(网经社讯)
9月12日,据用户线索,“京东购物”公众号发布,确认微信“发现-购物”的京东购物入口将于 9 月 30 日关闭。
此外,微信发现页的“购物”入口已于今年 7 月逐步从网页灰度切换为“京东购物”小程序,当时有消息称其合约已经在 2025 年 6 月 29 日到期,只剩三个月的缓冲期。
对此,数字经济新媒体&智库 #网经社 组织行业专家,并发布《微信京东十年“联姻”落幕——网经社独家解读报告》(30页14000字报告下载:https://www.100ec.cn/zt/wjly5js/ )。
以下为网经社电子商务研究中心特约研究员陈虎东接受网经社专访。
1、京东与腾讯微信长达十年的流量入口合作终止的核心原因是什么?
个人认为本质上是因为流量的原因。在十多年前,京东和微信合作的目的是为了弥补自身的社交短板,因为在2014年,当时的电商格局基本上是阿里一家独大,具有绝对的霸权,当时阿里巴巴在流量上占据了绝大多数网购用户的心智和日常消费,而京东当时还处于货架电商,比较缺乏流量,因此选择与微信进行合作,很大一部分原因就是为了强势提升自己的流量效应。
目前,京东的活跃用户已经具备了一定的体量,这些流量对于品牌认知和其物流体系的建设推动效果明显,对外部的依赖性大大降低了,因此这也是二者分手的原因之一。
对于腾讯来说,其对于流量的效能是赋能多生态,而不仅仅是赋能某一个生态,加上这几年,腾讯在视频号和直播等形态方面展现了巨大的野心,因此将这宝贵的一级流量入口单纯地释放给京东,在某种程度上也是不划算的。
2、从京东视角看,和腾讯合作的不续约,有怎样的利弊?短期、长期影响分别有哪些?
短期可能会有流量骤减的压力,直接的转化可能会受到一定程度的影响,但是因为京东可以在供应链优化和驱动方面进行发力,也就是在用户高效转化方面发力,从而摒弃简单的流量外部加持策略,这或许是其最有价值的地方,毕竟现在流量红利见顶的情形已经显现了。
3、从腾讯视角看,不和京东续约,和其在电商方面的布局有何关联?是有哪些更深的战略考量?
个人认为,腾讯目前的定位是作流量赋能的引擎,而不是简单作流量分发的生意,或许其野心是通过流量优势自然而然做电商,而不是简单找一个电商合作伙伴分发流量。例如其可以通过视频号自然将流量转化为电商红利,这个应该是个自然而然的过程,然后将企业微信、小程序等等产品嵌进去,进而形成一个生态。
这可能是一种战略方向,就是腾讯可能不会再在某一个环节业务上面进行长期的流量绑定,或者单纯依靠流量赚钱,而是在整个生态上做成那种“水电煤”的通用服务。
4、从竞争视角看,微信关闭京东一级入口,对拼多多等依赖微信流量的电商平台会产生何种影响?
比较直接的影响就是拼多多肯定是少了一个竞争对手,长期来看,腾讯对于流量入口会越来越珍惜,或许不会再单纯地赋能给某一家企业,或许会转而构建更加健康的产业生态。
5、从行业视角看,电商平台的流量获取策略正在发生哪些变化?
从行业视角来看,可能各家平台在对流量的消化和优化方面,会从之前单一的购买流量到优化自身的硬件方面进行夯实。因为流量现在越来越珍贵,单纯的流量采购成本太高了,因此注重自身的服务提升和软硬件基础优化,是最重要的。
而且随着这几年大家对于流量的追逐,存量流量的转化策略方面,各家平台发展出了一些符合自己经营特色方面的内容,例如京东的供应链、抖音的内容生态等等,这些都为流量的高效利用提供了一些场景,加之现在直播电商衍生出来的很多私域内容,让流量应用的想象力足够丰富,所以很多电商平台也不一定纯靠购买流量进行生态建设。这种对于存量流量的消化方式,也能进一步增进流量的获取,虽然慢了一些,但是粘性足够高,这些也是目前电商平台的流量获取的一种转变吧。
6、未来互联网巨头间合作将走向何种新形态?
可能会走向更加开放的合作,而不是单纯的流量购买。例如京东的供应链和微信进行合作,弥补双方的不足等等。而不是进行就像之前的所谓股权绑定,甚至全面合作。后面的合作可能会以项目合作的方式,周期更短,灵活程度更高,环节性质的业务合作可能会比较多。缺什么补什么,项目结束,合作结束。合作模式更加灵活高频,短周期。
专家介绍:陈虎东,网经社电子商务研究中心特约研究员、某教育品牌创始人,多家机构顾问,且关注互联网产业、经济等方面的内容,发表各类研究评论文章百万言,出版多本相关方面的书籍。
【小贴士】
网经社深耕数字经济行业18年,长期关注数字零售,旗下数字零售台(DR.100EC.CN)重点报道和研究的公司有(1)综合电商:京东、淘宝、天猫、拼多多、苏宁易购、唯品会、得物等;(2)直播电商:抖音、快手、视频号、淘宝直播、京东直播、多多直播、蘑菇街直播、唯品会直播、小红书直播等;(3)生鲜电商:本来生活、京东到家、美团闪购、淘宝买菜、多点、叮咚买菜、朴朴超市、美团买菜、盒马鲜生、多多买菜、美团优选等;(4)社交电商:识货、芬香、花生日记、粉象生活、梦饷集团等;(5)二手电商:闲鱼、转转、找靓机、爱回收、红布林等;(6)美妆电商:聚美优品、逸仙电商、亲亲网等;(7)酒水电商:i茅台、酒仙网、1919酒类直供、酒便利、也买酒、中酒网、酒廷1990等;(8)宠物电商:波奇网、E宠商城、宠物家、疯狂的小狗等;(9)电商服务商:微盟、有赞、微店、光云科技、壹网壹创、丽人丽妆、宝尊电商、店宝宝、若羽臣等;(10)母婴电商:宝贝格子、宝宝树、妈妈帮、亲宝宝等;(11)汽车电商:京东养车、天猫养车、途虎养车、瓜子二手车、人人车、好车无忧、优信、卖好车等;(12)奢侈品电商:寺库、包大师、唯礼网、识季、爆爆奢、妃鱼等;(13)鲜花电商:花加、花礼网、买花网、花点时间等;(14)私域电商:快团团、鲸灵集团、好衣库、群接龙、团团团等。
网经社数字零售台(DR.100EC.CN)是一站式数字零售门户,旗下运营:直播、社交、社区团购、农村、生鲜、汽车、二手、母婴等系列频道,提供包括:媒体、报告榜单、融资、会议、营销、培训、供应链融资等服务,是数字零售从业者、媒体、投资者的首选平台。