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网经社曹磊:数字人行业需要提升用户体验和内容的丰富性
网经社发布时间:2024年06月27日 16:41:01

(网经社讯)中国商业联合会直播电商委副会长曹磊向《中国企业报“e看法”》表示:

1.视频号的新规会对数字人直播带货起到规范作用,对于数字人行业而言,只有提高智能交互能力和真实性,才能应对潜在的限制性挑战。

2.管理和规范是为了数字人技术在平台更好地发展。抖音发出倡议是避免数字人技术生成内容出现虚假新闻、侵犯他人权利等问题,对于平台来说,如果对平台内侵权案件未采取必要措施的,对于扩大的损失需要与侵权人承担连带责任。

3.视频号等平台对数字人直播带货的限制是出于对平台生态和消费者权益的考虑,防止劣质内容出现。而诸如京东一样的电商平台发力数字人直播,是为了丰富内容生态,两者侧重点不同。现在视频号流量还不是很大,需要通过真实的、优质的内容来留住用户,而京东本质上还是货架电商,利用数字人技术也是为了消费者转化服务。

4.AI电商是大势所趋,电商平台积极拥抱虚拟主播是个明智之举,在技术创新的同时也能为企业降本增效。

5.对于数字人行业而言,需要的是在功能、界面等方面不断创新,提升用户体验,提高内容的丰富性,增加与用户的粘性。

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