(网经社讯)1月4日,在“鹭卓后陡门新春见面会”的售票过程中,大麦平台被大量用户指称未按官方公布的21:00开票时间放票,而是提前约4分钟(约20:56)进行销售,导致许多准时进入系统的用户无法购票。用户反映页面显示“缺货登记”,但有部分用户表示在20:56前便通过非公开通道完成了交易。
据网经社数字生活台(DL.100EC.CN)了解,消费者主要提出三点诉求:要求平台取消提前产生的异常订单并重新统一开票、呼吁大麦及主办方莫拉娱乐公开说明情况及解决方案、希望监管部门介入调查票务分配机制以保障公平。截至1月4日,大麦平台与活动主办方尚未对此事作出公开回应。
用户情绪在社交媒体上集中爆发,话题“#大麦提前放票#”下涌现大量“退票重开”等诉求。有网友指出,大麦平台此前已多次出现类似提前放票、延迟放票及“藏票”等操作问题,加剧了消费者对票务公平性的质疑。
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