2023年1月5日，江苏省张先生向“电诉宝”投诉称其于2022年12月29日，在小米商城LITE上购买65寸液晶电视。却于2023年1月1日出现严重质量问题，商家推诿，不处理。张先生表示刚买2天就出现问题，打过5次电话到小米商城说明问题，他们说找专员处理。张先生称不久一个北京的专员打电话给他说只能付费换屏维修，维修费甚至都大于买电视的费用2999元。张先生投诉小米商城的小米65寸电视屏幕质量太差，在没有外力的情况下自己就裂开了，起初只是1个1厘米的小口子，到了3号就开始大面积漏液，出现严重质量问题。

2023年5月9日，天津市冀先生向“电诉宝”投诉称其于2021年1月12在小米商城购买的小米11手机，使用两年出头，在2023年2月初死机开不开机，主板在保修期内，因主板造成死机开不开机，在官网申请的维修，但是维修两次没有维修好，申请更换同等价位手机或赔偿金钱，客服不同意。冀先生表示对方只赔偿一百元优惠卷，沟通三个月还是这结果，目前还在使用有问题手机，手机目前症状是不定时不定期黑屏关机。需要人为开机使用，一天可能出现好几次。也可能好几天不出现一次，期间对冀先生工作和生活都造成重大损失，估计两万元损失。

2023年2月8日，福建省的陈先生向“电诉宝”反映称其于2023年1月27号在华为商城希影官方旗舰店，购买希影投影仪家用家庭影院1080P全高清投影机L12 Pro 系统版（支持鸿蒙智联）投影仪。陈先生发现有物流信息造假问题，卖家答应2月6号之前发货，卖家在2月5号23点14分35秒发出快递已发送消息。实际却是没有发货，弄了个假物流信息欺骗消费者。陈先生的诉求是，按照相关法律文件规定，物流信息造假欺骗消费者，该怎么罚，就怎么罚。

2023年5月23日，新疆维吾尔自治区的程先生向“电诉宝”反映称其于2023年3月25日在华为商城定购mateX3手机一部，通过信用卡分期（三期）全款支付并已经还了两期分期款，当时显示六十天排队发货，今天为到期日，商城一方未经自己的同意自行取消订单。程先生认为双方之间买卖合同，自购买方交款之时已经生效，商城应当履行发货义务，确未经协商自行解除，已构成根本违约。

2023年1月12日，河南省的方先生向“电诉宝”投诉称其于2022年11月5日在屈臣氏微信小程序购买了牙膏和头发喷雾。由于郑州疫情，头发喷雾被退回发货地，而牙膏则因疫情原因一直未能发货。方先生多次联系客服，但均被告知无法发货，只能选择退款。然而，他发现重新购买相同商品的价格高出100元。客服提出了补差价的方案，但要求方先生购买非活动商品，然而屈臣氏微信小程序内的商品均为活动价。更令方先生不满的是，客服以仓库后台混乱为由拒绝发货，要求消费者承担损失。这种处理方式显失公平，涉嫌霸王条款。

2023年2月11日，山东省的孙女士向“电诉宝”投诉称其于2022年11月11日在屈臣氏小程序购买的洗发水，已经过去3个月了还未到货，物流信息不更新，联系客服一直说正在查询，已经上报，可还是没人联系孙女士，从年前就在其他几个渠道投诉，但是也没人联系孙女士，只在后台回复因为物流原因。孙女士联系邮政，邮政客服查询到没有揽收记录。屈臣氏后台默认收货并早就过了售后期，一直拖着不处理。11月16号在屈臣氏申请的试用早就到了，但是就是双11搞活动的物品一直不到。屈臣氏虚假发货拒不承认，会坚持全渠道投诉。

10月5日,河南省刘先生向“电诉宝”投诉称，其于2023年9月30日在全民严选购买一箱酒，出现商家推诿拒不退款情况。刘先生认为这侵犯他作为消费者的合法权益，平台以各种理由不许退款，态度蛮横，挂断电话不让他表达诉求。刘先生的诉求是希望不要推诿，马上退款。

2023年4月10日，刘女士向“电诉宝”投诉称其于2023年4月5日在微信宜家小程序购买衣柜，花费494元并自提。在按照说明书组装过程中，后背板崩开导致其他板材散落并损坏。与宜家协商时，宜家认为系消费者自行安装问题，不予售后。消费者提出异议，宜家提出商场内购买或补偿运费券的方案，消费者无法接受，协商无果后选择投诉。