《2023年度中国生鲜电商&社区团购市场数据报告》(报告全文下载:https://www.100ec.cn/zt/2023sxsqscbg/)。

网经社:《2023年中国私域电商市场数据报告》发布

4月24日,“一带一路”TOP10影响力社会智库——网经社电子商务研究中心例行发布《2023年中国私域电商市场数据报告》(报告下载:https://www.100ec.cn/zt/2023sydsscbg/)。

六、数字零售投诉

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝(315.100EC.CN)显示,2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为抖音拼多多、淘宝、京东、闲鱼快手、苏宁易购、小红书有赞交易猫微店唯品会美团优选、天猫拍机堂红布林微拍堂转转国美盒马鲜生、阿里巴巴店宝宝蘑菇街途虎养车朴朴超市、爱回收二三良作蝉妈妈、抖店、孔夫子旧书网网易严选瓜子二手车、找靓机叮咚买菜、艺狐在线、小米有品、孩子王微盟蜂雷、返利网良品铺子、淘特蜂享家、花礼网多多买菜、哔哩购、95分球鞋交易平台、尥饧电商。

数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年,长期关注数字零售,旗下数字零售台(DR.100EC.CN)服务的客户有:京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信大搜车、蘑菇街、聚美优品等。

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网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体报告榜单、融资、会议、营销、培训供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加微信xx726ysy,请务必备注姓名+单位+职务)

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务:(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

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