据网经社“电数宝”电商大数据库显示,预计2021年交易规模达到23500亿元,同比增长82.87%。
2017-2020年,国内直播电商市场交易规模分别为:196.4亿元、1354.1亿元、4437.5亿元、12850元。
其中,2018年增长率高达589.46%,2019年-2020年增长率分别为227.7%、136.61%,依旧保持三位数的增速。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,直播电商渗透率从2018年-2020年分别为:1.6%、4.3%、8.6%,增速依次为:492.59%、168.74%、100%。
预计2021年渗透率达10.15%,突破两位数,增长达18.02%。未来几年仍将高速增长。
“直播+”将成为电商新常态,直播电商的“人货场”范围快速扩大,直播将成为电商“标配”。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,从2017年-2020年淘宝直播GMV分别为:250亿元、1000亿元、超2000亿元、超4000亿元。预计2021年淘宝直播预计超5000亿元。同时,2018-2021年增速分别为:300%、100%、100%、25%。
据网经社“电数宝”电商大数据库显示,预计2021年快手电商直播交易规模目标为8000亿元。其中,快手电商直播交易规模从2018年-2020年分别为:300亿元、1500亿元、3812亿元。同时,2019-2021年增速分别为:400%、154.13%、109.36%。
据国内知名网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)数据表明,2021年直播电商上半年被投诉问题主要聚焦在:货不对板、产品售假、商品质量差、虚假促销、退换货难、退款难等问题。
同时,涉及投诉较多的平台包括:抖音、快手、微拍堂、淘宝直播、玩物得志等。