(网经社讯)10月9日晚8点,京东以“现货开卖”拉开2025年双11大幕,这一安排较去年提前5天,以37天周期创下历史最早记录。同日,抖音也宣布正式启动“抖音商城双11好物节”。
此外,快手已于10月7日开启商城预售,淘天、快手、小红书等主流平台也均于10月中旬启动双11活动。今年双11将有哪些看点?对此,网经社电子商务研究中心发布电商快评供记者朋友参考。(详见:https://www.100ec.cn/zt/ssydc/)
【看点一:衔接中秋国庆 双11周期又拉长】
双11已持续十六年,从“一日狂欢”演变为持续月余的零售盛会。京东今年从10月9日启动,到11月14日结束,整整37天的购物周期比去年又提前了3天。淘宝天猫虽然启动较晚,但也将预售期提前至10月15日,并将活动延续至11月中旬。
网经社电子商务研究中心主任曹磊表示,今年的双11无缝衔接“金九银十”及中秋国庆假期,一方面有助于延续消费热度,从旅游服务消费过渡到实物消费;另一方面有助于平台和商家更从容地安排发货、促销定价与活动策划,减轻运营压力,同时也缓解用户的购物焦虑,提升整体体验。
网经社电子商务研究中心特约研究员刘俊斌称,双11购物周期延长是必然趋势,一方面是供需关系决定的,我国是世界制造大国,生产能力相对过剩,回带来了买家对市场激烈的竞争,另一方面,消费者被平台培养成了一定额促销依赖症。不过,过长时间的促销会给消费者带来一定的疲劳,会影响促销的效果。
网经社电子商务研究中心特约研究员、百联咨询创始人庄帅也表示,双11周期拉长,消费者、商家和平台可以有更长的时间做选购和准备工作,购物也会更理性,但是也容易造成促销疲劳。
【看点二:玩法有新意 告别复杂促销】
“规则复杂”、“奥数级促销”一直是消费者对双11的普遍诟病。今年,各平台都在简化规则方面做出了明显努力。京东主打“官方直降”概念,商品页面直接显示“双11价”,无需凑单。同时,平台提供30天价保服务,活动期间任意时段下单,系统均自动价保30天,出现降价一键退差。淘宝天猫今年推出的官方立减玩法让消费者购买单件商品即可享受直接减免。
“过去几年,大促玩法过于复杂,不仅增加了商家学习与执行成本,也提高了消费者的参与门槛,间接影响了促销效果与成交转化。近年来,平台积极优化规则、简化流程,反映出一种共识:越是简单、普适的机制,越有利于提升效率。”曹磊这样说到。
刘俊斌也认为,今年双11优惠力度大,京东和淘天等都拿出来红包、国补补贴、跨店满减和单品立减等措施,具有较大的吸引力和便捷性。而且玩法有新意,比如京东的红包口令,现货直供等。
【看点三:即时零售成为新增长点】
今年618期间,淘宝闪购与美团等凭借即时零售的优势打了一场奇袭战,由此看来,即时零售也可能成为今年双11的潜力股。
刘俊斌指出,今年的电商重点战役其实已经打过了,那就是即时零售,电商的新业态已经形成,传统电商的双11还会有一定的规模和佳绩,但我们从淘天的促销力度,可以看出,主战场已经有所改变。最近一两年内,跨境电商和即时零售是重中之重。
庄帅分析到,即时零售经营和即时履约的调整,重构了“近场+远场”的经营场景。每年双11都会有品牌商家由于电商仓配送不及时出现大量退货的情况,在实现与门店的库存打通后,一方面让用户选择配送的方式变多,另一方面也能让备货和发货分散至门店,减轻电商仓的压力,还能带动门店的经营业绩,让门店也能参与到双11这样的盛典中来。
曹磊预估,2025年即时零售全行业整体市场规模将接近20000亿元,是继零售电商、跨境电商、大宗品电商、生活服务电商、机酒旅游、私域电商之外,电商的最后一个“万亿级”存量市场。因此,即时零售也必将在双11电商大战中显示出重要作用,成为京东、淘宝、美团、抖音等平台的新增长点。