据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2023年“帮考网”共获得18次消费评级，8次为“谨慎下单”，6次为“建议下单”，4次为“不建议下单”，2023年一年整体消费评级为“谨慎下单”评级。

【案例一】七天无理由实际退款要扣一半 “潭州教育”被指退款不合理

1月12日，云南省的陈先生向“电诉宝”投诉称其在微信朋友圈看见的绘画兼职广告，然后就咨询，他们说1元钱试看一节课，然后就诱导自己消费，他们说的七天无理由退货，然后就想着试试。

陈先生称当时还没钱，他们想让贷款，诱导贷款，后面用花呗支付了一部分费用4747元，上了一节网课，然后发现他们的课程名不副实，没学到什么，才发觉被骗了，到现在还没有七天就找工作人员退费，开始不想处理，找各种理由，后面见自己态度坚决，才说退，但是要扣除一半多费用，后面就不回消息，不处理。

【案例二】“VIPKID”被指同意退款后屡屡推阻

4月21日，陕西省杨女士向“电诉宝”投诉称自己于2023年3月5号左右在vipkid英语购买英语网课 花费4399元人民币。正式听课一节后，发现不适合自己，于是申请退款，商家同意退款，但却屡屡推阻，时至今日自己并未收到任何退款。杨女士的诉求是尽快收到的退款。

【案例三】去了就能过？学员反映“恒企教育”收了12000元完全靠自学

5月26日，广东省的黄先生向“电诉宝”投诉称其于2022年8月3日通过恒企教育武老师报名，当时咨询小自考本科是很简单，去了就能过，因考了几次，也自学了，但是也无法通过，当时武老师表示去了就能过。

黄先生称但是多次交考试费和恒企教育的学费但是一直都没办法过，现交了12000元学费，全程通过自学去考试，老师完全没有指导，而且当时表示去了就能通过，现该公司存在欺诈，同时该报名费用12000是否合理，通过学信网无法查询到入学报告，现已核实该校存在欺诈，现要求全额退完该学费。

【案例四】“大鹏教育”兼职成“诱饵” 课程无法观看管理跑路

5月13日，广东省的李女士向“电诉宝”投诉称大鹏教育以兼职转钱为诱饵，诱导2022年5月购买课程，说直播课3年有效期，结果10月就不能看直播课，也找不到人去处理这些事，后来说是10月就遭遇大鹏机构经营管理不善倒闭，直播课取消转为录播课， 最后录播课也看不成了。

李女士表述称后来甚至联系不到班主任，也联系不到相关学管人员，售卖课程的人员，才知道已经上当受骗了，同期的有很多学员也是遭遇了同样的情况， 现在要求彻查北京知金大鹏教育科技有限公司， 并同时要求退还全部费用。

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2023年“帮考网”共获得18次消费评级，8次为“谨慎下单”，6次为“建议下单”，4次为“不建议下单”，2023年一年整体消费评级为“谨慎下单”评级。

2023年“赛优教育”涉嫌存在退款问题、售后服务、网络欺诈、虚假促销、霸王条款等问题；主要在1000-5000元金额区间。

“电数宝”监测数据显示，2023年“网易云课堂”共获得11次消费评级，均为“建议下单”，2023年整体消费评级为“建议下单”。

2023年“网易云课堂”涉嫌存在退款问题、售后服务、虚假促销等问题；用户投诉“网易云课堂”的消费金额主要在1000元-5000元、5000-10000元、未选择金额区间。

2023年，“帮考网”涉嫌存在退款问题、网络欺诈、霸王条款、虚假促销、网络售假、货不对板等问题；用户投诉“帮考网”的消费金额主要在10000元以上、1000-5000元、5000-10000元、100-500元、500-1000元区间。

2023年，“帮考网”涉嫌存在退款问题、网络欺诈、霸王条款、虚假促销、网络售假、货不对板等问题；用户投诉“帮考网”的消费金额主要在10000元以上、1000-5000元、5000-10000元、100-500元、500-1000元区间。

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2023年“有道精品课”共获得16次消费评级，其中10次为“谨慎下单”，3次为“建议下单”，3次为“不建议下单”，2023年整体消费评级为“谨慎下单”。

2023年，“有道精品课”涉嫌存在退款问题、售后服务等问题；用户投诉“有道精品课”的消费金额主要在1000元-5000元、5000-10000元、10000元以上区间。

据网经社旗下电商大数据库“电数宝”监测数据显示，2023年“中职通”共获得17次消费评级，其中1次获“谨慎下单”评级，1次获“建议下单”评级，15次获“不建议下单”评级，2023年整体消费评级为“不建议下单”。

2023年，“中职通”涉嫌存在退款问题、霸王条款、网络欺诈、售后服务、客服问题、虚假促销、订单问题、退换货难等问题；用户投诉“中职通”的消费金额主要在5000-10000元、1000-5000元、100-500元、500-1000元、0-100元、未选择金额区间。