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【数字零售周报】6月第二周:抖音将下线短视频挂载店铺 京东因奖品太大被罚?拼多多整治低价引流 瑜大公子退出快手 视频号拟禁止数字人直播带货
网经社发布时间:2024年06月14日 13:53:52

(网经社讯)6月第二周(6月8日-6月14日)数字零售领域又有哪些事?以下为网经社数字零售台(DR.100EC.CN)带来的动态回顾。

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【要闻速览】

1.拼多多将整治低价引流违规商品

2.京东因春晚超额大奖被罚5万元 涉嫌不正当有奖销售

3.抖音短视频挂载店铺功能将于6月20日起下线

4.小红书电商618直播间订单量已达去年同期5.4倍

5.视频号拟禁止数字人直播带货

6.《北京直播带货合规指引 (征求意见稿)》发布

一、聚焦618

天猫优品618:11个品牌过亿

6月8日,天猫优品发布战报,截至6月3日,天猫优品在本年度618购物节展现出强劲增长势头,销售同比增速超20%。在众多参与的品牌中,美的、海尔、格力、海信、小天鹅、TCL及老板等11个品牌GMV破亿元。同时,包括戴森、统帅、万和、康佳在内的30余个品牌GMV亦超千万。

什么值得买618期间正式上线“兴趣日”活动

6月12日,618大促期间,什么值得买正式上线“兴趣日”活动。自6月2日至14日期间,平台每日推出数码、运动、宠物等不同主题的兴趣日,将大促节奏与兴趣消费结合,满足消费者一站式选购需求。

淘宝天猫618上线“营销托管”产品

6月13日消息,淘宝天猫近期上线一款“先达成成交再支付营销推广费”的重磅营销产品:营销托管。该产品由阿里妈妈品牌新享团队推出,在订单交易完结后,商家才需支付对应营销费用。目前,40万商家可报名参与产品内测。

小红书电商618直播间订单量已达去年同期5.4倍

6月12日,小红书电商举办618媒体交流会,公布618期间的阶段数据,并对一些新的变化进行了阐释。数据显示,截至6月10日,小红书电商618订单数量为去年同期的3倍,直播间的订单数量为去年同期的5.4倍。其中,在小红书单场破百万的买手数量为去年同期的3倍,带货GMV增长超过100%的买手数量为去年同期的2.8倍;单场销售破10万的店播数量为去年同期的4倍。

京东618开心夜大奖官宣:送阿勒泰套房别墅 21辆汽车

6月12日,京东宣布,6月17日19:30,由湖南卫视、芒果TV、京东联合举办的《京东618开心夜》,将在湖南卫视、芒果TV、京东APP同步直播。届时将举行一场盛大的摇一摇活动,参与者有机会以一分钱带走阿勒泰别墅、汽车以及千万份实物好礼。此外,还将有10亿红包供所有人分享。

遥望科技发布618消费报告:共有153位主播参与今年618大促

6月12日,遥望科技发布“618消费报告”。截至目前,共有153位主播参与了今年618大促,总计近40000款商品在这20天内与消费者产生联系,整体直播时长达到8113小时。

二、头部平台

拼多多将整治低价引流违规商品

6月11日,拼多多近期将针对低价引流违规的商品开启整治,采取下架、搜索降权、禁售等在内的多种处罚措施。低价引流是指商家通过在一个商品中设置一到多个不合规的低价SKU,在前端展示该低价SKU的价格,但与实际商品图片、标题描述不匹配,达到骗取消费者点击目的的行为。

《淘宝网“小时达”服务规范》升级 支持卖家提供更优质的近场零售服务

6月6日,为了提升买家的物流到货体验,在原来满足卖家“同城配送”小时达发货需求的基础上,淘宝网新增物流配送运力,支持卖家提供更优质的近场零售服务。卖家开通服务并设置商品后,可在商品详情页、“小时达”频道等展示相应的服务标识,以提升该商品的市场竞争力,同时卖家须按要求提供服务履约。

淘宝内测新版体验分体系 商家服务与流量直接挂钩

6月11日,淘宝正全面推行新评分体系——“店铺体验分”、“商品体验指数”,以此替代此前的DSR。淘宝还在内测将体验分全面应用在手淘搜索、首页猜你喜欢、阿里妈妈相关广告投放、活动报名等店铺经营场景。

淘宝明确随机抽奖性质盲盒不允许发布

6月12日,淘宝网将对《淘宝平台违禁信息管理规则》盲盒/福袋商品的条款进行变更。此次规则变更于2024年6月7日公示,将于2024年6月14日正式生效。此次规则主要变更点:新增发布违规盲盒/福袋商品情节特别严重处置方式;明确随机抽奖性质盲盒不允许在淘宝网发布。

京东因春晚超额大奖被罚5万元 涉嫌不正当有奖销售

6月14日,据报道,重庆市巴南市场监管局对重庆京东海嘉电子商务有限公司涉嫌不正当有奖销售一案调查终结,后者被处以5万元罚款。事件起因系京东在今年年初春晚互动环节中提供的M9汽车、扬州独栋豪宅、北戴河主题公寓等奖品的使用权折合市场价格均超过有关规定中经营者进行有奖销售,最高金额/市场价格不得超过5万元的要求而被监管部门罚款5万元。对此,网经社向京东求证,对方暂未回应。

天猫奢品正式上线以旧换新服务

6月13日,天猫奢品正式上线以旧换新服务,消费者可以在一百余家奢侈品牌的天猫官方旗舰店在线提交自己闲置奢品的图片及信息,由服务商估价后完成回收。值得关注的是,今年天猫618期间以旧换新的平台补贴最高达到960元,可直接用于在天猫购买新品。

三、直播/短视频电商

抖音短视频挂载店铺功能将于6月20日起下线

6月5日,抖音电商运营团队发布通知称,由于平台功能有所调整,短视频挂载店铺的功能将于2024年6月20日起逐步下线。功能下线后,用户在发布短视频时,将无法使用挂载店铺的功能。对于用户已发布的、挂有店铺的短视频,店铺入口将同时下线(针对发布超过30天的视频),但不会对用户发布的视频产生其他影响。

董宇辉:到今天都不享受直播带货 反感被叫“网红”

6月9日,在《我爱我,很棒》户外电台中,董宇辉回应了对“网红”这个称呼的看法。董宇辉称很反感这两个字,非常反感。董宇辉在节目中坦言,“我是非常抗拒卖东西的,实事求是,我到今天都不享受这个工作”,虽然觉得自己的工作有支撑意义,但没有喜悦,“可能本质上还是自己以前性格上的原因,过去职业的原因”。

抖音重点打击造谣蹭热 侵犯隐私等水军行为 处罚账号超133万个

6月7日,抖音发布《打击网络水军造谣蹭热、侵犯隐私、低俗导流等行为的公告》,表示自2024年5月以来,平台共清理违规视频1万余个,日均处置违规评论300万条,处罚账号超133万个。

2023年快手农产品订单量超13.6亿 同比增长56%

6月7日,《快手2023企业社会责任报告》发布。数据显示,截至2023年底,快手带动4022万个就业机会。其中由快手平台直接带动的就业机会2244万个,内容生态带动的就业机会560万个,电商生态带动的就业机会1218万个。2023年,快手农产品订单量超13.6亿,同比增长56%。

视频号拟禁止数字人直播带货

6月13日,腾讯近日就修订《视频号橱窗达人发布低质量内容实施细则》征集意见。本次修订中,视频号将“挂机录播”部分内容改为了“非真实直播”的内容,后者官方定义是:直播过程中存在使用非实时直播内容或道具代替真实直播的行为。

遥望科技旗下主播瑜大公子宣布退出快手

6月10日,快手4000多万粉丝的瑜大公子突然宣布退出快手直播。瑜大公子在其快手账号发了一封告别信。在信中,瑜大公子先对所有“瑜家人”表达了不舍,并感谢粉丝们的陪伴和支持,紧接着他表示离开是自己下定决心的事情。

俞敏洪董宇辉合体直播 “与辉同行”直播间当日GMV超千万元

6月13日,新东方创始人俞敏洪出现在“与辉同行”直播间,和董宇辉共同进行山西文旅直播。开播不久后,“与辉同行”直播间人数就突破10万人,同时登上抖音带货榜第三名。灰豚数据显示,与辉同行当日直播GMV(销售总额)为1000万元-2500万元,总观看人次约1081万人。6月12日,与辉同行山西行首日带货总额为5000万元-7500万元,在抖音带货榜日榜排名第一,而东方甄选的带货总额为250万元-500万元。

四、其他动态

云集一季度营收1.279亿元 同比下降28.47%

6月11日,精选电商平台云集公布截至2024年3月31日未经审计的2024财年第一季度财务业绩。本季度,云集实现总收入1.279亿元,而2023年同期为人民币1.787亿元,同比下降28.47%。净利润为390万元人民币,而2023年同期净亏损为2290万元人民币。调整后净利润(非美国通用会计准则)为人民币300万元,而2023年同期调整后净亏损(非美国通用会计准则)为人民币2720万元。

网经社:《2023年度中国网络零售市场数据报告》发布

6月13日,“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合数字零售台(DR.100EC.CN)例行发布《2023年度中国网络零售市场数据报告》(报告全文下载:https://www.100ec.cn/zt/2023wllsscbg/),该报告已连续发布12年。本报告根据网经社“电数宝”(DATA.100EC.CN)电商大数据库编制而成。

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北京市直播带货合规指引 (征求意见稿)》发布:不得以“全网最低价”误导消费者

6月7日,北京市市场监管局起草的《北京市直播带货合规指引(征求意见稿)》面向社会公开征求意见。征求意见稿提出,直播带货从业人员不得以介绍健康、养生知识等形式变相发布保健食品广告,也不得以“全网最低价”等不实表述误导消费者。此外,除了直播带货人员要遵守相关规范外,利用人工智能技术合成的虚拟形象也要参照合规要求。

蚂蚁集团旗下蚂蚁数科独立运营 已完成20亿增资

6月13日,蚂蚁集团旗下科技商业化板块蚂蚁数科已经独立运营,其主体蚂蚁链(上海)数字科技有限公司已经完成20亿增资。

五、物流科技

618第一周北京地区京东物流楼宇快递无人配送单量同比增长超400%

6月11日,京东618开启已过一周,消费者购物热情高涨。仅北京地区,今年618第一周,京东物流楼宇快递无人配送单量就同比增长超4倍,过去一年,北京地区楼宇快递无人配送单量已超15万单。

国家邮政局:端午假期全国邮政快递业揽投包裹26.54亿件

6月11日,国家邮政局监测数据显示,端午节假期(6月8日-10日),全国邮政快递业运行平稳有序,共揽投包裹26.54亿件。其中,揽收快递包裹12.91亿件,同比增长25.6%;投递快递包裹13.63亿件,同比增长15.4%。

京东快递会员体系上线

6月12日,京东快递上线会员体系,新用户注册即可成为京东快递会员,通过累积收寄件消费,会员可以获取成长值并享受不同等级的会员权益。京东快递的会员体系共设置了六个等级,分别为黑铁、青铜、白银、黄金、铂金和黑金,会员等级越高享受权益越多。

菜鸟速递:保鲜服务不是增值服务 不该收费

6月14日,针对快递该不该收保鲜费一事,菜鸟速递相关负责人回应称,保鲜服务应该是基础服务,不是增值服务,不该收费。快递保鲜服务并非冰袋冷媒包装服务,而是指专属标识、优先中转、优先派送和售后等,有公司按寄递距离收取3-5元不等的增值服务费用。早前,菜鸟速递表示推出“生鲜平价寄”服务,提供同样的服务、保障同样的时效,但免收保鲜费,引发市场关注。

京东物流(喀什)智能物流港开工 项目计划年产值3000万元

6月12日,京东物流(喀什)智能物流港项目在喀什市开工奠基,该项目建成后,将成为南疆地区首个大型5G数字化综合物流园。据了解,项目共分三期建设,一期工程6月开工,12月竣工,实现当年立项、当年建设、当年交付、当年运营。项目计划年产值3000万元,全面建成投产后可实现带动就业1000人以上。

六、数字零售投诉榜

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据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝(315.100EC.CN)显示,2024年至今数字零售领域的投诉事件按投诉量排序依次为拼多多、抖音、淘宝、京东、闲鱼、快手、小红书、苏宁易购、有赞唯品会交易猫微店美团优选拍机堂微拍堂、天猫、红布林转转、阿里巴巴、国美盒马鲜生、店宝宝途虎养车二三良作、爱回收、朴朴超市、孔夫子旧书网找靓机蘑菇街瓜子二手车、网易严选、孩子王多多买菜、蝉妈妈、蜂享家、抖店、艺狐在线、叮咚买菜、花礼网小米有品返利网、蜂雷、微盟、良品铺子、淘特、一直娱、95分球鞋交易平台、哔哩购、尥饧电商

数字零售定义:网经社将零售电商升级为数字零售,狭义指通过网络渠道进行商品交易活动,包括实物商品交易及虚拟商品交易。广义上网经社将数字零售定义为一种业态,包含平台、商家、品牌、用户、服务商等。按模式分,有C2C、B2C、C2M、B2B2C等;按品类分,有综合电商、垂直电商;按交易市场分,有进口跨境电商、出口跨境电商;新电商有会员制电商、直播电商、精品电商、小程序电商、数字藏品等。

【小贴士】

网经社深耕数字经济行业17年,长期关注数字零售,旗下数字零售台(DR.100EC.CN)服务的客户有:京东、拼多多、抖音、快手、唯品会、遥望、谦寻、达达集团、小米、得物网易严选、苏宁易购、什么值得买、返利网、途虎养车、梦饷科技、本来生活、奇麟鲜品、京东科技、蜜芽、美囤妈妈、乐信大搜车、瓜子二手车、蘑菇街、聚美优品、无忧传媒、菜鸟等。

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网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体报告榜单、融资、会议、营销、培训供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。(如果您是业内人士,欢迎合作咨询加微信xx726ysy,请务必备注姓名+单位+职务)

浙江网经社信息科技公司拥有17年历史,作为中国领先的数字经济新媒体、服务商,提供“媒体+智库”、“会员+孵化”服务:(1)面向电商平台、头部服务商等PR条线提供媒体传播服务;(2)面向各类企事业单位、政府部门、培训机构、电商平台等提供智库服务;(3)面向各类电商渠道方、品牌方、商家、供应链公司等提供“千电万商”生态圈服务;(4)面向各类初创公司提供创业孵化器服务。

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