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【移动出行周报】5月第五周:滴滴一季度总营收491亿元 T3出行 小拉出行等被“点名” 萝卜快跑陷武汉交通堵车争议 携程 同程 马蜂窝等发布端午预测数据
网经社发布时间:2024年05月31日 13:51:16

(网经社讯)5月第五周(5月25日-5月31日),移动出行赛道发生了哪些事?以下为网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)带来本周移动出行领域最新动态回顾。

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【要闻速览】

1、滴滴:一季度总营收491亿元 同比增长14.9%

2、萝卜快跑就堵车事件回应:投诉与事实严重不符 已报案

3、享道租车携手AVIS签署战略合作协议

4、哈啰宣布上线骑手租车平台 并发布“六不准”行业规范

5、贵阳市发布4月网约车数据 T3出行 小拉出行等被点名

6、同程旅行发布《2024 端午假期旅行趋势报告

7、去哪儿:小龙虾产地酒店预订量同比增超三成

一、移动出行动态


蚁丛旅游 牵手缘 369出行 打车吗等50款APP因侵犯用户权益被工信部通报

5月30日消息,工业和信息化部高度重视用户权益保护工作,依据《个人信息保护法》《网络安全法》《电信条例》《电信和互联网用户个人信息保护规定》等法律法规,持续整治APP侵害用户权益的违规行为。近期,工业和信息化部组织第三方检测机构进行抽查,共发现i智行、爱享到、帝邦租车、易查车、咕哒自驾、脑医汇、蚁丛旅游、火车票查询、牵手缘、369出行、打车吗等50款APP及SDK存在侵害用户权益行为,现予以通报。

滴滴青桔召开合作伙伴交流大会

5月29日,滴滴青桔召开2024合作伙伴交流大会,以“谋势共赢 耕深行远”为主题,分享了共享两轮行业的发展趋势,并携手合作伙伴发布了“益出行、助环保、促发展、共治理”四大发展关键词,共同探索绿色出行的新模式、新路径,为推动行业的健康发展贡献力量。

滴滴:一季度总营收491亿元 同比增长14.9%

5月29日,滴滴发布截至2024年3月31日的第一季度财报。2024年第一季度,滴滴总营收491亿元,同比增长14.9%;净亏损13.5亿元。第一季度核心平台交易总额(GTV)达到922亿元,同比增长26.9%。

萝卜快跑就堵车事件回应:投诉与事实严重不符 已报案

5月29日,对于近日武汉城市留言板上出现多条关于萝卜快跑堵车投诉的内容,萝卜快跑回应表示,“近日出现的恶意投诉、虚假事故等网络内容,经核查、取证,确认与事实严重不符。对于上述混淆视听、操纵舆论的黑水军行为,我们已第一时间向公安机关报案。目前,公安机关已立案侦查。” 

享道租车携手AVIS签署战略合作协议

5月28日,上汽集团移动出行战略品牌享道出行旗下聚焦企业出行服务的享道租车与汽车租赁品牌AVIS日前正式签署战略合作协议,享道租车将再度成为AVIS全球客户中国境内商务出行的独家服务合作伙伴,为其全球企业客户提供商务出行服务,同时AVIS也将为享道租车企业客户、上汽集团员工及合作伙伴提供境外用车服务。

哈啰宣布上线骑手租车平台 并发布“六不准”行业规范

5月28日,哈啰日前宣布上线骑手租车平台,并面向平台上的数千商家发布骑手租车的“六不准”行业规范:商家租车价格透明,方便用户比价;骑手一周起租,也可按月/季租,商家不可强制捆绑租期;平台提供阳光合同,避免任何可能的霸王条款欺诈行为;保障骑手隐私,骑手手机号、身份信息等均做加密处理;逾期费等还车费用透明,平台对还车费用进行监管;租车费用均在平台线上支付,无线下隐性收费。

贵阳市发布4月网约车数据 T3出行 小拉出行等被点名

5月27日,贵阳市2024年4月网约车市场运行监测信息发布。2024年4月,按订单合规率(指驾驶员和车辆均获得许可的订单量占比),贵阳全市接单车辆合规率95.00%,接单驾驶员合规率93.82%,双合规完成订单率97.72%,网约车单车日均订单量约9.18单,单车日均产值约192元。

成都公布4月网约车数据 果橙打车 如祺出行订单双证合规率低于95%

5月27日,成都市2024年4月网约车市场运行监测信息发布。目前,成都市依法许可网约车平台公司共147家;本月核发《网络预约出租汽车运输证》2499个,较上月增加12.92%,目前有效《网络预约出租汽车运输证》20.79万个;本月核发《网络预约出租汽车驾驶员证》6508个,较上月减少24.7%,目前有效《网络预约出租汽车驾驶员证》26.65万个。

网经社移动出行台将狭义上的移动出行定义为基于智能移动终端的出行服务,主要包括网约车共享单车、租车、停车、聚合平台、代驾等。

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其主要玩家包括:

1)网约车滴滴出行、首汽约车、嘀嗒出行、曹操出行、享道出行、T3出行、如祺出行、枫叶出行等;

2)租车一嗨租车、华夏出行、GoFun出行、凹凸租车、EVCARD、丰桔出行、租租车等;

3)共享(电)单车:青桔单车、美团单车、哈啰出行等;

4)停车平台:ETCP停车、爱泊车、丁丁停车、PP停车等;

5)汽车后市场途虎养车、开思、汽车超人等;

6)聚合平台:百度地图、高德地图、腾讯地图、美团打车、携程用车等;

7)代驾平台:滴滴代驾、e代驾、微代驾。

二、在线旅游动态

携程集团与百威亚太签署战略合作协议

5月31日,网经社移动出行台(DCX.100EC.CN)获悉携程集团近日与高端啤酒酿造商百威亚太正式签署战略合作协议。双方将跨界共融,开展市场营销、数据洞察、商旅服务、精准渠道等多方位的尝试和深入合作,共同探索文旅融合新范式,挖掘“旅游+啤酒”的消费潜力,并为国内消费市场注入增长新动能。

途家民宿:高考相关民宿搜索量环比上月增长400%

5月31日消息,途家民宿数据显示,截至5月27日,入住时间为6月7日-6月9日,“高考”、“陪考”、“金榜题名”等高考相关民宿搜索量环比上月增长400%;从预订标签看,可以洗衣做饭、生活用品齐全、配备无线WIFI和24小时热水的民宿更受欢迎,预订量环比上月增长3倍。途家民宿相关负责人介绍,提前预订房型中,两居室占比近七成,成为高考房的主力房型,距离考场近、能做饭、洗衣服,全方位照顾考生饮食起居是家长们选择民宿的原因。

去哪儿:小龙虾产地酒店预订量同比增超三成

5月31日消息,每年5-6月是小龙虾大规模上市的旺季,“吃虾”成为端午出游的理由之一。去哪儿数据显示,小龙虾给端午出游带来了一波流量,湖北潜江、荆州,江苏盱眙,湖南益阳等小龙虾产地,5月下旬至端午节的酒店预订量同比增长三成以上。长沙、武汉、南京等“集大成者”,上海杭州、南昌等“特色一派”也通过小龙虾吸引旅客前往,助燃今夏夜经济。

携程与温佩集团达成战略合作

5月28日,携程集团日前与越南最大的酒店及度假村品牌温佩集团共同宣布,双方将建立战略合作伙伴关系。根据合作协议,双方将通过针对性的营销举措,合力扩大温佩集团旗下酒店和度假村的品牌曝光,并推动其住宿预订量提升。同时,携程还将依托海量的用户群体、丰富的营销资源优势,通过线上线下联合营销,向全球用户推介温佩集团旗下主题乐园VinWonders,吸引旅行者前来体验。

马蜂窝端午出行趋势预测:古镇民俗受热捧 “赛龙舟”热度上涨133%

5月28日消息,上半年最后一个法定假期转眼将至,马蜂窝数据显示,近一周,“端午去哪玩”热度环比大涨166%。利用不调休的“加长版周末”,在城郊或“2小时高铁圈”内的古镇享受一次充满民俗韵味的短途游,是大多数游客的目标。被影视剧带火的阿勒泰则成为长途及自驾的首选目的地,“阿勒泰”相关内容近一周热度涨幅高达233%。

途牛:2024端午出游趋势预测近40%的游客提前出游

5月28日消息,途牛旅游网发布的《2024端午出游趋势预测》数据显示,今年端午假期恰逢高考,游客短途游、周边游需求高涨,自驾游、自由行等打包旅游产品成为游客的热门选择,县域旅游保持市场热度。

同程旅行与韩国旅游发展局签署战略合作协议书

5月27日,韩国旅游发展局中国区总部总代表陈钟和带队到访同程旅行,与同程旅行CMO白志伟及海外目的地团队进行了深度座谈交流。当天,陈钟和与白志伟代表双方签署战略合作协议。

同程旅行发布《2024 端午假期旅行趋势报告》

5月27日,同程旅行发布《2024 端午假期旅行趋势报告》,报告显示,2024 端午假期,出行市场以中短途为主,长三角、珠三角、京津冀及成渝城市群、中原城市群内部短途出行需求旺盛。住宿方面,端午假期恰逢全国高考,旅游需求叠加本地考生住宿需求,国内各大旅游城市热门区域的酒店房源较为紧张,建议游客及考生提前预订酒店。

去哪儿:近一周“龙舟”搜索量环比上周增长136%

5月27日消息,端午假期火车票陆续开售,去哪儿数据显示,由于端午假期与高考时间大致重合,端午旅客量并无大幅增长,车票并不难抢,旅游城市大多“不贵不挤”,适合捡漏出游。在去哪儿平台上,酒店预订的热门城市为北京上海、青岛、南京、长沙、成都杭州重庆、西安、广州、武汉。此外,天津、南昌、济南、苏州、徐州的酒店预订增幅较明显,同比增长五成以上。

网经社将在线旅游定义为:为消费者基于互联网进行旅游服务产品购买、预订的一种消费行为,其主要包括机票、酒店、门票预订为基础的综合性旅游平台及以民宿短租预订为主的旅游短租平台。其主要玩家包括:

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1、在线旅游:携程、同程旅行、马蜂窝、美团旅行、去哪儿飞猪途牛、穷游网、驴妈妈等。

2、民宿短租途家、一家民宿、爱彼迎中国、木鸟民宿、小猪民宿等。

3、商旅:优行商旅、麦田商旅、在途商旅、飞巴商旅。

三、行业投诉

1、移动出行投诉榜

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2024年至今在移动出行平台按投诉量排名依次为:智行滴滴出行、高德。

2、在线旅游投诉榜

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)显示,2024年至今在线旅游平台按投诉量排名依次为:飞猪、去哪儿、走着瞧旅行联联周边游、同程、携程、侠侣亲子游、高铁管家、骑驴游

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年,长期关注移动出行,我们服务的客户:滴滴出行、同程旅行、携程、去哪儿、飞猪、哈啰出行、马蜂窝、曹操出行等。

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