据网经社“电数宝”大数据库监测数据预计,2023上半年网约车市场规模约为1512亿元,同比增长6.77%。
此外,2019-2022上半年市场交易规模(增速)分别为1376亿元(6.66%)、1211亿元(-12%)、1436亿元(18.57%)、1416亿元(-1.4%)。
据网经社“电数宝”大数据库显示预计,2023上半年在线旅游市场规模为4437亿元,同比增长32.17%。
此外,2019-2022上半年市场交易规模(增速)分别为4527元(14.95% )、2874亿元(-36.52% )、3886亿元(35.21%)、3357亿元(-13.62%)。
“电数宝”(DATA.100EC.CN)显示,2023年上半年移动出行融资事件数共7起,融资总金额超13.6亿元。融资方包括:如祺出行、CTP停车、咕噜小租、点点达洗车、飞牛出行、苏新出行、哈哈出行。
“电数宝” 显示,2023年上半年在线旅游融资事件数共7起,融资总金额超2.02亿元。融资方包括:乐启程旅游、红蚁旅游、友邻伴旅、理途旅游、享梦游、马蜂窝、小鹭游。
据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”(315.100EC.CN)受理用户维权案例显示,2023上半年全国在线旅游领域的投诉事件按投诉量排序依次为飞猪、联联周边游、去哪儿、走着瞧旅行、如程、携程、侠侣亲子游、同程、旅划算、骑驴游、马蜂窝、途家、彩贝壳、穷游网、驴妈妈。
据“电诉宝”显示, 2023上半年国在线旅游领域的投诉平台中,携程、去哪儿获“建议下单”评级;飞猪获“谨慎下单”评级;走着瞧旅行、联联周边游获“不建议下单”评级;如程获“不予评级”。
据 “电诉宝” 显示, 2023上半年在线旅游热点投诉问题依次为退款问题、网络欺诈、霸王条款、订单问题、退店保证金不退还、售后服务、网络售假、信息泄露、出票不及时、高额退票费、退换货难、客服问题、恶意罚款、虚假促销、发票问题。
据“电诉宝”受理用户维权案例,报告选取十大典型投诉案例,涉及联联周边游、彩贝壳、侠侣亲子游、走着瞧旅行、如程、美团、飞猪、智行。